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★★★★★
basée sur 964 avis publiés
★★★★★
basée sur 964 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Le lit est bien. Une remarque déjà faite au téléphone : penser à fraiser le trous des vis afin que les têtes ne dépassent pas. Le risque c’est d’’endommager le matelas
Gérard K.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci Gérard pour votre avis positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat d'un Lit avec sommier et tête de lit Caravel, et nous prenons bien en compte votre remarque concernant les vis. Il ne faut pas hésiter à bien les serrer car le tasseau en Pin est un bois tendre et la tête de vis ne dépassera, ne risquant pas d'endommager le matelas. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bien. Article conforme en tous points à mon attente. Très bon service de livraison. je recommande cette enseigne.
Janine R.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Sobréal
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Sobréal, Janine. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes suite à la commande de notre Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah, et en matière de livraison. Nous apprécions grandement votre recommandation et continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
(avis concernant le Service de montage) : Bachir est très sérieux et serviable il a malheureusement été lâché au dernier moment par la personne qui devait l'accompagner pour monter le lit mezzanine mais il a finalement trouvé une solution.
Hélène G.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5/5
★★★★★
Tête de lit arrivée rapidement et qui correspond aux photos ! Site sérieux, je recommande
Claire C.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif suite à la commande d'une tête de lit Tioman, Claire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Sobréal. Merci de nous recommander ! Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Qualité du materiel excelente, design magnifique. MAIS il y a des progrès à faire sur la qualité de la notice de montage (à la fois sur la finesse des détails des dessins et sur les étapes de montage). Dans cette notice concernant le Lit mezzanine il y a des variantes en fonction de la largeur du lit 120 ou 140 qui ne sont pas explicitement et clairement décrites dans la notice
Sébastien S.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre matériel et le design de nos produits, vous avez commandé notre Lit mezzanine escalier 2 places Paros, conçu en interne par nos équipes. Nous prenons en compte votre remarque sur la notice de montage et nous allons travailler sur l'amélioration de celle-ci en prenant en compte vos recommandations. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le montage de votre lit mezzanine. À bientôt sur notre site ! L'équipe Sobréal.
5/5
★★★★★
Bien conforme à la commande
Alain C.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Vous avez marié un Lit avec sommier et tête de lit Lakana et nos chevets Hooker. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Organisé, à l'écoute, du travail bien propre.
Nabil M.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison nickel ??
Naima K.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaitement organisée,livreur courtois
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Jacques P.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5/5
★★★★★
À l'écoute. Réactivité. Emballage parfait comme la livraison. Merci et bravo. À recommander.
Didier C.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mr B., nous vous remercions pour cet avis suite à la commande de 2 ensembles de portes de placard de notre collection exclusive Delos et restons à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Bon contact et bonne prestation
Christine M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Parfait compétant et sympathique
Monique B.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
5/5
★★★★★
Délai court. Très bonne disponibilité et efficacité du service clients. Bon repérage pour le montage. Matériel robuste
Jacques P.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service clients et de notre Lit superposé Kupa avec sommier gigogne. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Merci encore pour votre confiance et votre note élevée. À bientôt chez Sobréal !
5/5
★★★★★
Accueil parfait, conseils avisés (sauf qu'il m'a été indiqué que l'on pouvait procéder au montage en étant seul, ce qui est tout à fait impossible : Il faut être deux pour installer le lit supérieur à sa place. Par ailleurs, il ne m'a pas été demandé quelle type d'installation de l'échelle je souhaitais, latérale ou en extrémité, et j'ai donc du l'installer en latéral, faute de livraison avec une planche adéquate). Excellente qualité du produit, avec un usinage irréprochable ; pas de pièces manquantes ; la notice de montage mériterait d'attirer un peu mieux l'attention sur les erreurs possibles dans certaines étapes sensibles (je n'ai pas remarqué que les deux planches longitudinales inférieures du lit supérieur n'étaient pas identiques, l'une comportant des "petits trous" pour la fixation de l'échelle latérale ; j'ai donc du en percer). Très satisfait cependant au total de ce produit d'une stabilité vraiment rassurante.
Yves G.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Yves, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques sur l'installation du lit supérieur et de l'échelle, afin d'améliorer nos services - mais il est vrai qu'il est préférable d'être à deux pour monter un lit superposé ou une mezzanine. Nous sommes également heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du produit et de sa stabilité - vous aviez commandé un Pack lit superposé haut Ecrin + 2 matelas Feevah. Merci encore pour votre confiance et votre retour, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous. L'équipe Sobréal.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Gérard K.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide, communication très fluide. Merci pour vos services!
Laurianne G.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services. Nous nous efforçons toujours de fournir une livraison rapide et une avons plaisir à satisfaire au mieux nos clients. Vous aviez commandé un lit mezzanine Donnell. Au plaisir de vous revoir sur notre site Sobréal !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, serviable. Tout s'est bien passe
Aline D.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Très bien, très satisfaite.
Nelly R.
Le
suite à un achat du 09/01/2024