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★★★★★
basée sur 965 avis publiés
★★★★★
basée sur 965 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Cool
Jean Louis P.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr P. Vous aviez commandé un Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Feevah, lit en bois massif fabriqué en Nouvelle Aquitaine avec du Pin massif des Landes. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Mireille B.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Mireille pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez le service de livraison Trusk et nous nous efforçons de vous fournir un service de qualité et en toute sécurité.
5/5
★★★★★
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Jean-Michel pour votre avis favorable sur notre site Sobréal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité et nous sommes privilégiés que vous l'ayez reconnu.
4/5
★★★★☆
Beau produit reçu en temps et en heure, mais qlqs difficultés à le monter - et je suis très bricoleur ! Serrage en effet difficile des vis crochet sur tenon métallique et mise en place des joints de serrage
Patrick J.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr J. Vous avez commandé nos Lits gigognes Kodiak, en hêtre massif. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette petite difficulté de montage. Nous recommandons de bien lire la notice car il y a une petite astuce en particulier sur le positionnement du goujon et de son étrier. Néanmoins, la nouvelle version de ce lit verra sont système de fixation amélioré. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse
Lysiane B.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour cette remontée d'expérience Mme B. Nous faisons tout pour en tout cas... Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Danielle D.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis, Danielle ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison, et nous nous efforcerons de continuer de fournir un excellent service.
5/5
★★★★★
Merci aux livreurs d'avoir prévenu de leur retard et merci pour leur gentillesse
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes ravis de voir que nos livreurs savent offrir un excellent service à nos clients. Merci pour votre avis.
5/5
★★★★★
Mobilier tout à fait conforme et excellent suivi du service client
Thierry T.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci mille fois pour ce commentaire Mr T. Vous avez commandé un Pack lit superposé Iris + 2 matelas et cela a été un plaisir d'échanger avec vous. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Parfait . Rien à dire
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr L. Bonne journée à vous. Cordialement -
Christian
Christian
5/5
★★★★★
Bon produit
Carine R.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis relatif au Pack lit gigogne avec tiroir Waris + matelas Mme R. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis très favorable sur le Service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience.
5/5
★★★★★
Bon produit
Marion T.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis concernant un Lit avec sommier Lakana Mme T.. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
En suivant les conseils de montage, il est facile de monter la mezzanine. Avant commande, le conseiller a répondu très rapidement et efficacement à nos messages et interrogations. Nous n'avons pas encore testé le couchage mais le lit semble adapté à nos besoins (accueil petits-enfants).
Gerard S.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Un grand merci pour votre remontée d'information Mr S. Vous avez commandé et installé notre Pack lit mezzanine Donnell Noir et bois + matelas Feevah. Et nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller lors de cet achat. Bien cordialement - Christian
4/5
★★★★☆
Je suis satisfaite de mon achat qui correspond totalement à mes besoins et qui est de qualité.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis relatif au Lit gigogne Lemand couleur anthracite commandé sur notre site Mme B. - Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Merci Trusk ;o) ! Jamais déçue
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup, Isabelle. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très gentils
Françoise G.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci, Françoise, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos livreurs ont été à la hauteur de vos attentes.
5/5
★★★★★
Beau matériel sauf en ce qui concerne le montage la notice est à revoir il serait bien de faire comme IKEA A B C D sur les montants pas de risque d'erreur
Jean Michel L.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis et suggestion d'amélioration de la notice Mr L. Nous allons remonter le point auprès du fabricant. Vous avez commandé un Pack lit superposé Donnell noir et bois avec sommier gigogne + 3 matelas ELBE / DOURO. Bien cordialement - Christian
4/5
★★★★☆
Transaction fiable. Rapport qualité-prix à discuter. Le point fort de notre achat est indiscutablement le matelas. Le point négatif est la structure métallique avec une soudure douteuse, pas soignée et l'emballage sommaire.
Noedza A.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre remontée d'expérience Mme A. Vous avez commandé un Pack lit gigogne Morphée + matelas Elbe et nous sommes désolés de votre ressenti quant au sommier cadre métallique. Sachez que dans tous les cas il est garanti, en cas de défectuosité ou casse dans le cadre d'un usage normal.
N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire, nous restons à votre disposition. Cordialement - L'Équipe Sobréal
N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire, nous restons à votre disposition. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Nous avons commandé un lit gigogne ! Il semble de bonne fabrication. Le montage se fait facilement. Nous sommes plutôt content de notre achat. A voir dans le temps ce que ça dit mais les premières personnes à l'avoir utilisé en sont satisfaites ! A ce jour nous recommandons donc sobreal !
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour votre retour Mr R. Vous avez commandé et installé un Pack lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah. Ce lit est fabriqué en Europe, il et en bois massif, en pin du Nord. Ce produit et ses matelas de qualité devrait vous satisfaire sur la durée.
Bien cordialement - L'équipe sobréal
Bien cordialement - L'équipe sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Catherine M.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de Sobréal
Le
Merci Catherine pour votre avis positif concernant notre service de livraison Trusk. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à tous nos clients et sommes heureux que cela vous ait permis de passer une bonne expérience. Merci encore pour votre soutien !