9.4/10
★★★★★
basée sur 1017 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
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Michelle M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2021 
5/5
★★★★★
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Victor S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2021 
5/5
★★★★★
Bonne livraison
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Sebastien D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/11/2021 
5/5
★★★★★
Super
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Sylvie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2021 
5/5
★★★★★
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Martine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/10/2021 
5/5
★★★★★
Merci !! Service au top
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Michèle L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/11/2021 
5/5
★★★★★
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Anne R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/11/2021 
5/5
★★★★★
Timing respecté, efficacité
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Pascale R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/11/2021 
5/5
★★★★★
Livreurs très polites, bien organisés et professionnels
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Hong X. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/11/2021 
4/5
★★★★☆
Commande livrée dans les délais, et correspondant à la description. Il est dommage que les lattes du lit soient de piètre qualité, l'un d'elle s'est cassé dés le lendemain, m'obligeant les changer pour celles faites IKEA, visiblement plus solides...
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Fleur C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour d'information Mme C. Nous sommes désolés que vous ayez eu une latte cassée. Sachez que nous prêtons attention à la qualité de nos produits et ces lattes sont en bois massif. Il est probable que vous soyez tombée sur une mauvaise série, ou une latte avec un noeud (bois massif), ce qui expliquerait la faiblesse. C'est un cas plutôt rare néanmoins. Sachez également que sur simple demande nous vous envoyons une / des lattes de rechange dans ce cas précis. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Livraison au délai prévu et bien organisée, matériel au top une fois monté, juste une petite réserve sur la précision et le développement de la notice de montage.
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Gilles M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour ce retour Mr M., suite à la commande et livraison étage du Pack banquette lit gigogne Mangaia + matelas Feevah. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Livraison sans problème et livreurs sympathiques
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Gilles C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2021 
5/5
★★★★★
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Carole P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2021 
5/5
★★★★★
Excellente prestation et les livreurs très aimables et qui font honneur à leur profession
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David L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2021 
5/5
★★★★★
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Elisabeth Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/10/2021 
5/5
★★★★★
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Pauline D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2021 
5/5
★★★★★
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Guillaume F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2021 
5/5
★★★★★
Très contente du lit superposé reçu. Il est très beau. La livraison s'est très bien passée.
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Hélène B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre retour Mme B.
Nous sommes ravis que le Pack lit superposé haut Ecrin + matelas Feevah vous ravisse. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Je recommande Sobreal pour l'écoute, le conseil, la disponibilité et bien sûr la qualité du produit très fidèle aux descriptions. Christian a pris bcp de temps pour expliquer et aider à faire le bon choix du lit gigogne en fonction du design, des dimensions ...et à enregistrer la commande. Merci bcp! La livraison est arrivée très rapidement en moins de 5 jours. Nous sommes très satisfaits.
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Carine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre retour d'expérience pour la commande de votre lit Gigogne Nuage Mme P. Nous sommes ravis de vous avoir aidée et conseillée dans votre choix, et surtout de votre satisfaction quant au produit et aux services incluant la livraison à l'étage. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement - Christian
4/5
★★★★☆
Bien mais notice de montage à améliorer. Erreur de code pour les vis et schéma insuffisant pour les arrêts de vis incurvés. Déjà dit par téléphone. Accueil et aide parfaits. Ce serait mieux si on n avait pas à téléphoner. Merci
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Josseline G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis relatif au lit gigogne Flocon Mme G.
Nous avons communiqué la demande de correction sur la nomenclature de la vis utilisée au fabricant.
[pour l'information de nos lecteurs, sur la notice, en phase 2x2 page 3 - les 4 vis intitulées "B" sur le schéma sont en fait des "A". Mais les pièces A (vis) et B (goujons) sont très différentes, aussi il y a peu de risque de se tromper. Ce sera néanmoins corrigé - merci de votre retour d'information].
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Super services clients tres satisfaisant et de tres bons articles solides et durables merci beaucoup a sobreal
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Roukchanabanou H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Mme H., nous sommes ravis de votre satisfaction suite aux conseils et à la commande d'un ensemble de lit adulte complet. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients. Bien cordialement - Christian
4/5
★★★★☆
4 étoiles pour sobreal pour l'accueil et les produits 0 étoile pour le transporteur
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Bernard V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour votre avis Mr V-E. relatif à la commande d'un Pack gigogne Morphée avec ses Matelas. Nous sommes désolés pour ce décalage de 2 jours dans la livraison, lié à une erreur transporteur. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Banquette bien reçue et conforme à la description; pas si simple à monter, mais le résultat est satisfaisant.
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Carole C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Mme C., merci de votre avis pour la commande d'un lit gigogne Hersé. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Des livreurs très polis et courtois
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Sophie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2021 
5/5
★★★★★
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Michel R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2021 
5/5
★★★★★
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Fleur C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/10/2021 
5/5
★★★★★
Parfait
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Anne G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Mme G., Merci de votre évaluation suite à l'achat d'un Pack lit banquette gigogne Flocon avec matelas et livraison Express. Cordialement - l'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Parfait ! Même si les délais de livraison ont été beaucoup allongés, et je comprends que ce ne soit pas la faute de sobreal, je marque le coup. Sinon pour le reste nickel !
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Catherine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/07/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme B-G, Merci pour votre retour d'expérience. Nous utilisons effectivement les services d'un transporteur de meubles pour le transport de portes de placard (Delos ou Finey). Cela nous garantit un bon service, mais les délais sont effectivement un peu allongés par rapport à de la messagerie classique. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
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Hélène B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/10/2021 
5/5
★★★★★
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Thomas S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2021 
5/5
★★★★★
Commande facile à passer, arrivée en avance, et conforme à mes attentes.
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Catherine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/10/2021 
Réponse de Sobréal
Le
Mme M., nos remerciements pour cet avis. L'équipe est ravie de votre satisfaction pour la commande du lit gigogne Morphée. Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
C'était parfait, juste un petit peu de retard mais ils m'ont prévenue, donc rien à dire. Ils on t déposé les colis là où je souhaitais. Merci
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Marie-laure S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2021 
5/5
★★★★★
Tres aimable et bien mis sur le coté pour ne pas gener en attendant le monteur de meuble tres satisfaite merci beaucoup
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Roukchanabanou H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/08/2021 
5/5
★★★★★
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Josseline G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2021 
5/5
★★★★★
J'ai mis 9 pcq les livreurs étaient top mais la prise de rendez vous mérite 0
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Bernard V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2021 
5/5
★★★★★
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Vesperini C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2021 
5/5
★★★★★
Je suis ravi de cet achat. Le produit est tout à fait conforme à ce que j'attendais d'après la description sur le site. La notice de montage est claire et cela été très facile a réalisé même seule. La livraison s'est également très bien passée avec une bonne information en amont et aucun soucis lors de la livraison qui a eu lieu au moment prévu. Et le créneau de livraison étant limité à deux dans la journée permet de ne pas être bloquer toute la journée inutilement. En résumé: tout est parfait !
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Carole D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mme D., Merci pour ce retour d'expérience suite à votre commande d'un pack lit banquette gigogne Nuage. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat et de la livraison. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
J ai commandé un canapé lit gigogne. Très bonne qualité, même si le montage reste complexe , et pourtant j ai l habitude de monter des meubles. Livraison bien
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Cyril C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mr C., Merci de votre avis relatif à la commande d'un pack lit banquette gigogne Flocon et ses 2 matelas Elbe. Nous tiendrons compte de votre remontée quant au système de fixation. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Lit gigogne de qualité, esthétique et pratique
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Indivision P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis relatif à l'achat d'un lit gigogne Lanai avec matelas Feevah Mr P. L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Super service
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Sabrina Y. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mme Y., nous vous remercions pour cet avis suite à votre commande passée sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Parfait
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Sophia M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2021 
5/5
★★★★★
Bien informée avant la livraison et livraison rapide, efficace, aimable
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Carole D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/09/2021 
5/5
★★★★★
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David V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/09/2021 
5/5
★★★★★
Lits robustes montage clair Satisfaite de mon achat
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Sandra M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mme M., Merci pour cet avis relatif à l'achat d'un lit gigogne Kodiak. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Produit simple à monter et solide. Envoi très rapide.
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Jean François L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mr Le M., Merci pour cet avis relatif à l'achat d'un lit Mezzanine Adam. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Parfait
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Pascal L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2021 
5/5
★★★★★
RAS. Parfait.
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Pierre Q. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/09/2021 
5/5
★★★★★
Une livraison rapide sans fausse note. J apprecie la qualité du matériel, les lits sont tels que décrits sur le site... maison très recommandable!!
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Annick R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre avis suite à la commande du lit superposé bas Alto avec matelas Feevah et tiroir de rangement. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Bon produit, livraison impeccable.
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Odile J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci de votre évaluation
5/5
★★★★★
Le livreur prend le temps de la vérification des colis c'est très appréciable
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Maryse P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2021 
5/5
★★★★★
Première commande Je suis ravie et je ne manquerai pas de renouveler Je recommande vraiment
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Elise S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cette avis lié à la commande du lit superposé Écrin bas Mme S. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Catherine F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/07/2021 
5/5
★★★★★
Reviewer icon
Tatiana D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2021 
5/5
★★★★★
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Sandra M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2021 
5/5
★★★★★
Reviewer icon
Angelique P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2021 
5/5
★★★★★
Professionnel rapide et livraison dans les temps et conforme.
Reviewer icon
Laurence G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Mme G., nous vous remercions de votre confiance pour la commande de la mezzanine Abel 2 place. Nous faisons notre maximum afin de vous apporter la meilleure expérience possible aussi nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Reviewer icon
Emannuelle M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2021 
5/5
★★★★★
Livreurs courtois et professionnels.
Reviewer icon
Christophe M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2021 
5/5
★★★★★
Livraison impeccable.
Reviewer icon
Rim M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/08/2021 
5/5
★★★★★
Une marchandise exactement conforme à notre commande traitée en un temps record pour la période estivale et une livraison au top. Le lit et les matelas sont géniaux ! Vraiment tout était parfait on peut leur faire confiance les yeux fermés !!
Reviewer icon
Nathalie D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sobréal
Le
Nous vous remercions vivement pour votre avis Nathalie D.
Nous sommes ravis que le gigogne Lemand et ses matelas Feevah vous conviennent parfaitement, ainsi que le Service. Cordialement - Christian