FLORAQUATIC Note globale

9.2/10
★★★★★
basée sur 10052 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Satisfaite des plantes malgré certaines feuilles cassées et quelque racines noircies.
2/5
★★☆☆☆
Commande arrivé avec plante presque fanée, elle a pu repartir avec de l'engrais et co2...
2/5
★★☆☆☆
Content de mon colis, ormi qu'il manquait un bout de bois qui était cassé dans le polystyrène, mais rien de méchant et l'erreur ne vien sûrement pas de vous
3/5
★★★☆☆
Livré caché derriere ma poubelle Les plantes ont un peu de mal à s’acclimater, je m’attendais à des plantes cultivé immergée Les pieds étaient un peu petit, tres peu feuillu Ca reste correct
3/5
★★★☆☆
Plantes dans un état moyen
3/5
★★★☆☆
Delais de livraison non respecté. Floraquatic a expédié rapidement mais la société de livraison a traîné. (GLS)
2/5
★★☆☆☆
Peut satisfaisant les plantes que Jai acheté sont pas formée et pousse pas !alors quelle sont belle sur votre publicité !
3/5
★★★☆☆
Colis bien conditionné. Par contre, livraison pas au bon endroit.
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide cependant je trouve que la qualité des plantes a baissé en tout cas sur cet envoi
3/5
★★★☆☆
J'ai un avis mitigé. Le site est très bien, les conseillers sont à l'écoute pour résoudre les problèmes, il y a du choix pour tout type de bacs, mais certains vivants sont chers et la qualité des plantes varie. J'ai été surprise de voir que la logistique soit si honereuse, la protection des vivants est adéquate, mais vu les voyages en avion réalisés pendant la nuit de transport : 3 !!! Cela explique qu'à l'arrivée, 1 invertébré sur les 6 n'ait pas survécu, et 3 autres ont décédé dans les 3 heures après adaptation dans leur bac (tous les paramètres étaient bons). Je n'ai pas eu de problème avec les poissons qui se sont calmés après introduction dans leur bac. Les plantes bien que certaines étaient abîmées, se sont bien remises après 30 h de trempage avant de les planter.
3/5
★★★☆☆
Certaines plantes payee ont du etre rembourses car pas dispo alors que marquer en stock, sans oublier 4 jours pour preparere la commande
3/5
★★★☆☆
Plantes arrivées en excellent état. Mais vraiment petites malheureusement.
3/5
★★★☆☆
Envoi économique mais deux males endler n'ont pas survécu et les couleurs des femelles GUPPY pas vraiment en adéquation avec ma commande. Conditionnement au TOP et prestation du distribution par UPS très bien.
2/5
★★☆☆☆
Livraison bien emballées mais malgré cela nous avons reçu notre colis avec 1 poisson mort.(Donc la queue était très abimée et quasiment absente. Nous avons crains un instant qu'il soit malade et transmette ces maladie dans notre aquarium au travers de l'autre poisson qui était dans le sachet. 3 escargot également sont arrivés morts. Malgré 3 emails et la garantie de remplacer les animaux morts qui m'avait été donné par email avant ma commande, le SAV ne m'a jamais répondu et donc n'a jamais assumé de me rembourser les animaux morts malgré une somme ridicule (environ 10€) face à une commande de près de 180€. Je ne recommande pas cette enseigne car si un problème plus important de mortalité venait à subvenir, je ne pense pas ce fournisseur assez responsable pour prendre en charge les conséquences financières vis à vis d'un client.
3/5
★★★☆☆
Bien pour les plantes mais mauvais pour les poissons 1 xyphos de mort et 3 males de platy pour 1 femelle
3/5
★★★☆☆
Sur les 2 pots de plantes 1 est arrivé sans eau et les plantes à l’intérieur deconposé.déçu
3/5
★★★☆☆
Bon site, malheureusement reçu des plantes en mauvais état et avec un genre de vers dans une des plantes.
3/5
★★★☆☆
Long délai de préparation (4jours ouvrés) 2 plantes sur 4 de mauvaise qualité
3/5
★★★☆☆
Commande passée le 09/02, reçue le 17/02 dans l'après-midi. Difficile de dire combien de temps les plantes sont restées dans un carton et à quelle température (notamment dans l'entrepôt du transporteur) , mais je pense que certaines plantes ne survivront pas (racines noires, feuilles "cuites"). J'attendais mieux pour 36 euros de frais de port. Je verrai dans quelques jours, mais pour le reste de la commande non vivante, rien à dire et prix compétitifs. Je ne suis pas suffisant satisfait pour envisager d'acheter des poissons sur ce site.
3/5
★★★☆☆
Mes escargots sont arrivés morts dans une petite boîte qui à mon avis ne convenait pas 1 leurs transport.