/10
★★★★★
basée sur 355 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Service conception à l’écoute. Livraison impeccable.l’ensemble est qualitatif. Le montage est et à venir donc pas d’avis pour le moment sur ce point
Jonathan G.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes persuadés que l'escalier sera parfait également ! 🙂 🙂 A bientôt, l'équipe Oéba
5/5
★★★★★
Produit magnifique accueil téléphonique aimable et efficace fabrication et livraison dans les temps
Sophie L.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
Oéba
Le
Un grand merci à votre pour votre confiance, nous sommes sûrs que l'escalier sera superbe 🙂 A bientôt, l'équipe Oéba
5/5
★★★★★
Suis très content du travail effectué par Oeba, en l'occurrence un garde-corps en rénovation. Conforme à mes attentes
Thomas E.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre confiance et votre avis 🙂 Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre rénovation ! A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon escalier de qualité et correspond parfaitement au plan 👍👍👍
Hugo P.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Un grand merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que l'escalier vous plaise ! 😃
5/5
★★★★★
Super toutes les côtes sont bonne ! Génial de voir des grosses sociétés aussi sérieuses !
Jocelyn P.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance 🙂
5/5
★★★★★
Nous avons commandé 2 escaliers superposés en hêtre sur mesure. Nous avons été accompagnés tout au long de la préparation de notre projet par le personnel d'Oéba. Personnel compétent, à l'écoute et très accueillant. La fabrication de nos deux escaliers s'est faite dans les temps avec une livraison très rapide. Les escaliers ont été livrés en excellent état. Toutes les pièces étaient numérotées très clairement. Il faut noter que le transporteur a été très soigneux lors du transport et nous a même aidé très gentiment lors de la livraison. Le montage n'a posé aucun problème majeur. Pour les quelques petites questions, le service client d'Oéba a été très facile à joindre et nous a donné toutes les réponses nécessaires de manière très claire et cordiale. Les escaliers montés sont très beaux et semblent d'excellente facture. Ils sont conformes à notre commande. Comparé à la concurrence, le rapport qualité/prix est excellent. Nous sommes très contents de notre choix et nous recommandons vivement cette société.
Mohammed B.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de
Oéba
Le
Un énorme merci pour ce retour très détaillé, qui fait énormément plaisir à toute notre équipe 🌞 à très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Super l escalier est top et la livraison aussi merci
Valentin G.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous donner votre avis 🙂 Nous sommes ravis que l'escalier vous plaise ! A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Je modifie mon avis précédent, après divers échanges avec le service, j'ai eu une VRAIE étude de faisabilité m'expliquant tous les points à connaître avant l'installation de mon escalier. J'ai même eu des propositions d'amélioration de mon projet afin que mon escalier soit le plus confortable possible. Je recommande donc vivement cette étude qui est indispensable pour savoir où l'on va. MERCI !
Michael B.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour ce retour utile concernant l'importance de l'étude de faisabilité. A très bientôt pour la commande de l'escalier 😉 Véronique 🌞
5/5
★★★★★
Top de A à Z. L'escalier est superbe, le montage facile. Rapport qualité/prix imbattable. Un seul petit bémol pour le livreur qui ne parlait pas un mot de français. Mais ça n'a pas empêché une livraison parfaite.
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, toute l'équipe est ravie de votre satisfaction. Concernant le chauffeur, nous allons bientôt lui donner des cours de français 😉 A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Excellente qualité et service de transport impressionnant
Vincent A.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Super ! Merci 👍🏻
5/5
★★★★★
Changement de transporteur est nécessaire. Livraison dans la matinée entre 8h30 et midi, arrivée la veille à 20h30 sans prévenir et chauffeur parlant uniquement anglais
Maryline C.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre avis, nous espérons que l'escalier vous plait malgré cette livraison précoce 😉
4/5
★★★★☆
Conforme à mes attentes
Gwendal L.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Parfait ! Merci 🙂
4/5
★★★★☆
Service client réactif, matériau de bonne qualité Bémol concernant la livraison, l'escalier n'était pas du tout protégé, il y a même un impact sur le bois
Magali P.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le mode de livraison. Une réserve a t'elle été notifiée au transporteur ? Si l'impact est léger, un petit ponçage suffira à estomper la trace. Vous pouvez nous contacter si besoin par mail à serviceclient@oeba.fr pour toute demande. A très bientôt, l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Escalier livré en avance sur le délai prévu. Produit esthétique et de bonne qualité, montage dans la journée à 2 personnes. Les côtes ont été respectées. Surpris quand même que l’escalier soit livré sans emballage de protection, ce qui a occasionné de légères traces, rien de rédhibitoire cependant. Personnel très à l’écoute et réactif. Je les consulterais sans problème pour un autre projet.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Il est vrai que certains escaliers sont livrés sans emballage pour des questions de logistique et de réduction de déchets plastiques dans notre chaîne de production 😉 Nous cherchons constamment à améliorer nos services et nous prenons bonne note de votre commentaire pour l'avenir. A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Société très professionnelle. Delai tenu. Et escalier magnifique. Je conseille
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que l'escalier vous plaise nous avons pris beaucoup de plaisir à le fabriquer pour vous 😉 A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Rien a dire ,belle fabrication et finitions,délai rapide, société de livraison très compétente également ,merci et au prochain escalier, Newsols menuiserie en Seine et Marne.
Manuel Jorge B.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Un grand merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très positif sur nos escaliers et nos services ! Nous sommes ravis de collaborer ensemble sur vos projets à venir ! A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Site clair et si votre projet est complexe n’hésitez pas à les appelez, conseils et explications claires !
Dorothée M.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à votre projet 😊
A bientôt, l'équipe OéBa
A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Très bien, tout c'est très bien passé. Belle finition, travail précis. Un accueil super (demandé véronique) un vrai rayon de soleil
Olivier C.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup à vous pour votre confiance, c'était un plaisir de travailler ensemble et de vous conseiller. A bientôt, Véronique ☀
5/5
★★★★★
Très bon produit, pas super facile à monter mais faisable quand même et avec un résultat top, je recommande ce fabricant
Thierry J.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire et votre confiance, à bientôt
L'équipe OéBa 😉
L'équipe OéBa 😉
5/5
★★★★★
Escalier de bonne fabrication tout s’emboîtent parfaitement Et pas compliqué à monter
Marc B.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand merci pour votre avis et votre confiance ! A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Escalier parfait comme sur la commande les cotes sont impeccable Livraison en 15jours après la validation des plan avec un livreur au top Je recommande fortement oéba Merci à vous
Clement L.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de rédiger un avis, c'est très important pour nous 🙂 Encore Merci
4/5
★★★★☆
Je mets 4 étoiles (escalier non installé à voir lors de la pose), respect de la date de livraison, plusieurs appels par rapport au lieu de livraison ; joli produit ; il nous reste encore à le préparer et à le poser .Merci. Société sérieuse. Merci.
Marie Noelle O.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour et merci pour votre avis, nous avons hâte d'avoir un retour de votre part après la pose 😉 A bientôt, l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Il s’agit dune pré étude ,bon contacts réponses rapides
Guy C.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre avis, nous espérons que le plan vous permettra de vous projeter pour votre future commande d'escalier 😉 A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
L’escalier correspond exactement à mes attentes. La livraison est bien organisée,je recommande.
Jérôme P.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Toute l'équipe OéBa vous remercie pour votre commentaire et pour votre confiance 🙂 A bientôt - l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Parfait très beau escalier parfaitement à la dimension souhaité, content d être passer par se site
Teddy B.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis concernant votre achat et votre escalier 🙂 A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Très satisfait, dossier très bien suivi et travail de qualité. Juste l'installation des poteaux centraux est un peu complexe et la notice pourrait être un peu plus claire sur certains points.
Florian D.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, nous prenons bonne note de votre remarque 😉 A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Escalier reçu dans les délais demandés. Facile à monter Bon produit
Steven R.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand merci pour votre avis et votre confiance ! A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Compétants
Elias H.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour et merci pour votre avis très apprécié par nos équipes ! A bientôt 🙂
5/5
★★★★★
Parfait rien à redire. Bonne continuation à vous
Emilie B.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre confiance et votre avis 🙂 Bonne installation, à bientôt. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Très bonne prestation, produit au top et à la cote.
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de
Oéba
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Merci pour votre avis et votre confiance 😉 A bientôt !
5/5
★★★★★
RAS Parfait
Rémy A.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre avis ! A bientôt, 😉
5/5
★★★★★
Ils sont top!
Serge A.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de
Oéba
Le
Super, merci beaucoup ! 👍🏻
5/5
★★★★★
Rapide, précis
Yann F.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Toute l'équipe OéBa vous remercie pour votre confiance et votre avis positif sur nos escaliers et nos services. A bientôt 🙂
5/5
★★★★★
J ai commandé un plan d escalier pour l instant et ils ont ete tres reactifs et a l ecoute. C est un tres bon debut
Matthieu C.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre confiance, à très bientôt sur notre site pour l'achat de l'escalier 🙂 🙂
5/5
★★★★★
Escalier parfait, délai plus court que prévu, service client au top et livreur très sympa. Je recommande à 100% OéBa
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre avis et votre confiance Mme Saulis ! A très bientôt sur notre site pour d'autres projets d'aménagements et d'escaliers sur mesure. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Nous avons passé notre commande sur le site directement. Aucune erreur pour les mesures donc aucun souci pour installation qui a été faite par moi même(menuisier de métier).Oéba a tout prévu, même les détails, livraison aussi qui s'est bien passé et délai de fabrication respecté. Je récommande.
Ion G.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand merci pour votre confiance et votre retour d'expérience concernant votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction 🙂 A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Produit conforme et livré dans les délais
Sarl Adelec Forhome M.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire sur nos produits et nos services 🙂 A très bientôt sur notre site. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Escalier top , rapidité de livraison , facile à monter
Vianney B.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, super ! Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos projets d'escaliers. A très bientôt sur notre site, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Escalier conforme a ce que j'ai commandé En bravo pour la super relation client
Elisabeth J.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre commande et votre avis sur nos produits et nos services 🙂 Nous sommes ravis que l'escalier vous plaise ! A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Facile a concevoir - facile a commander - facile a monter. Service commercial toujours joignable et de bon conseil. Produit fini de très bon rapport qualité prix (Impossible de trouver un menuisier local capable de produire un eccalier si rapidement et à ce prix, si toutefois vous en trouvez un qui qccepte de vous faire un devis) j'en suis au deuxieme achat... (un bémol sur la livraison impossible le vendredi et le samedi - et a noter que le chauffeur ne bougera pas le petit doigt pour vous aider a décharger)
Jean-guillaume L.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis sur nos produits et nos prestations 🙂 Nous nous efforçons de trouver des solutions adaptées de transport pour vous faire bénéficier d'une livraison gratuite sur nos colis volumineux. Il est vrai que nous ne pouvons pas livrer tous les jours en fonction des plannings de chacun. Nous notons bien votre remarque, merci encore. A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Très content de la commande à la livraison, je recommande
Francisco V.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et de nous avoir fais confiance pour votre projet. A bientôt, l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité Les côtes que nous devons mesurer sont exactes et le délai de livraison est super . Pile poil 1 mois entre la commande et la livraison.
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand MERCI pour votre retour. Nous sommes très heureux d'avoir été choisi pour votre projet et de constater votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Commande rapide , livraison parfaite et escalier conforme et de très bonne qualité
Sebastien Y.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre commande ! Ce fût un plaisir de travailler avec vous. A bientôt sur notre site
L'équipe OéBa
L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Excellent produit et relationnel avec l'entreprise! Un bémol sera apporté par la livraison, tant pour les plages horaires très restreintes, que pour l'horaire annoncé non respecté avec un livreur qui ne parlait pas le français. Le produit est conforme aux attente avec un magnifique rendu. Comme annoncé, le produit prend une journée de montage mais s'adresse à de vrais bricoleurs qui arrivent à lire entre les lignes pour le montage de l'ensemble et notamment pour les points délicats que sont les marches dans l'angle. Bien prendre ses mesures le sol fini et pas avant malgré des côtes réputées connues car le produit est dimensionné au millimètre. Je reviendrai les yeux fermés. QR
Quentin R.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis sur nos produits et nos prestations 🙂 Nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions adaptées de transport pour vous faire bénéficier d'une livraison gratuite sur nos colis volumineux. Il est vrai que nous ne pouvons pas livrer tous les jours en fonction des plannings de chacun. Nous notons bien votre remarque, merci encore. A bientôt, l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Très belle escalier facile à monter. Seul petit bémol: la société de livraison qui vous propose une livraison du mardi au jeudi entre 9h et 12h, pas d’autre possibilité.
Antoine A.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour et merci pour votre confiance et votre avis. Effectivement les palettes de 4.50m de long sont livrées uniquement dans ces créneaux afin de pouvoir organiser les tournées du chauffeur. L'important est que vous soyez satisfait de votre escalier ! 🙂 Merci de votre compréhension. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Bois très bonne qualité Tout c’est bien passé pour la pose , aucune erreur dans les dimensions . Je commande
Benoit B.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis, à très bientôt sur notre site. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
J'ai commandé 2 escaliers en bois sur mesure, délais de livraison respecté, qualité des escaliers irréprochable montage très simple tout est très bien prévu. Je conseil fortement ce site.
Sci Fever-rouply F.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire et votre confiance concernant nos produits et nos prestations. A très vite sur notre site, l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Belle qualité, assemblage parfait - seul bémol le livreur, ne parlait pas français, a prétendu que la personne aidante était enceinte mais à demandé à mon gendre de monter dans le camion (en bazard) cela reste limite. Donc en résumé 10/10 pour Oeba et 3/10 pour la livraison
Francoise S.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le client doit toujours aider au déchargement, c'est expliqué dans nos CGV et par le transporteur également au moment de la prise de rendez-vous. A très bientôt, l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Bon produit L’escalier est posé et conforme aux côtes.
Sarl S.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Super ! Merci pour votre achat et votre confiance 🙂 à très vite, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Parfait, livraison , produit, professionnalisme.
Christian C.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis qui nous va droit au coeur 🙂 Toute l'équipe OéBa est ravie d'avoir répondu à votre besoin, à très bientôt
5/5
★★★★★
Rapidité, précision, qualité et convivialité
Jason Faria L.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Un grand merci pour votre avis et votre confiance renouvelée 🙂 Toute l'équipe OéBa vous remercie pour votre fidélité
5/5
★★★★★
Très belle qualité, livraison parfaite, conseillers disponibles et efficace
Eric L.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre avis positif sur nos équipes et nos produits ! Merci, et belle journée de la part de toute l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Très bien, conforme à mes attentes
Forent T.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Nous sommes ravis que l'escalier vous convienne, merci pour votre confiance et pour votre avis positif ! A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Il y a un an que nous avons acheté un escalier sur le site d’oéba et nous sommes très satisfait de notre escalier en demi tour tournant en bois hévéa, un escalier sur mesure a prix défiant toute concurrence. L’escalier arrive en kit et il faut prendre le temps de l’installer soi même idéal a deux mais avant tout, bien prendre les cotes et rien négliger car dans notre cas le mur n’est pas d’equerre et le conseil du service client a permis une finition parfaite. Ensuite Il faut bien suivre la notice et être patient, le travail a deux a été nécessaire. Le seul petit bémol c’est que la notice sur le site pour l’installation du demi tournant est prévu pour 3 mur, pour mon cas j’en ai que 2, il fallait donc improviser puisque l’ayant recu en juillet et installer en août, la société était en congé en août et de ce fait on ne pouvait pas me conseiller. Aujourd’hui, le demi tour en hévéa me donne pleine satisfaction. Merci oéba! Sinon je recommande a 100%.
Rachid D.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que votre escalier vous donne satisfaction après plus d'un an d'utilisation 🙂
Les notices ont été étoffées depuis. Encore merci, et bel été. L'équipe OéBa
Les notices ont été étoffées depuis. Encore merci, et bel été. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité/prix. Très facile à monter et emboitement des différentes pièces parfaitement préparé. Qualité des finitions impeccable. Conforme à la demande.
Virginie E.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre confiance et votre avis positif ! Toute l'équipe est ravie de votre message très sympathique 🙂 A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Très bien Excellent rapport qualité prix Je recommande
Robert R.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand Merci pour votre avis et votre confiance 🙂 Nous sommes ravis d'avoir répondu parfaitement à votre projet d'escalier ! A bientôt, l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Bon produit de belle qualité et apprécié. Dommage que le suivi soit inexistant tant pour la production que pour la livraison. Mettons cela sur le compte du flou artistique français
Claude J.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, votre commande a été expédiée et livrée dans les délais annoncés de 4 à 6 semaines. Nous sommes désolés si vous avez trouvé que la communication était inexistante, peut-être n'avez vous pas reçu nos e-mails et statuts d'avancement de commande ? Ils sont sûrement arrivés dans vos SPAMS... L'essentiel est que vos produits vous donnent entière satisfaction ! Merci pour votre confiance, l'équipe OéBa (toujours à votre service !) 🙂
5/5
★★★★★
Délai respecté, escalier conforme
Francisco V.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif 🙂 Un grand merci de la part de toute l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Dommage d'avoir attendu trois semaines pour la livraison ça m'a pénalisé de plus il a fallut que j'ai du monde pour aider à décharge vu l'encombrement de la pièce ,j'aurrai aimé être averti de tout ça.apres déballage mon plan de travail a été égratigné ....alors je ne mets pas votre travail en doute mais je pense que côté livraison c'est a revoir.... Bonne continuation merci nicole Hrnkova
Nicole H.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, et merci pour votre avis. Pour information votre plan de travail a été expédié et livré dans le délai annoncé de 4 à 6 semaines. Si vous aviez repéré un défaut au déballage il vous suffisait de nous envoyer des photos par mail afin d'informer notre SAV.
Concernant le poids de la commande, un plan de travail de 3.80m en bois d'épaisseur 44mm est un plateau lourd qui demande de la manutention au déchargement, de ce fait il est primordial (comme indiqué dans nos CGV) de prévoir la main d'œuvre nécessaire lors de la livraison.
Bonne journée, L'équipe OéBa
Concernant le poids de la commande, un plan de travail de 3.80m en bois d'épaisseur 44mm est un plateau lourd qui demande de la manutention au déchargement, de ce fait il est primordial (comme indiqué dans nos CGV) de prévoir la main d'œuvre nécessaire lors de la livraison.
Bonne journée, L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Entreprise au top! Sérieuse et réactive!
Loic B.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Super, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Un grand merci de toute l'équipe Oéba 😉