Sobréal 9.3/10
★★★★★
basée sur 781 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
Très bien
Réponse de Sobréal
Le
Vous avez commandé un Lit métal Roxy Ferplay et vous remercions de votre évaluation Mme DT. Cordialement- L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Satisfait du produit mais insatisfait du transport
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande de notre Pack lit gigogne Lemand Gris anthracite et 2 matelas Feevah Mr G. Nous sommes désolés pour le petit tracas lié à la livraison et sommes heureux que cela se soit bien déroulé finalement. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
J'ai été satisfaite de la commande malheureusement pour nous il manque des vis pour la grande étagère . Sinon bonne qualité des produits.
Réponse de Sobréal
Le
Nos remerciements pour cet avis Mme T. Vous avez commandé un lit Lit superposé haut Alto, en pin massif, fabriqué en Nlle Aquitaine, avec tous les éléments d'aménagement disponibles tels que les étagères, tablette, bureau.. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les vis manquants, ne pas hésiter à nous contacter dans un tel cas, nous les envoyons rapidement si nécessaire.
Restant votre disposition
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Les lits gigognes n'ont pas encore servis mais semblent de bonne qualité, très légers, ils sont faciles à mettre en place et à bouger, et les matelas de 18 cm sont fermes et certainement confortables.
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat de notre Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe 70x190 Mme D. Cet ensemble de sommiers prévu pour dépanner sont effectivement faciles à transporter et mettre en place, en couchage simple ou double.
Belle journée à vous - Christian
5/5
★★★★★
Parfait
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme P-P, nos remerciements pour cet avis, vous aviez commandé un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah.
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité/prix, Très bon accueil téléphonique et livraison impeccable. Merci!
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ce retour Mme B. Il s'agissait de la commande d'un Pack lit empilable Kodiak + matelas Feevah livré dans le 77.
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Bonne expérience, à la commande, via Internet et téléhonne, ainsi qu' à la livraison par Trusk, à Paris. Matériel (lits superposés adultes + 2 matelas) sans défaut. Le prix, beaucoup plus élevé que celui des concurrents comme Ikea ou CDiscount, se justifie par la qualité du produit et du service.
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ces avis site et produits suite à la commande du Pack lit superposé haut Alto + 2 matelas Feevah et tablettes Mr R. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et vous souhaitons de bien profiter de ces lits superposés en bois massif fabriqués en Nlle Aquitaine. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très bon matériel, visserie, plan, etc... Du vrai meuble. Très bon rapport qualité/prix.
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ce retour Mr P.
Vous aviez commandé et monté en un temps record (1h30 ) notre Pack lit gigogne Hersé + matelas. Lit fabriqué en Charente-Maritime par notre partenaire, en hêtre massif. Merci de votre retour qui fait plaisir à lire. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Tout a été parfait : la livraison a été rapide, les conseillers à l'écoute. Site très sérieux. Le lit banquette gigogne est très confortable et de très bonne qualité. Les matelas au top ! Je recommande ce site. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à votre commande d'un Lit banquette gigogne Flocon + matelas Elbe Mr T. L'équipe est ravie de votre satisfaction et reste à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
5/5
★★★★★
5/5
★★★★★
Merci, excellent service client, je recommande,
Réponse de Sobréal
Le
Merci Mme C pour cet avis suite à la commande du lit superposé Iris. Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Très contente de votre service…livreurs super gentil malgré leur longue route de Marseille à Antibes
5/5
★★★★★
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
5/5
★★★★★
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très prévenants et à l'écoute
5/5
★★★★★
5/5
★★★★★
Totalement satisfaite de la livraison et du matériel commandé.
Réponse de Sobréal
Le
Vous aviez commandé le Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Elbe Mme L. Ce lit est fabriqué en Nlle Aquitaine, à quelques km de nos bureaux, en pin massif des Landes. Nous vous remercions pour cet avis et restons à votre disposition si nécessaire.
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Pour du bois massif, je m'attendais à un ensemble un peu plus cossu: épaisseur du bois. D'autre part , la qualité de la laque ( finition : coulures ) n'est pas à la hauteur de l'image véhiculée par ce produit.)
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mr T.
L'épaisseur des montants est de 22 mm, c'est une dimension assez standard et le châssis du lit supporte ainsi 100 kg. Nous développons cependant une nouvelle gamme en 25 mm afin de permettre le support de poids plus élevés (130 kg).
Nous vous présentons nos excuses pour le problème de peinture. Dans un tel cas, nous procédons à un SAV afin de régler ce défaut aussi il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail et/ou téléphone, avec photo afin de déclencher le remplacement de la pièce.
Vous êtes copié de cette réponse aussi n'hésitez pas à le faire à réception.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal