Avis Sobréal

Fournisseur et site intéressant car il est possible de commander des produits à prix élevés comme des produits à prix modérés avec le même niveau de prise en compte. Ce qui constitue une qualité à noter.

Produits de très bonne facture.

Très satisfaisant.

Une planche était fendue et une enveloppe de matelas déchirée vous avez était très réactif pour nous le renvoyer nous devons les recevoir demain

Livraison conforme à la commande et à la date convenue. Un peu de difficulté pour comprendre la notice de montage.., Produit de belle qualité.

Parfait, correspondant à nos attentes. Malgré un souci à la livraison (un carton abîmé), Sobréal a tout mis en œuvre pour nous livrer celui-ci dans le meilleur délai.

Délai de livraison respecté. Transporteur très professionnel. Le montage des lits est bien expliqué et est facile a réaliser à deux. Un petit problème malgré tout. Une des vis de fixation du sommier à la tête ou au pied de lit n’avait que 3 trous sur les quatre normalement nécessaires au serrage. Nous avons dû repercer ce trou avec un forêt. Par ailleurs malgré un bon serrage des vis, le lit a tendance à avoir un peu de jeu longitudinal. A suivre a l’usage.

Jai monté moi même le lit Pas facile de le déplier

Livraison rapide et conforme.

Lit reçu dans les délais, semble être de bonne qualité

Très bonne entreprise

Le lit est super 👍 et le montage a été plutôt facile

Pour le montage des lattes du sommier du lit: -il faudrait pre percer les trous sur les lattes du lit,car car les vis sont difficiles à visser. -Le système de fixation des 4 montants du lit est laborieux. Inspirez vous de Ikea .

J'ai eu quelques petite soucis de réception sur mes produits ( manque 2 vis ) mais cela a été immédiatement traité et expédié de suite. Je suis très content de l'accueil téléphonique et par mail de leur professionnalisme et du soucis de la qualité. Les colis et les produits ont été délivré rapidement ( les produits ont été emballé soigneusement ). La notice de montage et les produits ont bien été numérotés afin de permettre le montage facile à suivre ( pour un débutant ). Je reconseille SOBREAL pour leur sérieux, écoute et réactif à vos demandes.

Commande reçue rapidement et dans les temps , lits superposés faciles à monter et de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits de notre achat.

Livraison et installation à domicile sans problème. Très satisfaite.

Correspond à la description, paraît resisrant à voir dans le temps, délai de livraison respecté contente de mon achat

Très satisfaite de ce fournisseur. Commande, colis, délai tout à été respecté. Meubles de bonne qualité.En revanche, la livraison n'a pas été respectée par le transporteur. Coût de la prestation "livraison" hors de prix, chauffeur pas aimable du tout et engagements de livraison non conformes malgré un surcôut pour livraison "express".

Commande livré en temps et en heure. Le produit commandé correspond à mes attentes.

Bonne qualité, très bon rendu. Une suggestion : la notice gagnerait à être plus claire

Je suis contente de mon achat. Une pièce non conforme a été changée. Produit de qualité et bon sav.

La livraison a été très bien faite, grâce à l'intervention de l'équipe Sobreal sur le prestataire de transport pour rectifier les option de dates demandées. Le montage s'est fait relativement bien, il ne reste plus qu'à tester le lit dans le temps. En tout cas, je recommande Sobreal pour son professionnalisme.

Satisfaite de mon achat, mais, pour l'utilisatrice de base, une notice complète de montage serait préférable à la notice que l-on trouve dans chaque paquet

Lit gigogne de bonne qualité. Livraison OK.

SOBREAL Etablissement sérieux. Excellente qualité des matériels et assistance au client irrréprochable. Pour le prestataire de livraison, c'est tout autre chose : non respect des consignes, pas d'interlocuteur dans l'urgence, livreur non concerné par sa tâche (et encore moins par le client) et très désagrable. La livraison...s'est résumée à un dépôt des 7 colis (encombrants et très lourds) à même la chaussée, dans la rue, et aucun moyen de joindre qui que ce soit pour obtenir de l'aide ! Du jamais vu en ce qui me concerne. C'est totalement lamentable et inacceptable. Cette Ste de livraison porte préjudice à la Clientèle de SOBREAL . C'est tout à fait regretable. Personellement je n'y reviendrai pas essentiellement à cause de ces défaillances de livraison vraiment calamiteuse.

C'est la 2e fois que je commande des lits gigognes chez Sobreal. Bonne qualité, beau rendu, montage rapide. Je n'ai pas pris les matelas cette fois ci trop fermés à mon goût pour des adultes mais sans doute ce qu'il faut pour des enfants . Livraison à la date prévue avec créneau horaire le jour de la livraison. Très satisfaite.

Lits de bonne facture et robustes. Livraison rapide mais le montage est plus long que prévu à cause des lattes des sommiers.

Rien de spécial

Reçu colis lit gigogne Keli emballé très soigneusement. Matelas à part protégé par un plastique épais. Lit pas encore monté mais la qualité du bois est présente. Très satisfaite de mon achat

Très bonne relations avec le service client de Sobreal. Des visseries manquantes à la réception de ma commande mais qui ont rapidement été renvoyées par le service client. Je recommande

Matériel de bonne qualité

Jolie tête de lit,

Vendeur sérieux et à l'écoute. Bon rapport qualité prix !

Petits soucis à la livraison vite solutionnés.

Les lits gigognes sont conformes a la description.ils ont été facile a monté et semblent solides les matelas sont un peu trop fermes à mon gout. La livraison a été rapide - 1 semaine- et effectuée comme prévue, nous avons été prévenue du créneau horaires, ce qui est

Colis livré rapidement. Lit à monter relativement facilement. Beau rendu. À l’air solide

Rien à redire

Mobilier parfait mais la notice de montage comporte de petites erreurs : à revoir

Parfait je recommande vivement

Livraison la jour dit merci