Sobréal 9.2/10
★★★★★
basée sur 567 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Les lits gigognes n'ont pas encore servis mais semblent de bonne qualité, très légers, ils sont faciles à mettre en place et à bouger, et les matelas de 18 cm sont fermes et certainement confortables.
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à l'achat de notre Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Elbe 70x190 Mme D. Cet ensemble de sommiers prévu pour dépanner sont effectivement faciles à transporter et mettre en place, en couchage simple ou double.
Belle journée à vous - Christian
5/5
★★★★★
Parfait
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mme P-P, nos remerciements pour cet avis, vous aviez commandé un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah.
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité/prix, Très bon accueil téléphonique et livraison impeccable. Merci!
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ce retour Mme B. Il s'agissait de la commande d'un Pack lit empilable Kodiak + matelas Feevah livré dans le 77.
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Bonne expérience, à la commande, via Internet et téléhonne, ainsi qu' à la livraison par Trusk, à Paris. Matériel (lits superposés adultes + 2 matelas) sans défaut. Le prix, beaucoup plus élevé que celui des concurrents comme Ikea ou CDiscount, se justifie par la qualité du produit et du service.
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ces avis site et produits suite à la commande du Pack lit superposé haut Alto + 2 matelas Feevah et tablettes Mr R. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et vous souhaitons de bien profiter de ces lits superposés en bois massif fabriqués en Nlle Aquitaine. Bien cordialement - l'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très bon matériel, visserie, plan, etc... Du vrai meuble. Très bon rapport qualité/prix.
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour ce retour Mr P.
Vous aviez commandé et monté en un temps record (1h30 ) notre Pack lit gigogne Hersé + matelas. Lit fabriqué en Charente-Maritime par notre partenaire, en hêtre massif. Merci de votre retour qui fait plaisir à lire. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Tout a été parfait : la livraison a été rapide, les conseillers à l'écoute. Site très sérieux. Le lit banquette gigogne est très confortable et de très bonne qualité. Les matelas au top ! Je recommande ce site. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à votre commande d'un Lit banquette gigogne Flocon + matelas Elbe Mr T. L'équipe est ravie de votre satisfaction et reste à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Merci, excellent service client, je recommande,
Réponse de Sobréal
Le
Merci Mme C pour cet avis suite à la commande du lit superposé Iris. Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Totalement satisfaite de la livraison et du matériel commandé.
Réponse de Sobréal
Le
Vous aviez commandé le Pack lit banquette gigogne Flocon + 2 matelas Elbe Mme L. Ce lit est fabriqué en Nlle Aquitaine, à quelques km de nos bureaux, en pin massif des Landes. Nous vous remercions pour cet avis et restons à votre disposition si nécessaire.
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Pour du bois massif, je m'attendais à un ensemble un peu plus cossu: épaisseur du bois. D'autre part , la qualité de la laque ( finition : coulures ) n'est pas à la hauteur de l'image véhiculée par ce produit.)
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Mr T.
L'épaisseur des montants est de 22 mm, c'est une dimension assez standard et le châssis du lit supporte ainsi 100 kg. Nous développons cependant une nouvelle gamme en 25 mm afin de permettre le support de poids plus élevés (130 kg).
Nous vous présentons nos excuses pour le problème de peinture. Dans un tel cas, nous procédons à un SAV afin de régler ce défaut aussi il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail et/ou téléphone, avec photo afin de déclencher le remplacement de la pièce.
Vous êtes copié de cette réponse aussi n'hésitez pas à le faire à réception.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Excellent magasin avec des vendeurs à l écoute. Les meubles sont fabriqués localement et de très bonne qualité ! Mériterait d être plus connu !
Réponse de Sobréal
Le
Monsieur C. Toute l'équipe Sobreal se rejoint pour vous remercier pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre service ainsi que votre Bibliothèque pour Mezzanine Adam ou Abel vous ont donné satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Sobreal
5/5
★★★★★
Parfait !
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour cette évaluation Mme M.
Vous avez commandé le Pack lit empilable Vaka + matelas. Nous vous en souhaitons d'en profiter pleinement.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très bonne expérience ! Objet fidèle à la description et livraison au top !!
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr D. Vous avez commandé le Lit superposé Iris en bois massif, avec des tiroirs de rangement, la livraison s'est faite dans le 77 par notre partenaire Trusk. Nous sommes ravis de votre expérience positive.
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Super qualité, respect des délais, montage facile, tout est ok
Réponse de Sobréal
Le
Avec nos remerciements pour ce retour Mme B. Vous aviez commandé notre Lit banquette gigogne Nuage avec matelas Elbe.
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
En raison d'un problème de place, j'ai dû annuler ma commande alors que les colis avaient été envoyés. Le service clients a vraiment été au top puisque le colis n'a pas traversé la France mais a été retourné directement chez eux. Le remboursement a été réalisé très vite. Je recommanderai chez eux, c'est certain.
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour ce retour Mme M. Merci de votre confiance, au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Pas de soucis de livraison
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr P. Vous aviez commandé un Lit superposé gigogne Lakota que nous avons fait livrer dans le 38.
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bon produit et montage facile si on suit à la lettre la notice.
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr DC. Vous avez commandé le Lit superposé Nazaré et il est vrai qu'il n'a pas une structure classique, aussi suivre la notice dans ses détails est importants et facilite grandement le montage.
Belle journée à vous - Christian
4/5
★★★★☆
Lit superposé de bonne qualité. Très peu d’explications pour le montage. L’échelle empêche le lit gigogne d’être avec la même hauteur que le lit du bas, ce qui n’offre pas un couchage lit double comme on avait pensé.
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr F.
Vous avez commandé un Pack lit superposé Stradiv avec sommier gigogne + 3 matelas (Feevah et Douro). La notice est assez complète et sachez que nous sommes toujours à votre disposition pour besoin de conseils de montage supplémentaire. L'emplacement de l'échelle de ce lit empêche effectivement de "coller" le sommier gigogne au lit pour un couchage double en bas, mais nous aurions su vous conseiller d'autres modèles permettant de "coller" le gigogne au lit du bas pour un vrai couchage double (ex: Alto / Donnell / Kupa & Lakota).
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bon produit conforme à nos attentes. Un tout petit bémol : il faut mettre des ances aux matelas pour pouvoir les porter et manipuler, il n'y a aucune prise en main et ils sont lourds. Je garde quand même 5 étoiles pour la qualité
Réponse de Sobréal
Le
Nos remerciements pour cet avis Mme C.
Vous aviez commandé un Lit banquette gigogne Nuage avec 2 matelas Tanaro - Latex 80x200. Il est vrai que ces matelas sont lourds et répondent généralement au besoin d'un lit double 160x200. Ils pèsent chacun 18 kg et sont épais de 20 cm. L'emplacement du gigogne du Nuage permet de ranger un matelas de 15-16 cm maximum aussi vous devez effectivement manipuler le matelas inférieur et le ranger ailleurs, d'où votre souhait de disposer d'anses, nous le comprenons. Elles sont généralement "réservées" aux matelas doubles. . Vous disposez de matelas d'excellente qualité dans tous les cas.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Service client efficace. Seul bémol : le transporteur !
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour votre retour Mme H. Vous aviez commandé un Lit superposé Nazaré, livré dans le 73. Nous sommes désolés pour les difficultés liées au transport, le mois d'août est parfois un peu plus compliqué, selon les régions.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Je suis très content pour le service merci beaucoup
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande du lit Lit métal Roxy Ferplay Mr K.
Bien cordialement - Christian