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basée sur 62749 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Bonjour, Très content de la rapidité à laquelle la commande fut traitée, j'ai fait réception d'une carabine qui répond parfaitement à mon besoin. Cependant, j'ai émis une demande de SAV étant donné que le kit d'accessoires pièce de rechange joints était dispatché dans le colis voir en dehors pour ceux que j'ai pu retrouvé... La première réponse évasif n'est pas satisfaisante et j'attends toujours un retour d'information quand à la possibilité d'avoir un kit complet de joints pour clôturer le désagrément. Par avance, merci.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour et votre confiance envers notre armurerie. Nous sommes ravis que la rapidité de traitement de votre commande vous ait plu. Concernant votre demande de SAV, nous étions en attente du retour de notre fournisseur. L'envoi des pièces détachées a bien été effectué, et nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait. A bientôt nous l'espérons!
3
/5
★★★☆☆
Les délais de livraison sont vraiment long
Yoan D.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Yoan, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous regrettons que vous ayez trouvé les délais de livraison longs. Nous faisons tout notre possible pour livrer nos clients dans les meilleurs délais, mais il peut arriver que des retards se produisent. Nous prenons en compte votre remarque et allons travailler à améliorer notre service pour vous satisfaire pleinement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
3
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★★★☆☆
Merci pour votre réactivité suite à l'erreur de livraison.
Laurent O.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d'avoir pu régler rapidement votre problème. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous.
2
/5
★★☆☆☆
Manque un article Le taser ne fonctionne plus au bout de 48 heures
Pertus E.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Pertus, nous sommes désolés du désagrément rencontré. Vous avez procédé au retour du produit défectueux et un échange a été effectué! Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt
2
/5
★★☆☆☆
Mon shoker électrique n’aimait aucun arc électrique, j’ai essayé de vous contacter via votre formulaire mais au moment de l’envoi retour à la case départ, ça ne fonctionne pas
Thibault F.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Thibault, nous regrettons mais constatons que votre unique commande sur notre site internet date de 2020 et comporte une carabine avec des plombs. Nous pensons donc que vous avez fait erreur! Nous vous souhaitons une belle journée!
3
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★★★☆☆
Ravis par la première commande. Déçu par la deuxième : offre spécial avec colt offert, oublié lors de la première livraison, et après réclamation reçu un produit de qualité tellement médiocre... Ca'on tordu tire de travers 💔
Charles P.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci de nous avoir laissé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre dernier achat. Nous comprenons votre déception et nous restons à votre disposition si vous avez besoin concernant votre arme. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe d'Armurerie Loisir.
3
/5
★★★☆☆
Ras
Flavien J.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, Flavien! Nous vous souhaitons une belle journée!
2
/5
★★☆☆☆
Tout est impeccable, produits livraison
Emmanuel K.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Emmanuel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir sur notre site internet!
3
/5
★★★☆☆
J ai acheté une fronde avec laquelle j ai tire 3 fois et l'élastique s est rompu ..de la mauvaise qualité
Eric L.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Eric, nous regrettons que l'élastique de votre lance pierre se soit cassé. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que le retour soit organisé. Nous vous souhaitons une belle journée!
3
/5
★★★☆☆
Oui contente de mon achat mais malheureusement obligé de le renvoyer car deux défauts sur la carabine...
Sarah M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Sarah, nous sommes désolés que le produit réceptionné soit défectueux. Nous constatons en effet que votre produit a été remplacé. Nous espérons que vous pouvez profiter pleinement de votre carabine dès à présent! Nous vous souhaitons une belle journée!
2
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★★☆☆☆
Silencieux pas si Silencieux que sa même avec balle subsonique j'ai perdu 80euro
Yoni F.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Yoni, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si le produit présente une défectuosité, nous vous invitons vivement à contacter notre service client. Vous disposez d'une garantie. Bonne journée
3
/5
★★★☆☆
Arrivé défectueux
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Laetitia, nous regrettons cet incident. Nous constatons effectivement que vous avez pris contact avec notre service et qu'un échange à neuf a été opéré. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. A bientôt nous l'espérons!
2
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★★☆☆☆
Appareil ne fonctionnement pas revoyez pour échange
Christian V.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Christian, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre appareil. Nous constatons qu'un échange a été effectué. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre produit. Belle journée.
2
/5
★★☆☆☆
Matériel conforme à ma demande, mais traitement de la commande et livraison extrêmement lente. Commandé le 21/05 expédié le 29/05.
Éric M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Éric, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que le matériel correspondait à vos attentes. Cependant, nous tenons à nous excuser pour le délai de traitement de votre commande et de la livraison qui a été plus long que prévu. A bientôt nous l'espérons.
3
/5
★★★☆☆
Ras
Pascal P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Pascal, merci de votre retour! Belle journée!
3
/5
★★★☆☆
Le produit en soi correspondait a mes attentes mais livré sans batterie, ce qui n'était pas précisé à la commande et bcp de difficulté pour trouver une batterie correspondante par manque d'informations , colis livré avec soin mais bcp de retard
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Sylvain, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat. Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré, nous allons faire remonter cet incident afin que nos fiches produits soient plus explicites. Nous vous souhaitons une belle journée.
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, Je n'arrive pas a monter la lunette sur le rail de la carabine. Merci.
Sagato L.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Sagato, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la lunette de votre carabine. Nous vous invitons à contacter notre équipe de service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider dans le montage de votre équipement. Nous vous souhaitons une belle journée!
3
/5
★★★☆☆
Matériel manquant et défectueux
Sebastian H.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Sebastian,merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous ne constatons aucun échange à ce sujet avec notre service client. N'hésitez pas à les contacter afin qu'une solution soit trouvée. Bonne journée!
3
/5
★★★☆☆
Impecc, bien reçu !
Mehdi N.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous indiquer ce qui a manqué à votre commande pour avoir 5 étoiles 🙂
3
/5
★★★☆☆
Large choix mais le délai de livraison est long et surtout chère comparé à d'autres sites où j'ai payé 8€ de frais de port et ici 25€... je trouve ça excessif malheureusement
William L.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour, William. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos frais de port élevés. Nous faisons de notre mieux pour offrir un tarif de livraison le plus attractif. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer cela dans le futur. Merci encore pour votre avis et votre confiance.
2
/5
★★☆☆☆
Les balles dans la barillet tombent quand le pistolet penche vers le bas? puis-je avoir une explication,
Alain L.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Alain, merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour les balles qui tombent, nous allons pouvoir vous apporter des explications sur ce sujet. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits. Bonne journée. L'équipe d'Armurerie Loisir.
2
/5
★★☆☆☆
Ma commande est complète cependant le chargeur à beaucoup de mal à sortir et les plombs lors des tirs sortent en travers et se bloquent dans la culasse.
Samuel R.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Samuel, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous sommes toujours à la recherche de solutions pour améliorer la qualité de nos produits et nous serons heureux de vous aider à résoudre ces problèmes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Merci pour votre retour et votre confiance en notre marque.
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu de ce produit, la protection en mousse ne peut être utilisée dans tous les conduits auditifs au contraire de celle qui protège moins.
Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jean-Jacques, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que le produit ne réponde pas entièrement à vos attentes. Nous vous invitons à prendre attache avec notre service client pour faire un point sur votre commande.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Il faut vraiment changer vos livraisons Cordialement
Guilhemjouan D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes étonnés de votre retour, nous constatons que votre commande a été livrée en 24 heures, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous apporter plus d'explication sur votre retour. Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Impossible sans ordi pour incorporer documents demandes
Jean B.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour incorporer des documents sur notre boutique en ligne. Notre site est entièrement conçu pour faciliter les démarches que vous devez faire en autonomie suite à votre achat en ligne. Sachez que nos équipes sont toujours disponibles pour vous venir en aide. Merci pour votre retour et votre confiance en notre armurerie.
2
/5
★★☆☆☆
Aucune explication pour l'utilisation de la lunette, Meilleure position sur la carabine pour la fixation,et pour un bon réglage
Alain R.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Alain, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'explications claires concernant l'utilisation de la lunette et la fixation sur votre carabine. Nos équipes restent disponibles pour vous venir en aide à distance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre retour. L'équipe d'Armurerie Loisir."
3
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★★★☆☆
J’ai acheté un pistolet air comprimé à plombs, nickel juste j’ai un petit soucis au bout d’une semaine l’air se décomprime donc je vais vous le renvoyer.
Kevin S.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Kevin, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre pistolet. N'hésitez pas à contacter par téléphone notre service client comme il vous a été demandé par mail. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous.
2
/5
★★☆☆☆
Bof
Christophe J.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre site n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part d'un retour plus constructif afin d'échanger sur les points qui ne répondent pas à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous convaincre. Bonne journée à vous.
3
/5
★★★☆☆
Déçu par l'achat du pistolet de défense type Beretta 92 F : 1) Une pièce (invisible sur les photos du produit) située à l'intérieur du canon décrédibilise l'aspect du pistolet : elle signale à un éventuel agresseur qu'il ne s'agit pas d'une arme réelle. 2) Le levier de sécurité est difficile à faire fonctionner. 3) L'arme n'est pas en acier mais en zamak.
Chabline S.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'achat de votre pistolet de défense. Nous prenons en compte vos remarques sur la pièce visible à l'intérieur du canon, il s'agit d'une sécurité présente dans tous les pistolets d'alarme, afin d'obstruer le canon selon la réglementation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors de vos prochains achats.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai fait une commande de plus de 100€ et je n'ai pas eu de taser même après l'avoir réclamé
Denis B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Denis, merci pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre commande et nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre shocker offert, malheureusement notre offre a été victime de son succès et nous ne pouvons plus vous en faire bénéficier. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter pleinement de vos autres produits. Nous prenons note de votre retour et mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services pour nos futurs clients. Merci de votre confiance.