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★★★★★
basée sur 18027 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Très bien emballé
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Georges S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
3 commandes arrivées, à chaque la moitié de la commande est HS suite à transporter... On rembourse la casse mais pas le transport. Cherchez l'erreur
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Pascal F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Des ruptures constantes et aucune aide lorsqu’on achete 500€ de matériel
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Steeve C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Mes plantes sont arrivées toute fannée et toute marron Le pot n était même pas plein à moitié vide Je ne recommande pas. Première fois que je commande je suis déçu
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Benjamin L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Manque de sérieux
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Dany B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu de la taille des crevettes , j'esperais au moins une taille de 1 cm
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Philippe T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Carton endommagé à cause d'humidité de l'intérieur du carton et quelques plantes abîmé plus sous vide mais replanté et tout va bien
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Dany D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Délais d'expédition trop long (plus de 10 jours) pour un simple joint...
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Damien B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçu, plus de la moitié des plantes à la poubelle. Sur 3 plantes achetés, une est dans mon aquarium et 2 dans ma poubelle. Remboursement d'une seule plante.
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Yannick B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis ça fait maintenant deux semaines j’ai commandé
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Thomas P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu mon colis sa fait 10 jour qu'il a étais commandé
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Cathy L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Ce n'est pas sérieux. Je n'ai pas eu ce que j'ai commandé. Il manquait la rotala. Donc très déçu.
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Lionel G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande pas reçu dans les temps dû au transporteur et la deuxième commande prend le même chemin voir plus avec aucun moyen de contacter le transporteur pour connaître l'évolution....
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Anthony A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commandée passé un jeudi avec paiement d'une livraison express en 24H pour recevoir le colis le lundi !! soit 3 jours ouvré après ! déçue.
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Laura K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Escargots arrivés morts. Pour l'instant la gestion par le SAV est désastreuse : aucune indemnisation ne m'est proposée sous prétexte que j'aurais dû faire les démarches dans les 24h ...( Je précise que mon colis est arrivé un vendredi...donc il y avait ensuite le week-end et j'ai fait la démarche le lundi ..) très très déçue !!
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Caroline L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Les plantes sont arrivées cuites dû au froid, 50€ de plantes j en ai sauvé une 😓 réclamation faite auprès du service client pas de reponse
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Sara A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Escargot arriver sans eau mort , plante avec feuille trouer , plante manquante
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Yves R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Plantes complètement pourries
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Joelle C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement poissons et crevettes morts à l'arrivée. Pas assez de chauffage. eau froide...
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Alain C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande effectuée le jeudi et reçue le vendredi de la semaine suivante !!! 48h ???
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Jean-didier B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2024