CLEF EN LIGNE 9.2/10
★★★★★
basée sur 9909 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue........
2/5
★★☆☆☆
Compliqué pour avoir de l’aide sur le choix
2/5
★★☆☆☆
Très déçue . Délai non respecté (7 semaines pour une clé). Impossible de les joindre par fil , pas de réponse au mail , par messenger une réponse automatique
2/5
★★☆☆☆
Délais horriblement long Plus d’un mois. Cependant mon compte a été débité immédiatement et non à l’expédition de la commande
3/5
★★★☆☆
Prestation correcte (réalisation de cylindre sur numéro de clé existant). 3 étoiles seulement car le "service client" ne prend toujours pas la peine d'accuser réception de la bonne transmission de la carte de propriété permettant la production du cylindre (tout en se plaignant acerbement si ladite carte n'est pas transmise avec la commande).
2/5
★★☆☆☆
Facile à commander la clé mais 2 mois d'attente c'est trop long.
3/5
★★★☆☆
Les clés commandées sur ma dernière commande ne fonctionnent pas (contrairement à mes précédentes commandes qui s'étaient bien déroulées sinon j'aurais mis une seule étoile). 2 Semaines après avoir reporté le problème toujours pas de solution proposée par Clef en Ligne, le service client est clairement pas au niveau quand cela ne se passe pas bien. Délais relativement court.
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant, la clef ne fonctionne pas, elle n'entre qu'à moitié dans la serrure. J'ai fait une demande de vérification en envoyant des photos de la clef reçue avec celle qui fonctionne; j'attends la suite. Jean Busson.
3/5
★★★☆☆
En peux trop long la livraison mais apart ça tout ok
3/5
★★★☆☆
Pour 5 barillets, je n'ai reçu que 15 clefs au lieu de 17..... Je ne comprends pas pourquoi...
3/5
★★★☆☆
Erreur de fabrication de la clef lors du 1er envoi par un prestataire de Clef en Ligne. Après l'envoi de photos de l'original, j'ai finalement reçu le bon modèle 12 jours après la commande initiale.
3/5
★★★☆☆
Bien recu le colis mais pourquoi n avoir pas prévenu qu'l n y avait pas de poignée avec la livraison
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien , les prix corrects mais le délais de livraison n'est pas respecté. délai annoncé de 8 a 10 jours ouvrés, alors que le délai d’expédition a dépassé les 15 jours ouvrés
3/5
★★★☆☆
Très long délai de livraison, et pas de réponse à mes 2 demandes d'info sur l'avancement de ma commande. Le produit a fini par arriver, et fonctionne bien.
3/5
★★★☆☆
On M a réclamé des documents que vous avez déjà d'où une perte de temps
2/5
★★☆☆☆
Produit non conforme à la commande longueur de barillets comme sur l'image mais pas en fonction du libellé (choix possble) de la commande. Remboursement effectué mais pas le port. Donc coût port aller et port retour pour rien!
2/5
★★☆☆☆
Clefs dispo sous 2 semaines ... arrivées à presque 1 mois.
2/5
★★☆☆☆
Plus de 2 mois pour obtenir la clé achetée (garanti en 15 jours à la commande) Des centaines d'appels téléphoniques sans réponse A la fin, la clé fonctionne bien, mais que d'efforts !!!
2/5
★★☆☆☆
Commande non recu apres deux mois d attente?????
2/5
★★☆☆☆
En 2019, 68 euros la clé En 2020, 72 euros la clé En 2022, 93 euros la clé ….