Avis SD-Equipements

J'ai commandé le couteau lisse ils m'ont envoyé le couteau cranté!?!

Site bien conçu. Accès facile aux différentes rubriques.

Bien

Bien le site est bien présenté.

Certaines de vos photos induisent le client en erreur, dommage !

Lorsqu'on renvoie pour echange un article qui ne fonctionne pas trouver un mode de renvoie qui ne coute rien au client exemple ( j'ai commandé un article que j'ai payé +- 80€ pour le renvoyer j'ai du payer 16€ par poste plus 25€ de frais de port pour recevoir le produit echangé donc faite le compte de combien m'a couté mon article depuis que je l'ai commandé la premiere fois

Ce site est bien pour commander ! Par contre je n'ai toujours pas reçu la suite de ma commande que j'ai faite !

Ma commande ne me plaisais pas je n'ai pas pu la retourner ou à mes frais

Produit livré rapidement, cependant la dragonne de sécurité était défectueuse au déballage.Après appel au sav, l'on me propose de renvoyer le produit à mes frais pour le remplacer. Dommage... certains sites prennent à leur charge les frais de retour dans un tel cas. 3 étoiles, car la personne au téléphone était tout de même très aimable, et le délai de livraison respecté.

Contenu légèrement abîmé , assez déçu

Inondé de mails & SMS annonçant la livraison qui n'est pas livrée le jour dit. Et le lendemain re-inondation. Pour finir livraison d'un colis écrasé sans préjudice financier (Seule la bombe offerte était détruite)

C'est un bon site mais j'ai reçu un produit l'égerment abimé et un autre dur d'utilisation

Qualités assez bonne mais livraison très longue pour du 24h j'ai commandée jeudi matin peansent le recevoir pour le week-end pour une camera cacher mais je l'ai reçu mardi matin très déçu pour presque 10€ de livraison

Délais tardif

Voir plus bas

Bien en générale mais pas à jour pour les commandes. disponible sur le site mais en attente d'approvisionnement... dommage.

Commande non conforme même si prévenu pas pro et commande en express le vendredi reçu le mardi.La marchandise reçu reste de qualité dommage.Marchandise acheté à titre professionnel pour boutique et salon.Salutations M.Marache

Impression moyenne car il y a une pièce manquante à la base de la crosse à côté du chargeur et le chargeur a une capcité maximale de cinq balles et non de neuf comme il était marqué dans le catalogue.

Pas encore utilisé mais ca à l'air correct. Taille raisonnable.

++ Rapidité de l'envoi.-- Mauvais conditionnement d'un des deux objets commandésManque de sérieux et de respect vis à vis du client.

Très bon site , de bons produits mais malheureusement pour moi le bout de la lame du couteau que j'ai commandé était un peu tordu et une des baguettes du manche était rayé ..Question délai de livraison c'est irréprochable .

Plus de produit, est des prix plus attractif, les frais d'envoi sont assez correct mais si il était gratuit, c'est encore mieux

Je suis déçue par le fait que le produit n'était pas dans son emballage plastique; ce n'était pas précisé sur le site! le produit est-il vraiment neuf?

Site intéressant avec livraison rapide mais un article ne fonctionne pas

Erreur de commande. Sur 4 articles, 1 etait non commandé.

Un site intéressant

C'est un bon site

Rapidité

Correct j' en ai déjà parlé

Vous très rapide, mais chronoposte ne m'a envoyè le message par sms qu'en rappel trois jours après livraison...

Je trouve ça dommage de payer 25 euros de livraison alors que j habite pas si loin de la frontière française. Et qu il a fallu 4 jours pour que mon colis arrive... De plus il était noté livraison gratuite sur le site mais seulement pour la France je suppose vu que j ai payé 25 de frais en plus 🙁

Livraison rapide

Livraison chronopost non respectée

Bien fait

1ère expérience avec cette boutique et je ne pense pas tenter à nouveau. Erreur d'envoi, donc grosse perte de temps et d'énergie. Il faut avancer les frais de retour et prouver leur propre erreur avant qu'ils ne daignent renvoyer plus de 2 semaines après, le bon produit commandé et plus de 3 semaines le remboursement des frais de retour. Après m'avoir informé que le seul produit restant était défectueux, ils ont finalement pu en obtenir un autre auprès du fournisseur. Je me dis que pour l'envoi suivant, ils vont soigner l'envoi: produit enfin conforme mais avec des petites rayures... La réactivité est loin d'être leur fort, la communication laisse à désirer: manque de professionnalisme.

Dans une enveloppe Chronopost AUCUN PAPIER ! j aurai bien voulu recevoir une facture / et une brochure de votre magasin en ligne . je pense que cela aurait été commercial de votre part . et enfin je trouve les frais d envois très chers par rapport a l objet presque 50% du prix du vente !!!

Site très serieux livraison très très rapide

Mon colis devait arrivé le lendemain de ma commande mais il est arrivé 2jours plus tard...

Colis reçu rapidement.

Service commercial pas répondu a mon émail et quand j'ai commandez les produits quelque temps plus tard ne voyant pas de réponse a mon émail, les prix avais augmenter