/10
★★★★★
basée sur 962 avis publiés
★★★★★
basée sur 962 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Pas de soucis de livraison
Yves-marie P.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr P. Vous aviez commandé un Lit superposé gigogne Lakota que nous avons fait livrer dans le 38.
Cordialement - Christian
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bon produit et montage facile si on suit à la lettre la notice.
Simon D.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr DC. Vous avez commandé le Lit superposé Nazaré et il est vrai qu'il n'a pas une structure classique, aussi suivre la notice dans ses détails est importants et facilite grandement le montage.
Belle journée à vous - Christian
Belle journée à vous - Christian
4/5
★★★★☆
Lit superposé de bonne qualité. Très peu d’explications pour le montage. L’échelle empêche le lit gigogne d’être avec la même hauteur que le lit du bas, ce qui n’offre pas un couchage lit double comme on avait pensé.
Corinne Et Jean-claude F.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr F.
Vous avez commandé un Pack lit superposé Stradiv avec sommier gigogne + 3 matelas (Feevah et Douro). La notice est assez complète et sachez que nous sommes toujours à votre disposition pour besoin de conseils de montage supplémentaire. L'emplacement de l'échelle de ce lit empêche effectivement de "coller" le sommier gigogne au lit pour un couchage double en bas, mais nous aurions su vous conseiller d'autres modèles permettant de "coller" le gigogne au lit du bas pour un vrai couchage double (ex: Alto / Donnell / Kupa & Lakota).
Cordialement - Christian
Vous avez commandé un Pack lit superposé Stradiv avec sommier gigogne + 3 matelas (Feevah et Douro). La notice est assez complète et sachez que nous sommes toujours à votre disposition pour besoin de conseils de montage supplémentaire. L'emplacement de l'échelle de ce lit empêche effectivement de "coller" le sommier gigogne au lit pour un couchage double en bas, mais nous aurions su vous conseiller d'autres modèles permettant de "coller" le gigogne au lit du bas pour un vrai couchage double (ex: Alto / Donnell / Kupa & Lakota).
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Très bon produit conforme à nos attentes. Un tout petit bémol : il faut mettre des ances aux matelas pour pouvoir les porter et manipuler, il n'y a aucune prise en main et ils sont lourds. Je garde quand même 5 étoiles pour la qualité
Liliane C.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Nos remerciements pour cet avis Mme C.
Vous aviez commandé un Lit banquette gigogne Nuage avec 2 matelas Tanaro - Latex 80x200. Il est vrai que ces matelas sont lourds et répondent généralement au besoin d'un lit double 160x200. Ils pèsent chacun 18 kg et sont épais de 20 cm. L'emplacement du gigogne du Nuage permet de ranger un matelas de 15-16 cm maximum aussi vous devez effectivement manipuler le matelas inférieur et le ranger ailleurs, d'où votre souhait de disposer d'anses, nous le comprenons. Elles sont généralement "réservées" aux matelas doubles. . Vous disposez de matelas d'excellente qualité dans tous les cas.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Vous aviez commandé un Lit banquette gigogne Nuage avec 2 matelas Tanaro - Latex 80x200. Il est vrai que ces matelas sont lourds et répondent généralement au besoin d'un lit double 160x200. Ils pèsent chacun 18 kg et sont épais de 20 cm. L'emplacement du gigogne du Nuage permet de ranger un matelas de 15-16 cm maximum aussi vous devez effectivement manipuler le matelas inférieur et le ranger ailleurs, d'où votre souhait de disposer d'anses, nous le comprenons. Elles sont généralement "réservées" aux matelas doubles. . Vous disposez de matelas d'excellente qualité dans tous les cas.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de Montage) : - Parfait ! Très professionnel et sympathique
Eric S.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Eric ! Nous sommes ravis que le service de montage vous ait donné satisfaction.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Ramon B.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Ramon pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le Service de livraison Trusk vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Cybèle C.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci beaucoup pour votre avis très encourageant ! Nous sommes heureux de constater que votre expérience sur notre site Sobréal a été positive et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Service client efficace. Seul bémol : le transporteur !
Laurence H.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Tous nos remerciements pour votre retour Mme H. Vous aviez commandé un Lit superposé Nazaré, livré dans le 73. Nous sommes désolés pour les difficultés liées au transport, le mois d'août est parfois un peu plus compliqué, selon les régions.
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Je suis très content pour le service merci beaucoup
Slimane K.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis suite à la commande du lit Lit métal Roxy Ferplay Mr K.
Bien cordialement - Christian
Bien cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Top
Emmanuelle Et David P.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre confiance tant lors du passage de votre commande que sur la qualité de notre Lit superposé bas Ecrin avec sommier gigogne. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans ce projet. Très belle journée. Cordialement - Pauline
5/5
★★★★★
Le produit est de qualité. Je suis très satisfaite de mon choix. J'ai vraiment apprécié le suivi et les échanges avec les conseillers.
Murielle D.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Bonjour Madame D, toute l'équipe Sobréal se joint à moi, pour vous remercier pour votre bel avis. Nous avons également pris plaisir à vous conseiller sur votre commande de Pack lit mezzanine 2 places Abel + matelas et de linge de lit. Dans l'espoir de pouvoir vous accompagner dans un nouveau projet d'ameublement. Bien Cordialement - Pauline
5/5
★★★★★
Good service from Christian. Delivery went fine and the bed is as expected.
Daan H.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Thank you very much for your 5 stars feedback Mr H. You ordered our Ecrin low bunk bed, delivered in the alps. We hope you enjoy it for many years.
Bests regards - Christian
Bests regards - Christian
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Créneau de livraison respecté, colis en bon état, livreurs rapides et sympathiques.
Aurélie A.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Aurélie pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir les meilleurs services.
5/5
★★★★★
Olivier V.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Olivier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez noté nos services 5/5. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance.
5/5
★★★★★
Parfait !
Emmanuelle E.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mme E. Vous aviez commandé des matelas Matelas Feevah ainsi que du linge de lit et nous vous en remercions.
Cordialement - Christian
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Commande reçue conforme, accueil téléphonique au top merci.
Jean Marie A.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de Sobréal
Le
Mille merci pour cet avis suite à la commande et livraison dans le 13 d'un Lit Lanai avec matelas Feevah, c'était un plaisir également 🙂
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Cordialement - L'Équipe Sobréal
5/5
★★★★★
Bonne livraison et bonne qualite de lit sans problème au montage
Patrick F.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci pour cet avis Mr F. Vous avez passé commande d'un Pack lit gigogne Lemand + 2 matelas Feevah, livré dans le 13 en étage.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Cordialement - L'Équipe Sobréal
4/5
★★★★☆
Merci, bon rapport qualité prix. Nous sommes satisfait de notre achat.
Jane C.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci de cet avis suite à la commande d'un Pack lit superposé Iris + 2 matelas. Le lit superposé est en pin massif avec petits nœuds.
Cordialement - Christian
Cordialement - Christian
5/5
★★★★★
Lit gigogne expédié et reçu rapidement et dans de bonnes conditions. Lit de qualité et facile à monter à condition d'être soigneux. Je suis ravie de mon achat et je le recommande autour de moi.
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Sobréal
Le
Mille merci pour ce retour d'expérience et vos recommandations Mme B. Vous aviez commandé un Pack lit gigogne Hersé + matelas. Il est vrai que le montage de ce lit 'peigne' demande un suivi rigoureux de la notice de montage. Si tel est le cas, le montage sera relativement simple.
Nous vous en souhaitons bon usage, bien cordialement
Christian
Nous vous en souhaitons bon usage, bien cordialement
Christian
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de cet achat. Le produit est conforme à sa présentation sur le site et de bonne qualité. Cependant il y a deux sortes de cales (utiles pour la pause des lattes) dans les colis. Il serait vraiment judicieux d'indiquer lesquelles sont à utiliser. Cela éviterait d'avoir à dévisser et à recommencer en cas de mauvais choix ou à calculer le bon écart entre chaque latte.
Ségholène Patricia C.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de Sobréal
Le
Merci Mme C., nous vous remercions pour votre évaluation.
Vous devriez disposer d'une notice dans les colis des sommiers fagot, précisant quelle cale utiliser pour un sommier de 200 cm. Nous allons vérifier que c'est bien le cas.
Cordialement
Christian
Vous devriez disposer d'une notice dans les colis des sommiers fagot, précisant quelle cale utiliser pour un sommier de 200 cm. Nous allons vérifier que c'est bien le cas.
Cordialement
Christian