CLEF EN LIGNE 9.2/10
★★★★★
basée sur 9909 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Les clefs bien spécifiques et protégée par code (Picard -Vigie , Bricard octal) ont été parfaitement usinées et fonctionnent comme les originaux. La qualité est là. Par contre au niveau délai et information client , c'est beaucoup moins clair ; commandées le 31/7 , les clefs sont arrivées le 6 septembre . Entre les 2 dates, impossible de savoir quand était la période de fermeture (site /usine ?) et personne ne répond sur le site pour rassurer sur le délai de livraison qui s'allonge . Bon finalement on les a reçu in extrémis .... mais c'était un coup de chance à quelques jours près.
3/5
★★★☆☆
- Très bon choix de produits. Articles 100% OK d'origine - Prix un peu chers - Délais de livraison trop longs (au moins donner des infos sur l'avancement de la commande)
3/5
★★★☆☆
La commande a mis du temps à être exécutée. On a prétendu que les références de clé que j'avais fournies n'étaient pas bonnes, alors que ces mêmes références m'avaient permis d'en faire faire une autre précédemment, chez Clef en Ligne.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, les délais de confection de clefs sont trop longs! Cdt
2/5
★★☆☆☆
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
2/5
★★☆☆☆
Matériel d’une qualité en deçà de ce qu’on peut trouver ailleurs. Expédition rapide.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Nous attendons notre facture corrigée depuis le 21 juillet.
3/5
★★★☆☆
Communications difficiles
3/5
★★★☆☆
Pas de réponse aux mails
2/5
★★☆☆☆
Commande rapidement reçue mais l'objet de ma commande était abîmé et ce n'est pas arrivé pendant le transport puisque le carton était impeccable. Aucune réponse du site malgré l'envoi d'un email avec photo.
3/5
★★★☆☆
Note moyenne dans l'immédiat, les clés de sécurité commandées ne fonctionnant pas. Note à revoir en fonction du traitement du SAV.
2/5
★★☆☆☆
Compliqué
3/5
★★★☆☆
Très déçue par ma commande, il manquait la pièce métallique dans laquelle la serrure devait clencher
2/5
★★☆☆☆
La serrure reçue ne correspond pas à la photo (pêne métal au lieu de pêne plastique)
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup de retard sur le délai annoncé et aucune communication. Messages contradictoires au cours de la commande sur son état d’avance etc. Pas sûr de re faire appel à ce service.
3/5
★★★☆☆
Clé fonctionnant difficilement côté exterieur et bien côté interieur donc taillage non parfait D où 3 étoiles Délai très rapide
3/5
★★★☆☆
Prix intéressant mais livraison lente et nous avons dû envoyer à nouveau des justificatifs déjà chargés sur leur site lors de l’achat.
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long .. en ce qui concerne les modalités de commande et les liens avec l’entreprise c’est parfait
3/5
★★★☆☆
Délais rapides. Je retire deux étoiles car je considère que c'est inadmissible que sur le bon de livraison apparaissent les numéros de clés et Celui de la carte propriétaire. Donc il est facile à toute personne de refaire une clé pour un vol à l'adresse indiquée.
3/5
★★★☆☆
Délai beaucoup trop long mais travail bien réalisé si on n ‘est pas pressé ! François-Xavier RAGU .