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basée sur 48668 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
1 appareil sur deux fonctionne, retour effectué le jour même et on nous annonce qu'il y aura peut-être plusieurs semaines de délais de traitement, depuis, pas de nouvelles. Appareils arrivés dans des boites non fermées (même pas scotchées). Appareils censés êtres fabriqués par une société allemande reconnue, le nom de cette société n'apparaît nulle part (emballages non fermés, notice correspondant à d'autres appareils que ceux livrés....). 1ère expérience nous concernant, on à jamais une seconde chance de faire une bonne première impression, dommage...
Pierre L.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Pierre, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre première expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et travaillons activement à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
2/5
★★☆☆☆
Voila j ai recu ma commande en etat et dans les temps . vous m avez offert lors du blackfriday un sa 92 replique , apres j ai donc acheté billes et co2 au bout de seulement 2 tirs patatra le pistolet cassé plus rien ne fonctionne .franchement j aurais finalement préféré ne pas recevoir de cadeaux qui m as fait acheter 40 euros de billes de gaz et tralala pour finalement rien du tt . merci la carabine elle fonctionne bien ..
Jamie H.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jamie, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre carabine et nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats. Merci d'avoir partagé votre avis.
3/5
★★★☆☆
Envoie du colis ok. Envoie des papiers non concluent, relancer trop de fois
Frédéric W.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Frédéric,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les documents envoyés. Nous espérons tout de même que votre expérience avec notre site a été satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les documents envoyés. Nous espérons tout de même que votre expérience avec notre site a été satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
2/5
★★☆☆☆
Très moyennement satisfait : le colis n'a pas été livré au bon endroit alors que j'ai payé des frais, de plus le laser ne fonctionne pas !
Jourdain F.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Monsieur Jourdain, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace, malheureusement il peut parfois y avoir des erreurs de la part du transporteur. Quant au laser, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution à ce problème technique. Merci pour votre confiance.
2/5
★★☆☆☆
Description mensongère. Shoker nest pas fourni avec câble usb... Sav réactif pour répondre mais pour trouver une solution ??? En attente à suivre
Pascale L.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Pascale, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre armurerie. Nous espérons avoir la chance de vous proposer une solution satisfaisante dans les meilleurs délais. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
3/5
★★★☆☆
Pas d'adaptation a changement de prix promo ... acheté pleins pot, prix promo 1 jours après commande ...appelé service client qui m'a just proposé de le remboursement .aucune adaptation afin de satisfaire !
Kamel B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Je pensais que le pistolet serait plus puissant et en plus chaque fois qu'on l'utilise on bouffe une cartouche de gaz
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jean-marc, merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons en compte votre retour et restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
2/5
★★☆☆☆
La Matraque ne se replie pas une fois déployée.
Samuel P.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Samuel, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution à votre situation. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
3/5
★★★☆☆
Livraison très déçu
Yannick A.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de livraison fiable et rapide à nos clients. Si vous avez rencontré un problème, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Au bout de la première utilisation le machin qui permet de tenir le chargeur son ressort m’a lacher et concernant le co2 au bout de seulement 1 jours le co2 a commencé a fuité je suis vraiment dessus de cela mais a part ca il est vraiment puissant et full metal avec une bonne prise en main
Riyad Abderahmane B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Riyad abderahmane, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le produit que vous avez acheté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
2/5
★★☆☆☆
J'ai pris un pack avec des plombs explosif je le les ai pas reçu Je vais commander pour le berrata mais je ne suis pas content .. Bien à vous Ps le pack devais contenir plomb et plombs explosif ça n'a pas été respecté Sauf si vous réparer votre pub et m'envoyer ces plombs . Je commande d'autre choses .. a vous de voir Fabrice
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Fabrice, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le pack de plombs explosifs que vous aviez commandé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous.
2/5
★★☆☆☆
Le pistolet deconne deja
Olivier B.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Olivier, je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec le pistolet que vous avez acheté sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à contacter notre service client pour une prise en charge immédiate. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de vos achats chez nous. Merci pour votre retour.
2/5
★★☆☆☆
Mauvaise perception de vos données compliquée
Serge R.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Serge, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise perception de nos données. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Merci encore pour votre confiance.
2/5
★★☆☆☆
Achat d'une matraque télescopique. Impossible de fermeture complète. On a tout essayé en suivant bien entendu la méthode de fermeture indiquée .Dégrippant, anti rouille... Sûrement une mal façon au niveau du 2eme segment. Très déçu.
Renaud G.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Renaud, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre matraque télescopique. N'hésitez pas à contacter notre service client pour une prise en charge immédiate. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Un des articles ne fonctionne pas correctement et il n y a aucun mode d emploi
Guy C.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide pour vous. Merci pour votre retour et votre confiance envers notre armurerie.
2/5
★★☆☆☆
Colis arrivé avec une semaine de retard Manquait des éléments du pack cadeau
Christophe B.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison et pour les éléments manquants dans votre pack cadeau. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
3/5
★★★☆☆
Arme sympa mais ne fonctionne pas lors de la recharge du gaz. Il s'évapore en qqs secondes. On ne peut tirer qu'une fois alors que le pistolet contient 7 balles en caoutchouc. Problème du chien qui reste bloqué.
Karim A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour A ce jour je n ai pas reçu le remboursement des articles non envoyés
Gilles P.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
3/5
★★★☆☆
Oubli d une partie de l envoi puis erreur sur le renvoi .. pas grave . la 1 ere personne que j ai pu avoir au tel n a pas ete tres sympa
Thierry P.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service client afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
2/5
★★☆☆☆
Aucune explication claire en français. Pour l' arme offerte en cas de défense : pas de munition ni de explications.
Valérie B.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Valérie, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés. En ce qui concerne les armes offertes en cas de défense, nous tenons à préciser qu'il s'agit uniquement de l'arme et que les munitions ne sont pas incluses dans l'offre, conformément à la législation en vigueur. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations. Merci pour votre confiance. L'équipe Armurerie Loisir.