9.4/10
★★★★★
basée sur 48018 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bon produit , de qualité.
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Muriel D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. A bientôt!
2/5
★★☆☆☆
Pas toujours facile pour les novices
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Christine T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/11/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Christine, merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous serions ravis de vous aider à trouver ce dont vous avez besoin. Merci de votre confiance, bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Déçu d'un point de vue livraison, j'ai pris l'offre de livraison la moins chère (Chronopost relais annoncé livraison 4-7 jours) je pensais bêtement que c'était le délais de livraison Chronopost mais non c'est armurerie loisir qui dépose à Chronopost le colis 6 jours après la commande. Je trouve cela assez ridicule. C'est la première fois ou je vois qu'une société prends son temps pour envoyer un colis pour que les clients prennent des formules de livraison plus rapide. Il faudrait qu'ils revoient leurs description afin de ne pas mettre délais de livraison 5-7 jours mais délais de préparation 6 jours pour réception après 7 jours...
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Maxime C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Je ne l'es toujours pas reçu
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Marjorie M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Marjorie, nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de débloquer la situation. Merci de votre confiance, l'équipe d'Armurerie Loisir.
2/5
★★☆☆☆
La lunette n’est pas adaptée à la carabine !
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Kevin F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Kevin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la lunette pour votre carabine. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons avoir une chance de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
3/5
★★★☆☆
Je m'attendais à mieux
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Alain C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre commentaire, Alain. Nous prenons en compte votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations complémentaires sur nos produits. À bientôt sur notre site!
2/5
★★☆☆☆
Il resenble pas comment sur la photo et il fait un bruit de ouf
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Steve M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Steve,

Je suis désolé que votre expérience sur notre site Armurerie Loisir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer notre service pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci de votre feedback et n'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire.

Bien cordialement,

L'équipe Armurerie Loisir
2/5
★★☆☆☆
Vous Avez offert deux après une touche gratuite pour 150e d'achat c'est dommage de plus la torche du pistolet ne correspond pas à la photo de votre site
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Jessie T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jessie, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre expérience. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats d'armes de loisir.
3/5
★★★☆☆
Bon produit, livré rapidement mais je n’ai jamais reçu le cadeau NOEL23, dommage !!!
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Pascal S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Pascal, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous sommes sincèrement désolés pour le cadeau manquant. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Armurerie Loisir.
2/5
★★☆☆☆
Le colis est arrivé dans les temps et complet, cependant le carton a été ouvert et les cartons individuels qu’il contenait également. La bande de garantie décollée/recollée . Cdlt
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Serge B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Serge, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que votre colis est arrivé dans les temps et complet. Nous sommes désolés pour le problème de l'emballage, nous allons faire remonter cette information à notre service logistique pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de vos produits. Bien cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Le point de mire et casse
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Jean Luc B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jean Luc, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer. Merci encore pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Marchandise non reçu...(:-(( Livraison chronopost au mauvaise endroit...!!
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Jc P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour JC, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre marchandise et que la livraison n'a pas été effectuée à l'endroit prévu. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
3/5
★★★☆☆
Matériel neuf et déjà à réparer + déviation de 40 cm tt les 10m avec le ruger dont la sécurité était cassée d'emblée
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Rémy F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre matériel. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits, mais il arrive parfois que des défauts de fabrication échappent à notre contrôle. Merci pour votre retour et votre compréhension.
3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue
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Emilie S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Emilie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir et vous offrir une meilleure expérience d'achat. Merci pour votre confiance. Cordialement.
3/5
★★★☆☆
En retard
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Xavier P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, Xavier. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de vos futurs achats sur notre site Armurerie Loisir.
3/5
★★★☆☆
Avan de passer commande. J’ai demander un renseignement si le laser que j’avais mi dans mon panier etai compatible sur ma carabine à plomb et mon répondu oui alor qu’il monte pas , commande arriver en retard , mais reçu 5 euro de dédommagement ( très peut ) Sinn ma cari une me satisfait
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Jeancharles S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jeancharles,

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les questions de nos clients de manière précise et rapide, mais il est possible que nous ayons commis une erreur dans votre cas. Nous sommes également désolés pour le retard de livraison, et nous vous remercions d'avoir accepté notre dédommagement de 5 euros.

Nous espérons que malgré ces désagréments, votre carabine vous satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques.

Bonne journée,

L'équipe Armurerie Loisir
2/5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop long
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Fabien P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Cher Fabien, je suis navré d'apprendre que nos délais de livraison ont été trop longs pour vous. Nous sommes constamment en train d'améliorer notre service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons en compte chacune de vos remarques pour vous offrir une expérience de qualité. Merci de votre retour.
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu mon colis 7 jours après la commande en demandant livraison express.en plus l'un des article était beaucoup plus chère que la concurrence.
Reviewer icon
Claude D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Claude, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
3/5
★★★☆☆
Avis mitigé explications satisfait du matériel commandé, maisdans première livraison manquait le pointeur laser prévu dans l'achat le service client a été très réactif et celui ci m'a fait livré , gratuitement , quelques jours plus tard , le pointeur laser. Satisfait du matériel, je passe une deuxieme commande pour aussi profiter d'une promotion offerte avec ce nouvel achat . La promotion est une lampe torche taser , mais celle ci est défectueuse Le service client m'invite donc à renvoyer, cette lampes , à mes frais car c'est un cadeau promotion . Que la lampe taser soit défectueuse n'est pas de mon fait , que ce soit une promotion et que j'engage des frais pour cela me déçoit Donc sur deux achats , deux situations avec un différent ... Raison pour laquelle mon avis reste mitigé avec la réalisation des commandes .
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Jesus A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour jesus,

Tout d'abord, je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Je suis heureux de savoir que vous êtes satisfait du matériel que vous avez commandé. Cependant, je comprends que vous ayez rencontré des problèmes avec la première livraison et la lampe torche taser offerte en promotion. Je suis désolé que vous ayez dû payer pour renvoyer la lampe défectueuse, même si c'était une promotion. Nous avons pris note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer notre service client à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre qualité de service lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre avis, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour nous améliorer
2/5
★★☆☆☆
Appareil avec des problèmes de charge
Reviewer icon
Vecchiato V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/12/2023 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour M. Vecchiato, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre appareil. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.