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basée sur 67987 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je suis satisfait du produit puisque j'en rachète 1 ( LTL BRAVO 1.50) mais cet achat est du au fait que vous m'avez indiqué que le défaut d'étanchéité était du à une cartouche percutée restée dans le pistolet parce que c'était indiqué sur le descriptif du site, alors que je me suis fier au mode d'emploi dans lequel il n'Y A RIEN de NOTE à ce sujet et vousn êtes restés sourd à mes demandes même aucun geste CO ...Donc Ok pour le produits mais vous n'êtes pas commerçant alors que j'ai des arguments auxquels vous êtes restés sourd sans même me proposer ou acheter la pièce défectueuse !
J'ai fait une erreur sur le calibre des boîtes de plomb. J'ai pris du 5.5 au lieu du 4.5. Est il possible de faire un échange ?
Pas reçu la bonne lunette et depuis pas de nouvelle
Bonjour, j'ai choisis d'être livré en express mais comme je dirais maintenant à son habitude, Le service CHRONOPOST n'est pas fiable, je suis déçu d'avoir payé pour un service rapide alors que le colis est livré 4 jours plus tard. Je vous fais part de ce fait car chez CHRONOPOST ils sont complètement hermétique( j'ai eu d'autres mésaventures plus complexes avec ce livreur pour d'autres fournisseurs) et je trouve dommage que l'on ait pas le choix du livreur. Cordialement
J'ai commandé un pistolet affiché à 16 kg joule, la référence sur la boite et sur le pistolet est de 15 kg joule...honnêtement en le comparant avec d'autres revolvers de 15 kg joule en ma possession il n'a même pas la même puissance... donc, désolé, je ne suis pas satisfait de mon achat...
Materiel de moyenne qualité, et delai de livraison un oeu long
Pas de réponse sérieuse,quand j'ai demandez des renseignements sur des articles.
Content de ma commande mais j’effectue un retour d’une partie des produits et je suis en attente du remboursement. Rapide pour débiter mais pas pressé pour l’instant pour rembourser, je suis en attente, attente qui peut atteindre 30 jours selon le site.
Je n’ai pas reçu les chargeurs mais j’ai du les demander. Pas de possibilité de parler à une personne. La communication a travers le formulaire est lourde et pas directe. Le commerçant a préféré croire le livreur plutot que moi lorsque j’ai dit qu’il ne m’a pas appelé et à préféré deposer le paquet dans un point relais alors que j’ai payé pour Chronopost
Suite à ma commande de deux taser je vous ait signaler que un des deux étais défectueux la lampe ne s'allume pas j'attends toujours la réponse pour vous le renvoyer pour l'échange cordialement Alain chaix
La l’ampe sur mon taser ne marche pas
Seul problème la livraison via Chronopost, un livreur qui n'est pas venu et qui a menti sur un échange téléphonique. Pour la commande en elle même rien à dire .
J'ai bien ma commande ( révolver) dans son emballage mais le produit était sale car beaucoup de traces d'empreintes étaient visibles.
Le produit devait être prêt à l'emploi. Et malgré tout le chargement n'est pas très précis. À quelle moment mettons le tampon de mousse ?
Il y a eu des bugs lors de l'envoi de ma carte d'identité. Une fois le service après vente contacté, le problème a été régler mais avec un ton assez désagréable. Une fois le produit ressus j'ai été désagréablement surpris sur le fait qu'un produit du paquet n'était pas conforme à la commande.
Lors de ma commande d'un laser pour pistolet les piles n’étaient pas dans le colis. Et impossible de répondre dans mon compte.
Collaborateur au téléphone super sympa et très professionnel. Site vieillissant et délais un peu longs. Par contre choix pléthorique et gentillesse comme dit précédemment.
EN COURS DE PREPARATION UN PEU LONG POUR DU STOCK
Bonjour, Comme évoqué dans le message envoyé la semaine dernière et pour lequel je n’ai pas eu de réponse, la carabine présentée comme produit français est faite en Chine (inscription clairement visible sur la culasse et le canon) contrairement à ce que vous avez mentionné sur le site (annonce invisible maintenant) … au vue du prix on se doutait que la fabrication ne serait pas 100% France (ou Europe de l’ouest) mais dans ce cas c’est 100% Chine … il y a donc un mensonge. Pour le reste je tiens à préciser que la carabine est toute à fait correcte et que la livraison s’est très bien passée.
Pas de notice de montage des differents elements de l arme pas de notice pour mettre les piles dans la lampe et le lazer
Je suis déçu par mon dernier achat Umarex
J ai commandé du gaz pour 1 pistolet que j avais acheté il y a 5 ans sur votre site et des que je mettais le gaz ça fuyait. En essayant de mettre une 3 eme cartouche ceci a traversé le séjour. J ai mis mon pistolet à la poubelle trop dangereux
J'ai bien reçu mon article mais il ne porte aucune mention de la marque indiquée dans l'annonce. Il s'agit d'un produit chinois lambda. Néanmoins il fonctionne mais à voir dans le temps
La lampe est défectueuse .( fonction stroboscopique ne marche pas ) . Pas de témoin vert après des heures de chargement.
L’arme est limite factice
Le viseur reflex est de mauvaise qualité
Article défectueux
La mallette commande ne correspond pas au produit
Erreur de format : 1 gel au poivre en 16ml au lieu de 22ml. Le reste de la commande été conforme.
Ma commande vous a été retournée car je n'ai pu la réceptionner j'attends votre remboursement car je vous ai payé! Cordialement Alain Girard
Mitiger car le descriptif n'est pas conforme au produit, mais bonne qualité et rapide quand même
Achat d'une carabine en pack. Un peu déçu par la qualité de la lunette et surtout, une housse de protection est comprise dans le pack, mais la carabine ne rentre pas dedans... Pas très sérieux.
Fuite de gaz lors du chargement du pistolet LTL 1.50
Vissée haute canon jeu dans l appareillage Pas conforme au visuel plus court sur point rouge dans fenêtre rectangulaire acrylique
J’ai acheter un fusil à pompe avec de l’équipement laser+lampe et lunettes viseur au-dessus les des accessoires sont d’une qualité plus de médiocre inutilisable car très mal assemblé!!! Sinon le fusil lui c’est bon!
J avais commencer des cartouche CO2 12g et vous m avez envoyer des cartouche CO2 8g de plus dans l achat du pistolet il avais normalement 10 cartouche de CO2 12g que je n aïs pas eux aussi je pensais vous faire confiance impossible de vous contacter pour faire une reclamation
Produit correct Livraison tardive
Livré un pistolet sur lequel il manque la mire, incriminé chronopost à tort en mereprochant de ne pas avoir ouvert le colis retiré dans une consigne looker et me proposer un échange avec les frais postaux à ma charge pour une pièce à 4 euros n'est vraiment pas commercial. Dommage certainement un bon site mais avec un service après vente déplorable
Le produit en sois il est bon mais la mienne se replie toute seule donc bon..
Rien a dire