FLORAQUATIC Note globale

9.2/10
★★★★★
basée sur 10623 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
POISSON UN PEU CHERE MERCI
3/5
★★★☆☆
Tous est arrivé dans lzs délais, commande complète. Mais un escargot mort et un autre avec un coquille abîmée, mais vivant...
3/5
★★★☆☆
Traitement rapide mais erreur sur la marchandise envoyée. Avis plus général: je n'ai jamais reçu la moindre réponse à mes mails malgré plusieurs envoyés (d'où la note étoiles diminuée).
3/5
★★★☆☆
Bonne qualité mais beaucoup de frais de livraison, déjà que les produits sont un peu cher (mais raisonnable pour la qualité) cela fait beaucoup.
3/5
★★★☆☆
Nenuphare pas de feuilles
3/5
★★★☆☆
Livré dans les temps, livreur sympathique mais colis un peu déchiré de plus les objets étaient très mal protégé. Je recommande vivement même si les racines que j'ai commandé ne sont pas à mes attentes.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, je suis assez mecontent car j'ai acheté des aponogeton germées et je n'ai reçu que des graines non germées, voire des graines ayant une tige en déliquescence...j'espère qu'elles reprendront ! je suis surpris car c'est la 1ère fois et pour tout dire, j'avais recommandé votre site à un ami !
3/5
★★★☆☆
La règle générale pour les entreprises françaises qui expédient vers la Belgique est de faire les expéditions le lundi pour que le colis arrive 4 jours plus tard. Floraquatic a expédié le mardi, mon lotus est arrivé la semaine suivante complètement pourri.
3/5
★★★☆☆
2 plantes pourri à la racine c'est dommage...!
3/5
★★★☆☆
Plantes très belles en bonnes santé mais livraison bcp trop longues pour le prix commandé jeudi reçu jeudi.... D après
3/5
★★★☆☆
Certaines plantes avaient le pieds noir et mort. Certaines feuilles étaient pourries mais cela n'était pas lié au transport...
2/5
★★☆☆☆
Plantes arrivées au bout d’une semaine au lieu de 24/48h. De plus, livraison partielle car mauvaise gestion de leur stock.
3/5
★★★☆☆
Commande de 8 crevettes red cherry. Seulement 7 dans le colis (et pas de cadavre) dont 2 très petites. Je suis en attente du remboursement. Je ne recommanderai pas
2/5
★★☆☆☆
Aucune mention sur le site qu'UPS ne livre pas le week-end ! J'ai pourtant laissé un message lors de ma commande disant que je n'étais dispo que les week-ends. J'ai donc passé une commande de crevettes le samedi et plutôt que de me renvoyer un message le lundi suivant pour m'expliquer que la livraison ne pourrait pas s'effectuer comme je le souhaitais, ils ont expédié le colis qui est arrivé le mardi en point relais (mon message était même imprimé sur la facture !). J'ai donc du aller chercher ce dernier en urgence le mercredi pour éviter aux crevettes de passer la semaine dans le carton !!! De plus, j'ai commandé 12 crevettes et il en manquait 2 à l'arrivé !!! Je mets malgré tout 2 étoiles car le service client a été réactif et a aussitôt déclenché un remboursement des crevettes manquantes (encore heureux !). Bref, pas prêt de recommander sur ce site...
2/5
★★☆☆☆
Reçus très rapidement mais escargots morts
3/5
★★★☆☆
De la Guadeloupe colis reçu 9 jr après envoie emballage abîmé par le transport produit plante in vitro sur 4 deux en excellent état 1 moyen et le dernier colle sur la paroi du pot en semble plutôt satisfaisant même avec ce délai assez long la crise covid y est peut-être pour quelque chose
3/5
★★★☆☆
Expédition commande trop longue
3/5
★★★☆☆
J'aurais bien aimé avoir des emballages séparés en fonctions des crevettes et/ou si 2 variétés dans un même emballage, j'aurais préférée avoir deux "couleurs" différentes et qui ne sont pas "proches" afin de pouvoir les différencier car là, par moment il fallait vraiment avoir un oeil d'expert (chose que je ne suis pas) pour les différencier parfois. Sinon j'avais également commandée des écrevisses (2) et, j'avais voulu avoir 1 mâle et une femelle (j'avais fais parvenir un mail, je n'ai jamais eu de réponses.....)..... Sinon, tt était super bien emballé.
2/5
★★☆☆☆
Trois crabes vampires sur six sont morts à leurs arrivé, j'attends la réponse du service après vente. Mauvais conditionnement, les mâles ont tuer les femmes
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçus, mais un poison sur quatre est mort le lendemain (à cause du transport ?)