kouka paris 8.6/10
★★★★☆
basée sur 2229 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Le pull solène était taché et troué... pas top vu le prix
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide. Par contre retours problématiques. Ils disent ne pas avoir reçu le retour alors que sur le tracking du colis c’est bien écrit livré
3/5
★★★☆☆
Photos quelque peu mensongères, car même en prenant les tailles les plus petites, les vêtements sont beaucoup plus grands/larges que sur les mannequins.
2/5
★★☆☆☆
Ni plus ni moins qu’un site de revente de vêtements en provenance de grossistes chinois : pas de la marque « Kouka Paris » et qualité qui laisse à désirer.
2/5
★★☆☆☆
La couleur de la robe n'était pas du tout conforme à la photo sur le site
2/5
★★☆☆☆
Taille très grand, retour payant et remboursement assez long. Rapport qualité/prix correct. Collections très jolies
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide. dommage que 2 produits sur 4 commandés soient trop petits sans possibilité d échange ni de remboursement car les 2 produits venaient de l outlet
2/5
★★☆☆☆
Sav long à réagir.. .
3/5
★★★☆☆
Bonne expérience d'achat, commande reçue rapidement, mais l'un des deux articles commandés s'est déchirés alors que je ne l'avais porté que 2 fois!
3/5
★★★☆☆
Les articles sont de qualité mais au delà du 40, difficile de trouver un article qui convient. Il faudrait du 42 car le L correspond davantage à du 40... Autre gros point négatif à mon avis: les retours. Très longs et fastidieux. Le remboursement n'est effectif que plusieurs semaines après le renvoi de l'article même lorsque tout est en règle. A améliorer !
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé vite mais ma robe n'était pas très belle, la qualité décevante
3/5
★★★☆☆
Correct une des robes n'avait pas d'etiquette kouka mais d'une autre marque. Question qualité ça va cette robe ressemblait aux robes qu'on trouve dans les magasins chinois. L'autre robe de qualité rien à dire dessus. Livraison rapide
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé 2 fois sur le site, la première fois un sac et un pull : le pull taille unique, vraiment grand, & la anse du sac qui lâche au bout d'un mois... Service client rapide et poli mais qu'il faut relancer pour avoir des solutions, sans quoi on pourrait attendre longtemps (j'ai eu un avoir de la somme de la réparation pour la anse cassée, mais au bout de plusieurs semaines de relance) La 2ème fois donc, des chaussures qui finalement taillaient trop grand Ça taille grand chez Kouka! Sinon des modèles jolis à prix raisonnable mais compliqué de connaître sa taille et les retours sont à notre charge...
3/5
★★★☆☆
Jolis produits qu'il s'agisse de robes ou de pulls. Les tailles correspondaient parfaitement. En revanche j'ai commandé deux blouses et à chaque fois ma taille habituelle n'allait pas. Je pense que c'était plus une question de coupe.
3/5
★★★☆☆
Le seul défaut pour moi sur le site est de devoir payer à la fois les frais d'envois et les frais de retour... A la limite les frais d'envois je peux le comprendre, en revanche je ne trouve pas trop normal de payer les retours sachant qu'il sagit d'un site de vente par internet. Cela me fait souvent hésiter à acheter alors que j'apprécie les collections.. Pour tout le reste c'est top 🙂
3/5
★★★☆☆
Les retours sont compliques je n,ai pas recu et ne trouve pas comment telecharger le bon de retour!
3/5
★★★☆☆
Je trouve les tailles grandes malgré la Plus Petite taille du site
3/5
★★★☆☆
Les vêtements sont magnifiques et le service client a l'écoute et rapide. Dommage qu'il n'y ait pas plus de tailles car le s/m est beaucoup trop grand pour un 34 ou petit 36.
3/5
★★★☆☆
Les tailles ne sont pas adaptées à ma morphologie et le retour des produits n'est pas pris en charge.
3/5
★★★☆☆
Il manque les filtres par tailles