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★★★★☆
basée sur 2348 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2348 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Très jolie robe taille bien
Catherine J.
Le
suite à un achat du 21/12/2020
3/5
★★★☆☆
Réception rapide, mais service après-vente à revoir. Article ne correspondant pas, j’ai demandé un retour et ces derniers ne me réponde pas via leur mail pour toutes questions concernant ce retour.
Chloé M.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
3/5
★★★☆☆
Taille bien, les produits sont conformes. Un peu déçue de l’aspect / matière de la ceinture
Coraline M.
Le
suite à un achat du 06/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Vêtements de mauvaise qualité Rapport qualité prix médiocre
Julie A.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
3/5
★★★☆☆
Tous les vêtements de kouka sont beaux j'aime beaucoup mais ne me vont pas en tout cas tout ce que j'ai commandé c'est dommage. Il n'y a pas de formulaire de retour dans le colis donc pas pratique. Livraison rapide.
Sana M.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
3/5
★★★☆☆
Les finitions de certains articles (ex. pulls et robes) ne sont pas au rdv.
Alina M.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
3/5
★★★☆☆
Qualité moyenne des vêtements. Retour des articles aux frais de l'acheteur ... en 2020, c'est assez obsolète.
Camille M.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
3/5
★★★☆☆
Dommage certains produits conformes d autres non et le retour a nos frais sans que cela soit clair sur le site
Rokhya T.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
3/5
★★★☆☆
Déçu des couleurs et matière par rapport au prix
Estelle C.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
3/5
★★★☆☆
Le haut que j'ai commandé était charmant mais je ne m'attendais pas à ce que les manches soient serrées. Je ne peux pas lever les bras sans être restreint par les manches.
Renée B.
Le
suite à un achat du 22/10/2020
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas eu de pb pour la livraison. Articles conformes. satisfaite
Julie B.
Le
suite à un achat du 21/10/2020
2/5
★★☆☆☆
A quand les frais de retour gratuits ???
Fanny G.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
3/5
★★★☆☆
Très satisfaite d'une combinaison kouka et une robe made in China qui a résistée aux lavages en machine. Moins satisfaite de 2 chemisiers Kouka made in France, la qualité aurait pu être meilleure, une boutonnière supplémentaire aurait été bienvenue, ainsi qu'un bouton de rechange. Un des chemisiers ne comportait aucune étiquette ne mentionnant la composition du tissu, ni le pays de fabrication ce qui est pourtant obligatoire. Sinon, bel effort d'originalité des produits et bonne initiative du made in France, même si la qualité serait à améliorer.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 20/09/2020
3/5
★★★☆☆
Jolies pièces et livraison rapide mais dommage que les pulls soient à taille unique et les vestes entre deux tailles (S/M ou M/L). Résultat : quand on est assez fine, c'est toujours trop grand. Dommage également que le retour soit à nos frais.
Hélène C.
Le
suite à un achat du 13/09/2020
2/5
★★☆☆☆
La qualité du tissu des vêtements est vraiment moyenne, pas à la hauteur des prix !
Mathilde C.
Le
suite à un achat du 06/09/2020
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé 5 articles. 1 ne convenait pas et une jupe avait un défaut au niveau de l'élastique à la taille. J'ai donc retourné ces 2 articles . Contrairement à ce qui est dit dans les conditions générales de ventes ("si un article est défectueux, kouka prend en charge les frais de renvoi), j'ai dû payer moi même 7€ pour renvoyer les articles. J'ai contacter le SAV pour exprimer mon mécontentement et je n'ai jamais eu de retour. Je ne passerai plus commande sur ce site. Dommage car les 3 autres articles sont sympa.
Céline P.
Le
suite à un achat du 01/08/2020
3/5
★★★☆☆
La taille M est trop petite pour moi. Je renvoie le produit et je vais tenter la taille L
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
2/5
★★☆☆☆
De très beaux produits, mais un vêtement beaucoup trop grand, trop large (pourtant commandé la plus petite taille). Les frais de retours des produits n'est pas pris en compte. Donc plutôt déçue de manière générale
Mathilde B.
Le
suite à un achat du 02/06/2020
3/5
★★★☆☆
Parfait mais frais de port trop élevés!
Helene R.
Le
suite à un achat du 02/06/2020
3/5
★★★☆☆
J’ai demandé un retour depuis une semaine mais je n’ai pas de retour de leur part
Solenn L.
Le
suite à un achat du 22/05/2020