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★★★★★
basée sur 49196 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commandé le 16, arrivé le 29. Délai trop long pour une livraison.
Steven G.
Le
suite à un achat du 16/12/2018
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Votre commande a été expédiée par nos services le 20/12, les délais qui incombent par la suite sont dus à Chronopost ainsi qu'aux fêtes de fin d'année qui ralentissent les activités.
Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de votre produit.
Vous souhaitant une belle journée,
L'équipe d'Armurerie-Loisir
Votre commande a été expédiée par nos services le 20/12, les délais qui incombent par la suite sont dus à Chronopost ainsi qu'aux fêtes de fin d'année qui ralentissent les activités.
Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de votre produit.
Vous souhaitant une belle journée,
L'équipe d'Armurerie-Loisir
3/5
★★★☆☆
Site agréable, Prix attractifs, commande vite expédiée mais non conforme au descriptif du kit commandé
Michel R.
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Plus de 5 jours pour que ma commande soit expédiée
Yohan R.
Le
suite à un achat du 10/12/2018
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Yohan. Ceci est tout à fait normal compte tenu du fait que vous aviez opté pour une livraison prévue entre 4 et 7 jours ouvrés.
Cordialement.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Prenez une qualité supérieure
Hafid D.
Le
suite à un achat du 12/12/2018
2/5
★★☆☆☆
Matériel défectueux
Monique C.
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous nous avez fait part du problème survenu sur votre produit et nous vous avons envoyé la procédure de retour. A ce jour, nous n'avons jamais réceptionné votre retour.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous nous avez fait part du problème survenu sur votre produit et nous vous avons envoyé la procédure de retour. A ce jour, nous n'avons jamais réceptionné votre retour.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Ne correspond pas a mes attentes je voulais des balles subsoniques celle ci font trop de bruit
Jean Paul P.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
3/5
★★★☆☆
Tres bien
Richard D.
Le
suite à un achat du 04/12/2018
3/5
★★★☆☆
Produits conformes à la description mais délai non respecté j'attends une autre commande a voir.
Romain D.
Le
suite à un achat du 02/12/2018
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Commande non reçu le jour prévu
Jean Jacques G.
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Cela aurait été une belle première experience sur votre site, mais ma carabine est arrivée avec sa hausse plastique cassée. (fibre optique) Cela est certainement dû au fait qu"elle n’était plus calée dans son carton puisque les quelques morceaux de polystyrènes étaient en vrac et ne maintenait plus la carabine. Dommage. Pour le reste du colis OK.
David M.
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Le colis est resté bloqué 10 jour à 40 km de chez moi !!! Je ne sais pas pourquoi j’ai appeler Chronopost et j’ai reçu le lendemain....
Hamid H.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il soit difficile de communiquer avec le service client par le biais de la messagerie. Impossibilité de répondre à un mail reçu. Heureusement il reste le téléphone! Accueil aimable et très pro.
Bruno R.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue, contrairement à l encaissement.
Pierre D.
Le
suite à un achat du 25/11/2018
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu par la,qualité et l aspect de la réplique du beretta
Denis B.
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Manque de de photos et de descriptions sur le produit. En l'occurrence j'aurais aimé savoir que ma carabine était composé de beaucoup de plastique... La gachette, la protection autour de la gachette, et l'optique vous dites que c'est de la marque RTI, mais c'est FAUX! Dommage. Mais a part ca la carabine fonctionne bien. C'est deja ca.
David L.
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Livré très rapidement et bien emballé. Merci
Sabrina O.
Le
suite à un achat du 14/11/2018
3/5
★★★☆☆
Erreur de quantité dans le colis
Tixier J.
Le
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,
Merci pour cet avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous avons procédé à l'envoie de la quantité manquante dans les plus brefs délais.
Nous veillons toujours à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci pour cet avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous avons procédé à l'envoie de la quantité manquante dans les plus brefs délais.
Nous veillons toujours à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Produit correct Dommage que la notice soit en anglais et en turque
Agostinho M.
Le
suite à un achat du 06/11/2018
3/5
★★★☆☆
J'aurais aimé que la réplique sois plus réaliste, beaucoup trop plastique pas assez costaud pour du air-soft. Met merci qu'en même
Clément D.
Le
suite à un achat du 01/11/2018
3/5
★★★☆☆
Bon site internet. Sérieux et paquets bien emballés. J'aurais mis facilement 5 étoiles si je n'avais pas eu le problème de paiement. En effet, suite à une modification de sécurité ma carte ING direct ne passe plus ! Je trouve cela vraiment pénalisant pour mes achats. Pour info j'ai une seconde carte de crédit Revolut qui ne passe pas non plus.
Benoit D.
Le
suite à un achat du 26/10/2018