Sobréal Note globale

9.1/10
★★★★★
basée sur 205 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Produit de qualité correspondant à mon besoin et mes attentes. 2 contacts avec sobréal avec accueil aimable et bons conseils.
Réponse de Sobréal :
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Flocon fabriqué en France + 2 matelas Feevah et notre service clients Mme P. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Le
4/5
★★★★☆
Le produit livré est magnifique et correspond à notre attente . Livraison dans le délai, bonne organisation mais point d’attention : livreur visiblement stressé : attention aux conditions de travail…et la dimension du colis livré aurait permis une livraison par la Poste ! Cdlt
Réponse de Sobréal :
Bonjour Mr G., nous vous remercions pour cet avis laissé suite à l'achat de linge de lit Valparaiso. Nous transmettrons votre remarque relative au livreur à la société de transport partenaire, et prenons note du point sur le dimensionnement des colis. Bien cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Livraison effectuée dans la période demandée, emballage des éléments très bien fait, bonne qualité des bois. Pas de problème particulier à signaler. Entreprise à recommander.
Réponse de Sobréal :
Merci pour cet avis suite à l'achat du Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah Mme D, et merci également pour votre recommandation. Cela fait toujours plaisir d'avoir les remontées positives de nos clients, c'est très important pour nous. Cordialement - l'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait de la commande jusqu'à la livraison
Réponse de Sobréal :
Mme D., nous vous remercions pour cet avis relatif à votre expérience client suite à la commande de la Tête de lit Mizar en finition naturelle. Bien cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire sinon parfait
Réponse de Sobréal :
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour cet avis relatif à l'achat d'un Lit banquette gigogne Nuage couleur Bois naturel Mme F. - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans de bonnes conditions, produit conforme à la commande, très satisfaite de mon achat , je recommande vivement.
Réponse de Sobréal :
Mme D-V., nous vous remercions pour cet avis suite à l'achat sur Sobréal d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. Nous sommes ravis de votre satisfaction et recommandation. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Le
4/5
★★★★☆
Bon produit
Réponse de Sobréal :
Merci de cet avis relatif à la commande d'un Pack lit gigogne Lemand couleur Lin + 2 matelas ELBE Mme G. - L'Équipe Sobréal
Le
4/5
★★★★☆
Parfait....un montant endommagé que la société a remboursé!
Réponse de Sobréal :
Merci de cet avis suite à l'achat du Lit banquette gigogne Nuage Mme V. Nos excuses pour cette pièce endommagée que vous avez préféré conserver plutôt que le remplacement proposé, du coup nous avons bien entendu fait un geste. Merci pour la planète. Cordialement - l'Équipe Sobréal
Le
4/5
★★★★☆
Livraison faite par transporteur qui pourrait éviter de modifier les creneaux de rdv a la dernière minute... Sinon pdt bien emballé et propre. Fidèle a la description
Réponse de Sobréal :
Merci pour cet avis suite à la commande du Lit banquette gigogne Nuage Brut Mr A. Cordialement - l'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Super sommier conforme à la description et très facile à installer!
Réponse de Sobréal :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à la commande de l'Ensemble sommier gigogne Morphée Mme T. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Bonne qualité du produit
Réponse de Sobréal :
Nous vous remercions pour ce retour sur le Lit gigogne Lemand Mme C. Bien cordialement - Christian
Le
4/5
★★★★☆
J'ai signalé une soudure sur une barre de lit présentant un aspect inesthétique. La réponse de Sobreal: aucune incidence concernant la solidité de l'article.donc pas d'échange ni de dédomagement. Cette réponse ne fait pas honneur à la réputation de Sobreal
Réponse de Sobréal :
Merci pour votre retour Mme D., suite à la commande d'un ensemble gigogne Morphée et ses matelas Elbe. Nous avons effectivement échangé à ce propos. Le lit Morphée est un sommier cadre métallique qui présente des soudures, peintes ensuite. Il s'avère effectivement que cette soudure était un peu plus chargées que les autres, et si elle s'avère un peu inesthétique, ce dont nous vous prions de nous excuser, elle ne fragilise pas le sommier, au contraire. Elle reste également non visible. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Parfait! Merci beaucoup!
Réponse de Sobréal :
Merci de votre évaluation relative à la commande d'un Lit gigogne Lanai + 2 matelas Feevah HR. Cordialement - Christian
Le
4/5
★★★★☆
Lit pas encore essayé mais qui semble répondre à notre attente.
Réponse de Sobréal :
Nous vous remercions pour cet avis concernant un Ensemble sommier gigogne Morphée Mme D. - Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Lit gigogne conforme à mon attente.
Réponse de Sobréal :
Merci de cet avis relatif à la commande d'un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah Mme C. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaits de Sobréal depuis la commande jusqu'à la livraison. Très satisfaits du produit reçu, conforme aux explications. Nos petits enfants ont déjà passé 2 belles nuits dans ce lit superposé.
Réponse de Sobréal :
Mme C., nous vous remercions pour cet avis suite à votre commande d'un Lit superposé Cross avec sommier gigogne et matelas Elbe. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, nous souhaitons à vos petits enfants de belles nuits dans ce lit en bois massif et teinte naturelle. Cordialement- L'Équipe Sobréal
Le
4/5
★★★★☆
Tout ok hormis un problème de peinture sur le panneau en bois de la tête de lit : défaut coulure de peinture
Réponse de Sobréal :
Merci de votre avis Mr R. Nous sommes navrés pour le défaut que vous mentionnez sur la commande d'un lit Lemand couleur Lin. Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de souci sur la finition, cela n'a pas été fait dans le cas présent, nous aurions pu regarder et éventuellement apporter une solution. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Je n’ai pas encore reçu ma commande,mais je ne me fais aucun soucis. Je sais que je ne serais pas déçue. J’ai déjà pu,apprecier le sérieux de Sobreal. En commandant,j’ai oublié d’appliquer un code promo,qu’ils m’avaient envoyé. Immédiatement,sans contestation,la somme m’a été reversée. C’est une maison très sérieuse que je recommande à tout le monde.
Réponse de Sobréal :
Mme P. Merci pour cet avis relatif à la commande d'une tête de lit Ipar. Et merci pour cette confiance avant même la réception du produit. Nous restons dans tous les cas à votre disposition en cas de souci à réception. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à notre attente. Envoi soigné, bonne qualité
Réponse de Sobréal :
Mme C., merci pour cet avis relatif à l'achat d'un Matelas pliable Volta. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Compétence et écoute avec le sérieux en plus! Très satisfaite.
Réponse de Sobréal :
Bonjour Mme P.G., merci beaucoup pour cet avis relatif à l'aide au choix, l'achat et la livraison d'un Pack lit superposé bas Ecrin avec sommier gigogne + matelas FEEVAH. Je suis particulièrement ravi de votre satisfaction. Cordialement - Christian
Le