9.2/10
★★★★★
basée sur 11704 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Communications difficiles
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Claude T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2022 
3/5
★★★☆☆
Pas de réponse aux mails
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Arnaud G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Commande rapidement reçue mais l'objet de ma commande était abîmé et ce n'est pas arrivé pendant le transport puisque le carton était impeccable. Aucune réponse du site malgré l'envoi d'un email avec photo.
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Guillaume I.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Note moyenne dans l'immédiat, les clés de sécurité commandées ne fonctionnant pas. Note à revoir en fonction du traitement du SAV.
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Dominique B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Compliqué
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Jean-michel T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Très déçue par ma commande, il manquait la pièce métallique dans laquelle la serrure devait clencher
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Annie P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
La serrure reçue ne correspond pas à la photo (pêne métal au lieu de pêne plastique)
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Hélène M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup de retard sur le délai annoncé et aucune communication. Messages contradictoires au cours de la commande sur son état d’avance etc. Pas sûr de re faire appel à ce service.
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François F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Clé fonctionnant difficilement côté exterieur et bien côté interieur donc taillage non parfait D où 3 étoiles Délai très rapide
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Bertrand R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Prix intéressant mais livraison lente et nous avons dû envoyer à nouveau des justificatifs déjà chargés sur leur site lors de l’achat.
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Héloïse R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long .. en ce qui concerne les modalités de commande et les liens avec l’entreprise c’est parfait
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Rose-marie M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Délais rapides. Je retire deux étoiles car je considère que c'est inadmissible que sur le bon de livraison apparaissent les numéros de clés et Celui de la carte propriétaire. Donc il est facile à toute personne de refaire une clé pour un vol à l'adresse indiquée.
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Serge C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Délai beaucoup trop long mais travail bien réalisé si on n ‘est pas pressé ! François-Xavier RAGU .
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François-xavier R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Commande arrivée avec 3 semaines de retard
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Deisieux N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/03/2022 
3/5
★★★☆☆
J’ai reçu par erreur une autre commande. J’ai du attendre une semaine de plus.
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Dominique J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Article et livraison parfaite. Impossible de joindre le service client par téléphone et mail resté sans réponse. Impossible d annuler la commande, dommage !
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Claire-marie P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Commande de rosaces porcelaine; pour 90€ commandés, il n'y a même pas les vis de fixation. Aucun mail prévenant du retard d'envoi des produits. Quand JE fais la démarche de prendre contact, les infos sont données pour faire patienter, mais n'étaient pas justes; délais trop long.
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Julien B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Pas assez réactif, trop lent mais bon rapport qualité/prix
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Gilles C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Délai un peu trop longs trois semaines pour refaire la clé!
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Anne Laure D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2022 
3/5
★★★☆☆
Trop compliqué à obtenir mes clés parceque c’était au nom d’une société dont j’étais le gerant
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Daniel B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/10/2021