9.5/10
★★★★★
basée sur 11065 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Première commande livrée en 48h, deuxième commande livrée en cinq jours

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Marie Yvonne M.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

A priori, la parole du client ne compte pas et, s’il y a un problème, c’est immanquablement de sa responsabilité. Un concept d’autosatisfaction rédhibitoire. Mais la mission est accomplie, on a rendu le e-commerce plus humain ! Quant au geste commercial, il se résume par un courriel peu convivial : "Tu n’as rien compris, tu payes ou on ne fait rien". Un grand merci.

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Serge G.
Le
suite à un achat du 08/02/2026
3 /5
★★★☆☆

Moins efficace que d'habitude.

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Gerard K.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

Livraison affichée sur le site 24h/48h. Livrée en 5 jours…

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Laurence C.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour j'ai bien reçu ma commande mais le produit n'était pas ce que je voulais,donc j'ai fais retourner le produit dans l'attente de me confirmer votre réception pour pouvoir commander à nouveau le produit souhaité.

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Yahia Y.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
3 /5
★★★☆☆

Concernant SENEA rien à dire tout est bien ! Concernant la livraison problème gros cafouillage des messages "SMS et mail" qui se contredisent des dates et heures improbables vraiment pas supportable, DPD doit absolument régler ses problèmes. Je tiens à votre disposition l'ensemble de ces aberrations !

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Patrice C.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
3 /5
★★★☆☆

La commande pas de soucis, c'est le transport qui a été un peu n'importe quoi

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Régis P.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Les Tena Men commandés et reçus sont plus chers que sur le site AMAZON

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Michel L.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Soit il faut serrer et c'est douloureux soit il ne tient pas

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Jean Michel W.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
3 /5
★★★☆☆

La livraison devait se faire au quatrième étage mais le paquet a simplement été déposé dans l'ascenseur. C'est un habitant de l'immeuble qui l'a déposé chez la bonne personne.

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison hors délai !

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Jean François B.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Ras

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Béatrice T.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Pour la commande et les produits c’est parfait, mais problèmes avec la livraison, étant handicapée et vous ayant prévenu à l’avance, le livreur a quand même déposé le colis à l’extérieur avec risque de vol et de pluie au lieu de me le remettre à l’intérieur de mon pavillon en main propre comme habituellement c’est vraiment regrettable, heureusement un voisin qui passait, me l’as remis. Cldt.

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Claudine L.
Le
suite à un achat du 19/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

J ai acheté dernierement une pompe a vide Rapport Classic et Je pense qu'elle n'est pas étanche puisque je ne ressens pas l'aspiration malgré les indications preconisées par la notice. Peut-être un problème sur la soupape qui est deffaillante. C'est un un prix déjà conséquent d'ou ma déception.

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Christophe V.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Le désaccord porte sur le lieu de livraison qui a été changé à la dernière minute. Le colis devait être livré à Mirande, près de chez moi. Or il a été livré à un zutre

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Christiane A.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Non je ne suis pas satisfait de ma commande, le livreur chronopost ne m'a toujours pas livré, Mr Rolland Michel

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Michel R.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Les alèses ont une capacité d'absorption moindre par rapport à celui promis

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Nathalie V.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Je suis trés satisfait pour votre livraison merci

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Lopez T.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, le reproche ne vous concerne pas mais le transporteur a qui nous l'avons également signalé: le carton livré était complètement ouvert sur un coté. nous l'avons tout de suite ouvert, rien ne manquait heureusement, mais que s'est il passé ? Cordialement. F. DRONET

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Dronet J.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Les couches culottes ne sont pas super se remplissent vite pour la nuit 3 couches culottes

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Camille M.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

La commande a été effectuée le 3 décembre 2025, la livraison a été effectuée le 10 décembre 2025. C'est bien la première fois que la livraison est effectuée avec un délai aussi long. En général, nous étions livré 2 jours après la commande ce qui nous convenait parfaitement. C'est la première fois que nous sommes déçues par votre établissement. Belle journée

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Claude R.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison était vraiment long parce que il y avait des problème de réapprovisionnement. Un peut déçu que sa n'a pas été anticipé

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Joachim C.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Jusqu'à aujourd'hui, j'étais satisfait. Mais dans ma dernière commande, Les produits reçus ne sont pas ceux que j'ai commandé...

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Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu 2colis à 4 jours d'intervalle et bien sur payés 2 fois ( 25 et 28 novembre 2025 !!!=

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Marc R.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
3 /5
★★★☆☆

MONDIAL RELAY LOCKER DE WASQUEHAL Casier trop juste pour la taille des 2 cartons. Moins de 2cms envron de mou pour les sortir dont un à 2 metres de haut. Ai utilisé un crochet de genre boucher et l'aide d'une personne bien veillante pour les sortir. cordiales slts J.DLUGON

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Jean D.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Bien mais pas assez compétitif en prix

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Henri P.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je suis restée bloquée chez moi une journée entière en attendant la livraison de ma commande (8h/17h) ...pour lire un message en fin de journee m’informant que je ne serai pas livrée et de reprogrammer un nouveau rendez-vous!!! Certe,il s’agit de la compagnie DPD,mais il me semble que vous devez etre informés Bien cordialement Livraison : Marly-le-Roi roi

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Carmen R.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Cela fait plus d un an que je me sert chez senea tout etait parfait mais ma dernière commande il a fallut faire une réclamation ne voyant pas arriver celle ci la carte avait été débitée …. Aucune excuse

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Marie C.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis et pour votre fidélité depuis plus d’un an. Vous avez effectivement passé plusieurs commandes chez nous sans le moindre souci, et nous sommes vraiment désolés que cette dernière expérience n’ait pas été aussi fluide.

Le produit que vous aviez choisi était en cours de réapprovisionnement au moment de votre achat, et le délai exceptionnel de livraison était bien indiqué lors de la commande, mais il est possible que cette information vous ait échappé, ce que nous comprenons tout à fait.

Dès que vous nous avez signalé avoir besoin de votre commande rapidement, nous avons immédiatement remplacé le produit par un équivalent disponible afin d’accélérer la livraison, et nous vous avons bien sûr remboursé la différence de prix entre les deux articles.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément ponctuel et restons à votre écoute si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L’équipe SENEA
3 /5
★★★☆☆

Ne tient pas "ses" promesses, pas plus absorbant que les pants que je prends.

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Karin M.
Le
suite à un achat du 14/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Site pour acheter des produits pas très bien conçu

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 17/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Retard de livraison

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Patrick H.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
2 /5
★★☆☆☆

Impeccable super

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Amélia J.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
3 /5
★★★☆☆

Ras

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Josette B.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Déçue. Mauvaise qualité.

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Nicole C.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le point relais choisi n'a pas été respecté, j'avais sélectionné à Courbevoie, j'ai du finalement aller à Colombes, les délais indiqués n'ont pas été respecté non plus.

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Sarah D.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Le point relais initialement choisi à Courbevoie était malheureusement complet au moment de la livraison. Afin d’éviter tout retard supplémentaire, nous avons sélectionné automatiquement le point relais le plus proche à Colombes ce qui à légèrement retardé la livraison. Veuillez nous en excuser.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
3 /5
★★★☆☆

Colis arrivé en retard

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Arlette F.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous avons contacter pour vous informer d'un exceptionnel problème de transporteur qui a retardé la livraison.
Nous en sommes navrés.
Vous avez reçu votre colis en 5 jours.
Cordialement,
SENEA
3 /5
★★★☆☆

La livraison a mis trop de temps, surtout pour le prix du transport. Pas satisfait de DPD par contre le produit en lui-même rien a redire.

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Joachim C.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Merci pour votre avis, Joachim.
Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons note de votre insatisfaction avec le transporteur DPD et ferons en sorte de prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Sachez que nous disposons de plusieurs transporteurs disponibles au moment de la validation de votre commande. Pensez y pour vos prochaines commandes.
Cependant, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit lui-même. Nous ferons de notre mieux pour continuer à fournir des produits de qualité à nos clients.
Merci encore pour votre retour et à bientôt sur Senea.fr
3 /5
★★★☆☆

Taille S trop grande alors que dans les autres marques c'est juste bien. Je suppose que vous n'avez pas la taille en dessous?

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Bernard M.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous conseillons de bien vérifier le guide des tailles que nous indiquons sur chaque fiche produit avant de commander. Pour ce produit, il n'existe malheureusement pas de taille XS, mais nous avons des produits équivalents en taille enfant et adolescent qui pourraient vous convenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide pour choisir le bon produit. Merci de votre confiance !
Cordialement,
SENEA
3 /5
★★★☆☆

La commande a été suivie par plusieurs personnes. Cétait urgent et la personne que j'ai eue au début n'a plus trop suivi la cde. Ensuite le fournisseur s'est trompé et donc 10 J de + et enfin le dispositif reçu je ne l'ai pas supporté ! mais ça ce n'est pas votre faute. Donc j'ai du appeler souvent pour être sûre de le recevoir dans les temps ( le jour même de la consultation)...

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Sonia P.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que le retard causé par le fournisseur a ajouté à votre stress. Nous comprenons à quel point cela pouvait être urgent pour vous. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre communication et éviter ce type de situation à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’assistance pour un futur achat. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison non respecté

User icon
Lydie D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous avons contacté pour vous informer d'un délai exceptionnellement plus long, et vous aviez confirmé que cela vous convenait. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de votre compréhension !
Cordialement,
SENEA