Sobréal Note globale

9.1/10
★★★★★
basée sur 205 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Très pratique à monter, conforme à l'illustration. Pas encore essayé donc sans avis sur le confort (mais a priori positif).
Réponse de Sobréal :
Merci de ce retour suite à l'achat d'un Ensemble sommier gigogne Morphée Mme T. Le montage est effectivement très simple, 4 boulons à visser seulement. Cordialement - Pauline
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Réponse de Sobréal :
Bonjour Mr C. Merci pour ce retour suite à la commande du Lit métal Cassandra. Bien cordialement - Pauline
Le
5/5
★★★★★
Réception faite avec un mois d’avance versus le planning annoncé. Transporteur ponctuel et efficace par une prise de rdv et plusieurs appels téléphoniques afin de livrer le matériel . Matériel bien emballé . Installation facile et qualité irréprochable .
Réponse de Sobréal :
Mr R., nous vous remercions de cet avis relatif à la commande et la livraison d'un lit adulte métal Opium. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente. Montage facile.
Réponse de Sobréal :
Merci de cet avis Mme W. Nous vous souhaitons de bien profiter de ce Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Elbe. Bien cordialement - l'équipe Sobréal
Le
4/5
★★★★☆
Commande respectée , demande de mise en relation avec un monteur lors de la commande sans réponse, manque de contact du livreur , réclamation faite chez Sobréal , de ce fait intervention rapide de la livraison
Réponse de Sobréal :
Merci de cet avis relatif au Pack lit banquette gigogne Flocon en bois massif + 2 matelas Feevah en mousse HR Mr G. Il est vrai que nous avons relancé le livreur pour la prise de rdv suite à un contre-temps chez eux. Pour la mise en relation avec un monteur, nous pensions l'avoir fait, aussi nous vous prions de bien vouloir nous en excuser; dans ce cas, il ne faut surtout pas hésiter à nous en faire la demande par téléphone directement. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Délai rapide, produit de qualité et facile à monter.
Réponse de Sobréal :
Mme G., nous vous remercions de cette évaluation relative à l'achat d'un Pack gigogne Morphée + 2 Matelas ELBE. Vous souhaitant de bonnes nuits avec ce lit d'appoint. Cordialement - Christian
Le
4/5
★★★★☆
Livraison bien passée. Produit conforme mais quelques lattes dans un état très moyen, je vais contacter Sobreal pour savoir si c'est normal.
Réponse de Sobréal :
Bonjour Mr. S. Merci pour cet avis suite à la commande d'un lit gigogne Kodiak et ses matelas Feevah en mousse HR. Les lattes étant en bois massif, il arrive qu'elles aient un aspect avec un nœud malgré les contrôles effectués. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter et nous vous en renvoyons avec plaisir.
Cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Bonsoir, Emballage parfait, très satisfaite et contente de ma commande. Bien cordialement. Merci.
Réponse de Sobréal :
Bonjour Mme G., merci de cet avis suite à la commande d'un lit Gigogne Lemand 90x200 Blanc. Bien cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Sobréal est une entreprise très sérieuse tant au niveau conseils, écoute que qualité des produits. Je suis très satisfaite de ma commande.
Réponse de Sobréal :
Merci pour cet avis Mme P. Nous vous souhaitons de belles nuits avec le lit Mezzanine Ted et le sommier tapissier commandés sur notre site. Bien cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme à la description. Un petit problème découvert après la livraison, très rapidement et efficacement réglé par la société. Vraiment bien !
Réponse de Sobréal :
Mr A., merci pour cet avis suite à la réception de votre commande d'un ensemble gigogne morphée. Si un problème survient, nous avons à cœur de faire notre possible pour le résoudre au plus vite. Cordialement - Christian
Le
4/5
★★★★☆
Rien à redire pour le moment. Suivis de commande et livraison au top.
Réponse de Sobréal :
Merci pour cet avis suite à la commande et livraison d'un Ensemble de 2 sommiers tapissiers - Senesi Mme O. - Cordialement - Christian
Le
4/5
★★★★☆
RAS
Réponse de Sobréal :
Merci pour cet avis suite à la commande d'un Pack lit superposé Cross + 2 matelas Elbe Mme C. Cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit tout à fait satisfait
Réponse de Sobréal :
Merci pour cet évaluation suite à la commande d'une Tête de lit Ipar Mr D. - Cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Parfait... un produit qui semble de bonne qualité dès le montage... facile à monter... et un service client efficace... la livraison s'est très bien passé... une seule réserve, le conditionnement en deux colis seulement génère des colis très lourds
Réponse de Sobréal :
Merci pour cette évaluation suite à l'achat d'un lit superposé Iris Mr N. C'est vrai que dans le cas de ce lit superposé, vous avez deux colis de 23 et 32 kg. Il est préférable d'être deux pour le réceptionner. Cordialement - l'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Relation très sympathique, équipe réactive. Je suis très contente des produits que j'ai achetés. Le rapport qualité prix est bon.
Réponse de Sobréal :
Merci de retour Mme P. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat d'un ensemble gigogne morphée vous ait apporté satisfaction de son début à sa conclusion. Bien cordialement - Christian
Le
4/5
★★★★☆
Très bon produit. Montage difficile par contre
Réponse de Sobréal :
Mme C., nous vous remercions pour cet avis suite à la commande d'un lit Pack lit gigogne Hersé + son matelas HR. Il est vrai que le montage du sommier peigne demande de bien respecter le plan de montage. Nous avons d'ailleurs demandé à l'usine partenaire d'améliorer certains détails de la notice depuis. Bien cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
J'ai apprécié d'être appelée par Sobréal rapidement après une commande pour laquelle j'avais mal noté l'adresse de livraison.
Réponse de Sobréal :
Merci Mme L. pour cet avis suite à la commande d'un Ensemble sommier gigogne Morphée. Si nous identifions un problème possible en amont de la livraison, nous essayons de le résoudre avant qu'il ne se présente 🙂 Cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Correspond à notre attente Sérieux Délai livraison respecté Contact téléphonique sérieux et responsable A recommander
Réponse de Sobréal :
Mme N., nous vous remercions pour cet avis suite à votre commande d'un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Elbe. Vous en souhaitant toute satisfaction. Bien cordialement - Christian
Le
5/5
★★★★★
Aucun souci
Réponse de Sobréal :
Mme G., nous vous remercions de cet évaluation suite à la commande et livraison d'un lit banquette gigogne Nuage couleur bois naturel. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Le
5/5
★★★★★
Commande bien emballée, produit de bonne qualité, délai de livraison respecté.
Réponse de Sobréal :
Merci pour votre avis Mme P. relatif à la commande d'un sommier tapissier Well 2x80x200. Cordialement - L'Équipe Sobréal
Le