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basée sur 17899 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
1 semaine pour préparer un petit colis....mdr.
Rony C.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Demande d'avis sur une commande ok! cela sera fait!!! Cette derniére commande de plantes est comme la précedente c'est à dire du 50/50 la moitié relativement correcte( sur 4 plantes ) l'autre partie où je ne comprend même pas comment l'envoi de deux pots de pogostemons aussi fanées, flétries, rabougries, comment cela peut être vendues !!!! Pour un site s'appellant "Floraquatic" cela est trés décevant. J'invite cette enseigne a me contacté et à redresser la barre même avec une chaine YOUTUBE le respect de la clientéle, d'une chartre de qualité doit être suivie, la salade flétrie au poule!!!!!!!!! Deuxiéme commande de déception l'animalerie locale est meilleur. Pour du "vivant" je n'ose franchir le pas à ce niveau donc plus de commande de plantes à Floraquatic à vie !!!!!!!!!!!
Alain M.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu les poissons commander
Julie C.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu tardivement les poissons sont mort je suis très déçu de vos services et attends une réaction de vos services
Dogan B.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai été très déçue les crevettes étaient minuscules. Elles sont mortes le jour même on les voyait à peine dans le sac Je ne recommande pas ce site
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Spécimens excessivement petits.
Bernadette T.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Decue 1ere commande de 127 euros pour 9 crevettes tellement petites que à peine une heure leur mise en aquarium elles avaient disparues et on les a plus jamais revu ! Tellement miniscule que mangées, perdues dans la pompe ? Les 3 escargots tellement minuscules que ça frise le vol, les 3 moules visibles sur le site et vendues comme d'un beau jaune sont en fait marron, et enfin sur 4 poissons silver commandés 1 était marron ! J'avais précisé au vendeur au téléphone que c'était le Noël de mon fils du coup je vous dis pas sa déception et la honte que j'ai eue ! Ça fait vraiment cher le kilog de crevettes mieux vaut acheter du caviar ! Il est précisé sur le site que les crevettes font entre 1 et 2 cm ! Ils ont du me choisir les plus petites car si elles faisaient 2 cm voir 1cm moi je suis mère Theresa Je ne recommande pas ce site pour le vivant et regrette de ne pas avoir tenu compte des avis négatifs émis sur floraquatic !
Christine L.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Reçu le paquet, constater le manque d'une crevettes dans le lot acheter, écrit rapidement à Floraquatic, aucune réponse du service après vente.
Giancarlo C.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
50 crevettes acheté tous mort à la livraison pas de services retour que des arnaqueurs
Giovanni L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Au bout de 3 semaines, j'attends encore la réponse à mes 3 mails au sav... On devait me renvoyer le produit oublié dans ma commande, j'attends encore. Mortalité de 75% de ma commande de crevettes au bord d'une semaine. Je déconseille, dommage....
Séverine C.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Les crevettes (en majorité) n'ont pas survecu plus de 48h et ce malgré des conditions très adaptées.
Claudia S.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour juste un peut déçu des portions et de la qualité de la riccardia chamedryfolia , pour le prix et la quantité je prendrais en pot invitro.
Kevin M.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
On ne connait pas le jour de la livraison à la commande. En effet le colis est confié à chronopost et j'ai travaillé à la poste, je sais comment les colis sont traités (lancé à 10 m dans des conteneur), le livreur ne savait pas qu'il transportait des animaux vivant (la tête qu'il a fait quand je lui ai dis !). J'ai acheté des écrevisses naines bien conditionnées dans des "pots" individuels heureusement, mais je ne commanderais jamais de poissons. ça fait 5 jours que je les ai reçues, bien vivantes, mais elles ne sont toujours pas sorties de leur cachettes (traumatisées surement).
Jean-marie D.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Deux commandes et tout est arrivé mort !! le service après-vente ne réagit pas, n'en a rien à faire. Nous allons nous réunir à plusieurs pour diffuser des vidéos et montrer leur service pitoyable sur YouTube c'est honteux de continuer de vendre des animaux morts. Tant qu'ils ont reçu l'argent ils en ont rien à foutre du reste !
Sartirani L.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Parce que les poissons sont arrivés morts…
Guillaume J.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas prévenu du jour de livraison n'y d'apelle du livreur mot dans la boite au lettre vu le lendemain matin les poissons ont passer une nuit dans une station service,résultat 3 poissons mort
Claude D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
C'est la première et la dernière fois que je commande des plantes chez Floraquatic. Erreurs d'étiquetage, erreurs dans les espèces (je trouve ça hallucinant), plantes abîmées... Je ne parle même pas du délai qui me semble bien long pour une dizaine de plantes.
Emilien L.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup trop long
Xavier M.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je ne recommande pas ce site erreur lors de mes 2 commandes mortalité de poissons... très déçue
Catherine C.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Poisson mort à l arrivée demande remboursement maeci
Colette G.
Le
suite à un achat du 19/11/2022