FLORAQUATIC Note globale

9.2/10
★★★★★
basée sur 9798 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Pas mal, livraison à la date que j'ai demandée. Par contre, petit bémol et j'attends le retour du service client : les crevettes reçues ne sont pas des réd fire mais des réd cherry toutes simples malheureusement. Pour les black crystal, nickel. Le piège à planaire ne marche pas du tout par contre.. Sinon bon emballage (où est la boîte en polystyrène ?) et crevettes toutes en vie. Je recommande tout de même car je pense que le service client doit juste avoir énormément de demandes
3/5
★★★☆☆
J'avais exprimé le voeu de recevoir 2 poches de 6 crevettes car destinées à 2 bacs différents .Voeu qui m'avait été confirmé mais j'ai reçu 1 poche de 12 crevettes donc un peu déçu. Je conçois que les choses sont délicates à réaliser en ce moment.
3/5
★★★☆☆
Peu de choix dans les plantes et les escargots beaucoup d'articles en rupture de stock, c'est dommage
3/5
★★★☆☆
Produits de qualité mais délai de traitement longs (5-6jours) et les tarifs de livraison sont très chers
3/5
★★★☆☆
Je ne passerais plus par le transporteur UPS. Voulant être tranquilisé au niveau de ma livraison, j'ai choisi celle à mon domicile. Le messager n'a pas laissé de message sur le répondeur le jour J, ni émis UN SEUL texto un jour de livraison. Mon adresse était pourtant très claire, bien géolocalisé. J'ai payé le transport le plus cher pour finalement aller devoir chercher un colis chez leur "accès point". Pour le produit, l'emballage, et la rapidité de traitement = RAS.
2/5
★★☆☆☆
J'ai payé des frais de livraison presque 10 pour recevoir mon colis le lendemain mais colis arrivé 5 jours après.
3/5
★★★☆☆
Riccia fluitans pousses trop petites impossible de les installer Vésicularia et mousse de Java correct toutefois la quantité Est faible Emballage Correct et délai de livraison rapide
3/5
★★★☆☆
Tres bien mais mes plantes sont arrivés cassés
3/5
★★★☆☆
Difficile pour trouver ce que je cherchais, mais on y arrive, livraison correct, dans les temps
3/5
★★★☆☆
Quelques plantes sont très petites
3/5
★★★☆☆
Mitigé sur cette première commande mais c'est peut être plus dû a la poste qui a gardé le colis 48h de plus que prévu et si coup les plantes sont assez mal en point, j'espère qu'elles vont repartir.
3/5
★★★☆☆
Produit de bonne qualité mais délai avant expédition très long.
3/5
★★★☆☆
Commande de plantes aquatiques , a voire ce que ca donne dans le temps
3/5
★★★☆☆
1 en vie 1 mort dommage Attente d'une réponse pour le 2nd !
3/5
★★★☆☆
Bon service, beaux poissons, colis soigneusement emballé. seul reproche totale 50 Euros pour 10 euros de poisson avec le transport + emballage
3/5
★★★☆☆
Bien pour certain produit met reçu une écrevisse avec une pince en moin !
3/5
★★★☆☆
Prise de commande facile, réception un peu compliqué. Nous avons reçu les anubia en parfait état, par contre en ce qui concerne les Densa, elles étaient toutes jaune/marron donc à voir si dans le temps elles arriveront à reprendre de la vigueur.
3/5
★★★☆☆
Au final, les plantes sont très belles et correcte dans l ensemble, service clientèle zéro,
3/5
★★★☆☆
Poissons reçus avec un peu de retard mais relativement rapidement. Tous vivant à l’arrivée, un mort au bout de 12 heures (sûrement dû au stresse du voyage) Je suis très mécontent que pour 35€ de frais de port le livreur UPS ne soit même pas au courant qu’il transporte du vivant ! Une petite étiquette précisant « animaux vivants » sur la boîte ne doit pas couter très chère. Donc une étoile en moins pour le décès et une autre pour le transport, dommage.
3/5
★★★☆☆
Bonne livraison rapide merci on verra la qualité dans le temps