/10
★★★★★
basée sur 51803 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Il me manque le petit boulon de réglage de la visé
Eric A.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
2/5
★★☆☆☆
Matériel conforme par contre gros soucis pour la livraison... j'ai pris la livraison rapide à domicile c'est une vrais arnaque... le colis est arriver 10 jours plus tard en point relais, alors que j 'avais pris congé pour le réceptionner à la maison le jour prévu... plus jamais de commande via un site qui propose chronopost
Pierre T.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
2/5
★★☆☆☆
2 réclamations une seule traitée. 1 - Il manquait des munitions, elles ont été envoyée rapidement. 2 - je paye presque 10 euros pour une livraison en 24 à 48h, et je dois moi même me déplacer à chronopost au bout de presque une semaine pour récupérer mon colis... Aucun frais de livraison pris en charge. Je ne demandais de geste commercial, mais simplement un prix juste comme si j'avais demander une livraison en point relais...
Christophe D.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
2/5
★★☆☆☆
Ne respecte pas les consignes de livraison expressément indiquées au moment de la commande , en profite de façon mensongère de retirer sa responsabilité ....pas fiable
Michel V.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
3/5
★★★☆☆
Réception rapide Site agréable En revanche le pistolet made in Tawain n’est pas à la hauteur. En bref du made in Tawain…. Très déçu, je reporterai mon prochain achat sur de la valeur sûre….
Frank B.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Ma commande est arrivée rapidement, mais il était indiqué dans le descriptif que la bombe lacrymo possédait un clips pour pouvoir l’attacher à la ceinture, hors ce n’est absolument pas le cas !! J’ai envoyé un mail pour signaler mon mécontentement, je n’ai jusque là aucune réponse !! Le service client laisse donc un peu à désirer 🙁 Ce qui est dommage c’est que j’ai commandé sur ce site, et non pas chez la concurrence, juste pour ce détail que je trouvais bien pratique !
Valérie C.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
3/5
★★★☆☆
J’ai apprécié la rapidité du traitement de la commande et de la livraison. Cependant un gros bémol sur la qualité des plombs Swiss Arms proposés en package: très grossièrement forgés et pas ébavures. Dommage, point à améliorer. Ne conviennent pas à du 3 Joules.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
3/5
★★★☆☆
Bon magasin et produit parfait
Fred H.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
3/5
★★★☆☆
Arme réparée sous garantie mais frais de port aller et retour à ma charge! Aucun rapport de réparation. On ne sait ce qui a été fait.
Raphael G.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
3/5
★★★☆☆
Les colis ne sont pas livrés ni d'avis de passage donc je ne suis jamais informé de la prestation de votre colis
Aurelien M.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
2/5
★★☆☆☆
J'ai commander un choquer est la petite pièces métallique ou l'arc électrique se fait ,ne tien pas en places
Arnaud A.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
3/5
★★★☆☆
Envoie rapide mais chère
Samir M.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
3/5
★★★☆☆
J avais commandé une carabine pour Noël à mon marie elle ne marque pas donc payer plus de 20 e pour le retour et dans tout sa il as fallu que je repaye pour la récupérer donc pas contente du tout
Gilles T.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à mes attentes. Problème avec la livraison : j'avais demandé et payé la livraison à domicile ; j'ai poireauté chez moi pendant la fourchette de temps prévue pour la livraison ; j'ai dû aller chercher mon paquet au point de livraison.
Gérard F.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
3/5
★★★☆☆
Un article est arrivé vide (vidé dans l'emballage).
Stephane L.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que vous n'avez pas contacté le service client à la suite de la réception de votre colis,
Nous regrettons cet événement, n'hésitez pas à les contacter afin de trouver une solution
Bien Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que vous n'avez pas contacté le service client à la suite de la réception de votre colis,
Nous regrettons cet événement, n'hésitez pas à les contacter afin de trouver une solution
Bien Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
En attente de reponse a un mail suite a un probleme de non conformité de produit donc difficile de donner un reelle avis
Frederic J.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
3/5
★★★☆☆
Je justifie les 3 * par le fait que la notice d'utilisation n'était pas adaptée au produit, ce qui m'a fait le renvoyer (retour à mes frais), alors que si elle avait été correcte, nous y aurions gagné tous les deux. Cependant, pour la réactivité du SAV (service client), c'est 5* +++ Je continuerai à utiliser leurs services.
Humbert D.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Humbert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que votre produit nous a été retourné car il présentait un dysfonctionnement,
Notre Service Après Vente ayant procédé à l'échange de ce dernier,
En espérant continuer à vous satisfaire,
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que votre produit nous a été retourné car il présentait un dysfonctionnement,
Notre Service Après Vente ayant procédé à l'échange de ce dernier,
En espérant continuer à vous satisfaire,
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais beaucoup trop cher.
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jean-Marc,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant les tarifs pratiqués pour l'expédition vers la Belgique,
Chacune de vos observations permettant l'amélioration de notre Société,
En espérant vous revoir sur notre site internet,
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant les tarifs pratiqués pour l'expédition vers la Belgique,
Chacune de vos observations permettant l'amélioration de notre Société,
En espérant vous revoir sur notre site internet,
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Bien
Hervé C.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
2/5
★★☆☆☆
J'ai payé pour a avoir mon colis entre 24/48h et ne l'ai pas reçu à temp pour un anniversaire alor que le point relais et ouvert samedi dimanche déçu
Florian D.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
2/5
★★☆☆☆
La valise de transport était abimée (cassée sur un coin), pas de notice d utilisation ,ni de réglage pour la lunette.
Carole D.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
3/5
★★★☆☆
Bien mais la lunette s’est casser 2 jour après avoir reçu le colis
Kevin Z.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
3/5
★★★☆☆
Ma carte bancaire a été piratée et un paiement vers les USA a été réalisée ; heureusement ma banque a bloqué ma CB pour la détruire et la remplacer ensuite. Votre site est-il sécurisé ?
Alfred T.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
2/5
★★☆☆☆
L'arme arrive totalement non réglée , n'y le viseur n'y la lunette . Galère ! je ne dispose par d'un support pour réaliser ses réglages dommage. Pour vous quelques minutes afin de faire ceux-ci.
Jean-bernard M.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Très déçu pour 2 de mes dernières commandes alors qu'avant je ne juré que par le site Armurerie Loisir et aucun autre, mais plus maintenant..!!! Ils ne sont pas honnête et plus on est bon client et on commande et plus ils se foutent de leurs clients..!!
Laurent L.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Déçu. Une partie de la commande pas dispo. Pas de produit de rechange. Livraison mal calibrée. Comme tout doit etre remis en mains propres et que le livreur n'a pas fait son travail professionnellement en respectant les horaires de passage ou en utilisant le numero de téléphone.retour et nouvelle livraison à mes frais. de plus, aucun contact téléphonique possible. déçu par rapport à la commande précedente.
Xavier B.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Article manquant au 1er envoi, mauvaise foi après échange, obligé de me justifier 2 fois pour avoir gain de cause
Morgan C.
Le
suite à un achat du 01/01/2022
3/5
★★★☆☆
Sur ma dernière commande manquait un chargeur de la lampe. Jai signalé mais j'attends toujours que armurerie loisir m'envoie le colis complet.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
3/5
★★★☆☆
(o)(o)
Tanguy I.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
3/5
★★★☆☆
Bonjour,carabine trés dificile a réglée ci non,livraison rapide et trés bien emballée.
Bruno C.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
3/5
★★★☆☆
Très bon service, les produits correspondent bien aux descriptions. Livraison rapide. Frais de transport un peu onéreux.
Cédric P.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
3/5
★★★☆☆
Commande rapide et livraison raisonnable, dommage qu il manque le chargeur de la lampe. Après contact avec service client doit faire le nécessaire mais toujours en attente donc une lampe sans chargeur....
Romain D.
Le
suite à un achat du 27/12/2021
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons cet incident, nous constatons qu'un nouveau chargeur vous a été réexpédié à la suite de votre demande,
Nous vous remercions de votre compréhension,
Bien Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons cet incident, nous constatons qu'un nouveau chargeur vous a été réexpédié à la suite de votre demande,
Nous vous remercions de votre compréhension,
Bien Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Il est déplorable de constater que Armurerie loisir vende des articles de très bas de gamme voir pitoyable ! C'est triste car jusqu'à maintenant je n'avais que des éloges envers cette société ! Mais avec l'achat du Pack SA Beretta 92 FS CO2 Full Métal + Laser - 4.5 (2.11 Joules) je suis vraiment très , très déçus ! Ce pistolet est une vraie catastrophe ! Le chargeur se décharge tout seule , coince en permanence dans l'arme , quand c'est pas l'arme qui se bloque avec des billes et je parle même pas du laser qui déconne en permanence ! Bref la marque Suisse Arme est vraiment déplorable ! C'est pourquoi je ne donne que 3 étoiles . Car toutes les autres armes de loisir que j'ai acheter elles fonctionnent sans soucis !
Richard V.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
3/5
★★★☆☆
Contact avec la boutique laborieux, ce qui a ralenti ma commande. Colis expédié dans un tout autre commerce que celui sélectionné. Paquet trop grand et tout le matériel se "baladait" a l'intérieur. néanmoins, commande arrivée à temps, et le fusil sniper airsoft a conquis son jeune propriétaire. Merci
Sonia T.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
3/5
★★★☆☆
Bonne qualité
Gaëtan S.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
3/5
★★★☆☆
Service client réactif, j’ai reçu un produit défectueux. Chose qui peut arriver , je suis en procédure de retour mais avec les fêtes c’est compliqué. J’espère recevoir un nouveau ou celui ci réparer et fonctionnel.
Hugo J.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
Réponse de
Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis,
Nous constatons que votre retour de produit a bien été traité par notre service après vente,
Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet,
Bien Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis,
Nous constatons que votre retour de produit a bien été traité par notre service après vente,
Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet,
Bien Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Délai d expédition long Compte tenu de mes commandes précédentes, j'avais "soumis" l'idée d un petit geste commercial sous forme de cadeau dans ma dernière commande mais.......
Jean Philippe M.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Armurerie loisirs a répondu à mes attentes, délais,emballage et protection du produit. Mais comme beaucoup de commerçants d'aujourd'hui, c'est super au début et avec le temps et/ou le syndrome de la réussite, ça change vite et pas Pour ravir le client !! Peut-être une étoile de plus à la prochaine commande !
Laurent G.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
3/5
★★★☆☆
De jolis articles mais produits mal emballés, quasiment toutes mes commandes avaient un article rayé
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le pistolet en cadeau Sinon le rapport qualité prix est vraiment top
Christelle B.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
3/5
★★★☆☆
Quand on dit qu il y a les piles de fournies , on s assure qu elles soient chargees , sinon les enlever du colis et prevenir ! ou les mettre dans le colis au dernier moment !
Jean Jacques V.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
3/5
★★★☆☆
Délai d'expédition un peu plus long que prévu et suremballage de la commande.
Hippolyte D.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Matériel abîmer et pourtant annoncé comme neuf. Sincèrement déçu. Livraison sans pouvoir vérifier le colis. Déçu aussi. Je ne. Vous recommande pas. A moin d'un geste commercial. À suivre.
Christofer P.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Pistolet acheté pour offrir à Noël. L'arme est correcte bien qu'ayant une portée assez faible. Par contre l'emballage cartonné n'a pas de dessous ! j'ai réclamé la partie manquante et il m'a été répondu que cela est normal ! ! Donc si on prend la boite dans les mains, le pistolet et son écrin de polystyrène vous tombe sur les pieds ! Très décevant pour un cadeau ...
Joël R.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
2/5
★★☆☆☆
La livraison a été rapide, malheureusement dès le premier tir les embouts plastiques de l'Arbalète se sont détruits!!
Jean P.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Le colis est parti de chez eux au bout de 8 jours , et je n'ai reçu aucun avis me de leurs part me faisant savoir que celui ci avait été envoyé . Les bombes anti agressions que j'ai commandé ont un système de sécurité , je ne trouve pas cela très pratique ,car il arrive quelles ce verrouillent dans la poche ,et en cas d'agression , je pense que l'on ne dois pas avoir le temps nécessaire pour devoir déverrouiller le système avant de pouvoir l'utiliser . D'autre part il faut savoir qu'il est interdit d'utiliser les bombes poivres ect ,ainsi que les pistolets d'alarmes méme si l'ont est agressé à son domicile . J'en ai fait la triste expérience . Une personne a pénétrait dans mon domicile pour m'agresser . J'avais un pistolet d'alarme , je l'ai utilisé pour me défendre . J'ai tiré deux fois sans viser les agresseurs , ils m'ont entre autre cassé trois cotes . Résultat ,les gendarmes entièrement de leurs cotés , moi en garde à vue une nuit , comme un criminel prise d'empreinte , d'adn nez bouche ,photos .Eux victimes ayant le droit de refuser une confrontation ( car trop traumatisant pour ses pauvres petits innocents. Puis jugement , pour moi , pas pour eux ( eux protégés à 200 pour cents par le justice ) , et moi condamné . Elle est pas belle la FRANCE .
Gérard F.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
3/5
★★★☆☆
Délais de traitement un peu long
Christian R.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
3/5
★★★☆☆
Pistolet d'alarme plutôt rigide, il me faut tirer le "chien" à deux mains en arrière, et appuyer de toutes mes forces sur le levier pour le remettre à la bonne position, autant dire qu'en cas d'urgence, pour me défendre, tout ce bazar rendrait la défense impossible, si je dois le trouver, l"armer" et tirer très vite.
Cecile D.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
3/5
★★★☆☆
Correctes
Alain L.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Excellent rapport qualité prix. par contre il devait y avoir une boîte de plomb dans le pack je ne l’ai jamais reçu et le service client ne veut rien savoir. dommage
Patrick C.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
3/5
★★★☆☆
Le service est sérieux mais la qualité des produits..,...... bcp moins 😠😠
Mathieu F.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
3/5
★★★☆☆
J’ai bien reçu ma commande mais aucube communication de la part du site, silence absolus ! Si on ne demande pas, on ne sait pas où en est la commande, livraison…
Alain A.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
3/5
★★★☆☆
Prix intéressant, rapidité d'envoi mais prestataire de livraison (chronoposte) qui rend l'experience client horrible. Heureusement que le servuce client est au top, vraiment. 5 étoiles quand Armurerie loisirs passera par un vrai prestataire (colissimo, dhl, ups...)
Sebastien N.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Délai de réception très long
Joffrey B.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
3/5
★★★☆☆
Emballage a revoir. Munitions déformées par des chocs pendant le transport. Plastique des paquettes de 22lr cassées. Limite dangeureux....
Roger B.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
2/5
★★☆☆☆
La qualité des produits est là… Maintenant les frais de port sont du vol. 7e l’envoi pour une livraison en 7 jours… hors c’est pas le transport qui prend du temps c’est la préparation de commande. Colis envoyé au bout de 5 jours c’est très lent!
Johan R.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Livraison indiquée lors de la commande 1 à 3 jours ouvrables, reçu 10 jours après…
Gaëtan D.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
3/5
★★★☆☆
J’ai tout reçu en bonne état cependant le taser ne fonctionne déjà plus je ne m’en suis jamais servi (à part pour voir si il fonctionnait) et celui-ci ne répond plus au bouton shocker)
Flavien W.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Il me manque la lunette de vissé compris dans le pack titan xarabine 4.5 mon gosse était content merci pour me travail bien fais première et dernière
Jordan L.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
3/5
★★★☆☆
Je l'ai acheté pour offrir. Je ne saurais qu'à Noël si elle est bien ou non, pour l'instant j'ai pas d'avis.
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 09/12/2021