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★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
★★★★☆
basée sur 19052 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Escargot arriver sans eau mort , plante avec feuille trouer , plante manquante
Yves R.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Plantes complètement pourries
Joelle C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement poissons et crevettes morts à l'arrivée. Pas assez de chauffage. eau froide...
Alain C.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Commande effectuée le jeudi et reçue le vendredi de la semaine suivante !!! 48h ???
Jean-didier B.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Les crevettes que j’ai commandé sont arrivées morte.
Adrien G.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le colis envoyé le 16-1- livré le 19 après 17 heures : il était glaçé , à l'ouverture les poissons étaient morts et les plantes comme de la salade cuite ! la faute revient au livreur qui n'a pas respesté le délai de livraison et encore moin la mention animeaux vivants ; j'espère que l'assurance vat fonctionner ;
Jean-claude R.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
La qualité des plantes aquatiques n’est pas au rendez-vous…
Ruben K.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement avec des températures négative aucune protection ni papier bulle ni chaufferettes du coup des plantes congelées et abîmées pas recuperables
Bruno D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Commandé 6 crevettes Japonica Amano Red et 4 Clithon diadema. Arrivé avec 24 heure de retard. Emballage intérieur froid chauferette inefficace. Clithon tous morts et 3 crevettes mortes à l'ouverture.m de l'emballage. Les 3 autres n'ont pas resisté.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Merci pour votre commande Pour ma première commande Je suis très satisfait Cordialement
Charles Paul N.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Bonsoir animaux morts....
Christelle M.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Payé 40 euros de frais de livraison pour pas tout recevoir.. Assez déçu.
Astrid B.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Mon animal est arrivé mort
Anais B.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Zéro premier fois que je commande jai jamais reçu ma commande
Mehdi M.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Crevette livrées minuscules, elles on de ce fait servi de repas aux poissons déjà présents dans le bac, qui pourtant sont de petits Tetras Citron. Message déposé en ce sens sur le site, réponse en attente.
Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Les poissons sont arrivés mort
Maxime M.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Vraiment déçu... Nous avons commandé 12 crevettes de taille M 2,5 à 4 cm pour un total de plus de 65 €, mais malheureusement nous avons reçu des 1 à 1,5 cm au même prix bien sûr. Après un échange avec le SAV, un dédommagement d'un bon d'achat de 5€, la bonne blague... Premier et dernier commande sur ce site.
Douglas R.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour je ne suis pas satisfait car le décor que j’ai reçu est arrivé en 2 morceaux je l ai gardé quand même vu le prix j’ai du changé ma deco de mon aquarium
Abdelhalim B.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Plantes arrivées dans un état catastrophique
Peggy W.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Les deux escargot sont arrivés morts. Plus jamais je commande sur votre site. Dommage j'en attendais beaucoup
Emma D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Non prévenu par le livreur alors que j'avais posé mon après-midi, j'ai retrouvé le colis entré en force dans la boite aux lettres, les chauffettes ne chauffaient plus - bilan, la moitié des escargots atones, je ne sais même pas s'ils sont vraiment vivants. ils ne bougent quasiment pas. J'ai mis un mot à chronopost car je trouve le procédé scandaleux - qu'en aurait-il été s'il s'était agi de poissons ou de crevettes ? A minimum indiquez sur vox emballages qu'il s'agit de matériel vivant, que les trasporteurs fassent un minimum attention
Francis N.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
A la réception de la commande de mes 5 crevettes,1 est déjà morte,la deuxième meurt quelques minutes plus tard et une 3eme le lendemain...autant dire que je ne suis pas du tout satisfait...Le décalage de 24h dans la livraison puisque le point relais était fermé doit y être pour beaucoup...
Romain B.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
L’expérience est hélas mortelle. Les poissons sont arrivés morts, cela dit c’est la faute de l’UPS qui a mis deux jours pour acheminer le colis malgré les etres vivants dans un colis
Vladimir G.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Site a fuir en urgence colis pas reçu après plusieurs relance pour avoir au moins le numéro de suivi a transmettre au service de livraison mais ils font les morts
Serge A.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai déjà adressé un email; déçu des plantes trop longues qui ne rentrent pas dans une bonbonne marie-jeanne de 10 litres ? C'était mon premier essai voyez ma déception. Cdlt.
Christian G.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Je viens de recevoir aujourd'hui 05/12/2023 seulement alors que vous l'avez expédié le 30/11/2023. Après avoir vérifié le contenu des plantes il manque la plante « Hygrophila polysperma ». 4 mousses de java sont marrons presque noires donc foutues. « Hydrocotyle Tripartita » les feuilles sont jaunes et elle est vraiment minable. Franchement je ne suis vraiment pas satisfait cette fois ci de Bonjour, Je viens de recevoir aujourd'hui 05/12/2023 seulement alors que vous l'avez expedié le 30/11/2023. Après avoir vérifié le contenu des plantes il manque la plante « Hygrophila polysperma ». 4 mousses de java sont marrons presque noires donc foutues. « Hydrocotyle Tripartita » les feuilles sont jaunes et elle est vraiment minable. Franchement je ne suis vraiment pas satisfait cette fois ci de vos services
Bernard A.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commande débitée mais non livrée ...
Cyril B.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour les crabes sont arrivés inertes.... Et les poissons d'eau douce tempéré avaient de l'eau froides quand ils sont arrivés...
Bettina M.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Sur les 7 poissons commandés, il y a eu 5 POISSONS MORTS le transporteur UPS à livré le colis avec 1 jour de retard Attente eu remboursement de floraquatic Suite à cette mauvaise expérience, je ne souhaite pas commander
Monique M.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, J ai reçu sur ma dernière commande 169645,concernant l article FQ026 Aponogeton Crispus sans bulbe, juste des branches coupées Merci de me donner une explication à cela Cdt
Serge M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023