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basée sur 67686 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Il y a eu des bugs lors de l'envoi de ma carte d'identité. Une fois le service après vente contacté, le problème a été régler mais avec un ton assez désagréable. Une fois le produit ressus j'ai été désagréablement surpris sur le fait qu'un produit du paquet n'était pas conforme à la commande.
Lors de ma commande d'un laser pour pistolet les piles n’étaient pas dans le colis. Et impossible de répondre dans mon compte.
Collaborateur au téléphone super sympa et très professionnel. Site vieillissant et délais un peu longs. Par contre choix pléthorique et gentillesse comme dit précédemment.
EN COURS DE PREPARATION UN PEU LONG POUR DU STOCK
Bonjour, Comme évoqué dans le message envoyé la semaine dernière et pour lequel je n’ai pas eu de réponse, la carabine présentée comme produit français est faite en Chine (inscription clairement visible sur la culasse et le canon) contrairement à ce que vous avez mentionné sur le site (annonce invisible maintenant) … au vue du prix on se doutait que la fabrication ne serait pas 100% France (ou Europe de l’ouest) mais dans ce cas c’est 100% Chine … il y a donc un mensonge. Pour le reste je tiens à préciser que la carabine est toute à fait correcte et que la livraison s’est très bien passée.
Pas de notice de montage des differents elements de l arme pas de notice pour mettre les piles dans la lampe et le lazer
Je suis déçu par mon dernier achat Umarex
J ai commandé du gaz pour 1 pistolet que j avais acheté il y a 5 ans sur votre site et des que je mettais le gaz ça fuyait. En essayant de mettre une 3 eme cartouche ceci a traversé le séjour. J ai mis mon pistolet à la poubelle trop dangereux
J'ai bien reçu mon article mais il ne porte aucune mention de la marque indiquée dans l'annonce. Il s'agit d'un produit chinois lambda. Néanmoins il fonctionne mais à voir dans le temps
La lampe est défectueuse .( fonction stroboscopique ne marche pas ) . Pas de témoin vert après des heures de chargement.
L’arme est limite factice
Le viseur reflex est de mauvaise qualité
Article défectueux
La mallette commande ne correspond pas au produit
Erreur de format : 1 gel au poivre en 16ml au lieu de 22ml. Le reste de la commande été conforme.
Ma commande vous a été retournée car je n'ai pu la réceptionner j'attends votre remboursement car je vous ai payé! Cordialement Alain Girard
Mitiger car le descriptif n'est pas conforme au produit, mais bonne qualité et rapide quand même
Achat d'une carabine en pack. Un peu déçu par la qualité de la lunette et surtout, une housse de protection est comprise dans le pack, mais la carabine ne rentre pas dedans... Pas très sérieux.
Fuite de gaz lors du chargement du pistolet LTL 1.50
Vissée haute canon jeu dans l appareillage Pas conforme au visuel plus court sur point rouge dans fenêtre rectangulaire acrylique
J’ai acheter un fusil à pompe avec de l’équipement laser+lampe et lunettes viseur au-dessus les des accessoires sont d’une qualité plus de médiocre inutilisable car très mal assemblé!!! Sinon le fusil lui c’est bon!
J avais commencer des cartouche CO2 12g et vous m avez envoyer des cartouche CO2 8g de plus dans l achat du pistolet il avais normalement 10 cartouche de CO2 12g que je n aïs pas eux aussi je pensais vous faire confiance impossible de vous contacter pour faire une reclamation
Produit correct Livraison tardive
Livré un pistolet sur lequel il manque la mire, incriminé chronopost à tort en mereprochant de ne pas avoir ouvert le colis retiré dans une consigne looker et me proposer un échange avec les frais postaux à ma charge pour une pièce à 4 euros n'est vraiment pas commercial. Dommage certainement un bon site mais avec un service après vente déplorable
Le produit en sois il est bon mais la mienne se replie toute seule donc bon..
Rien a dire
Nul le pistolet pas dutout de puissance vraiment déçu
La raison pour laquelle je vous donne cette réponse c’est à cause du montant du transport qui est très excessif car j’ai commandé d’autres accessoires pour cette arme sur un autre cite et je n’ai payé que 4,90€ pourquoi ?
Du gel cs dans l emballage dès bombes que j'ai totalement nettoyer.
Dommage que l'on soit obligé d'appeler pour avoir des informations sur les produits vendus.
Fusil tordue
Nul et aucun interlocuteur sérieux quoi nimp
Service de livraison laisse a désirer
Colis reçus 10 jours après la commande car la CNI n'a pas été envoyé! Sa n'était indiqué nulle part
Laser défectueux et problème avec certaines billes dévastators comme les blanches reste bloquées dans le barillet et certaines rouges tombes du canon car le jeu du barillet est trop grand
J’ai bien reçu mon colis mais il était entrouvert sur le côté avec du scotch interdit d’avion par dessus et il me manque le poings américain et 5 recharges …. Même les recharges qui devaient bien être emballées à l’origine, se baladaient toutes dans le carton. De ce fait cela faisait comme un bruit de clés à outils qui s’entrechoquaient et de ce fait je n’ai pas souhaité refuser le colis. Vous remerciant d’avance pour effectuer le nécessaire afin de me de dédommager de cet aléa Vous en remerciant d’avance. Cordialement
J’a tout reçu mais les accessoires pour mettre une lunette ne correspondait pas au rail de la carabine, puis des plombs étaient fournis avec le pack mais ce n’est pas le bon mm 5,5 hors c’est du 4,5mm
Je viens d'essayer mon tr68 , et la cartouche de gaz fuit
Déçu que la lampe et le pointeur laser ne fonctionne pas
Traitement rapide et colis bien envoyé, dans de bonnes conditions d'emballage. Malheureusement, la taille ne permet pas la réception en relais donc, obligé de faire 40km pour récupérer le colis