9.4/10
★★★★★
basée sur 48046 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Délai de traité trop long entre ma commet la livraison ( presque 15 jours) de plus une torche de défense était offerte mais pas reçue et l’armurerie ne veut rien entendre, c’est de la mauvaise foi et limite un attrape-nigaud ! Je suis déçu car je suis client de cette armurerie, je crois que je n’achèterais plus chez eux.
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Herve B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.
En ce qui concerne la torche de défense, vous n'avez pas renseigné le code promo associé à ce cadeau.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Colis pas super bien emballé, tout se balade à l’intérieur Et j’imagine que c’est plus du fait du constructeur que de Armurerie Loisir mais le silencieux du Artemis CP2 était complètement démonté dans la boîte, chicane en vrac etc… Malgré ça, satisfait du produit, et livraison dans les temps, top !
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Maxime T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Je ne suis pas entièrement satisfait de mon achat. En effet, rien à redire sur la qualité des produits mais je suis très déçu car le viseur vendu avec le pack ne s’adapte pas sur le pistolet.
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Antoine E.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que vous disposez d’un
délai de rétractation de 15 jours si le produit ne vous convient pas.
Vous pouvez faire une demande de retour via notre site internet ou directement auprès de notre service client.

Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Les plomds son écraser il y a une marque sur le canon
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Sylvain G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
3/5
★★★☆☆
Tout est positifs, sauf la livraison qui n'a pas été honoré dans les temps et pas remboursé de la part d'amurerie loisir.
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Jeremy L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons lancé une enquête auprès de notre transporteur.

Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop de temps
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Mohamed L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais le souci c est qu il n y a aucune explication pour monter la lunette et pas d explication non plus pour régler celle-ci
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Claude P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais ne prenez surtout pas la livraison rapide car j’ai payer 7’90 pour le recevoir en 1 semaine
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Evan G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 02/05/2021 nous avons expédié celle-ci le 03/05/2021.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution concernant vos frais de livraison.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Site semble sérieux, malheureusement ce n'a pas l'air d'être le cas de la personne qui a reçu mon e.mail par lequel je lui signalait les petites imperfections de cet envoi non pas pour critiquer mais pour faire progresser les choses, il n'a pas pris les choses positivement. Un Client a le droit d'être respecté. JC HAUPAS.
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Jean-claude H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.

Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Très longs avant de remettre le matériel au transporteur
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Francis P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 25/04/2021 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 29/04/2021.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
J'ai pas reçu la bonne commande et le renvoie prend du temps après avoir prouver qu'il se sont trompé de commande, déçu car je voulais l'offrir et payé pour un envoi rapide mais c'est tombé à l'eau aucun geste commercial de la part d'armurier loisir 🙁😤
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Samir A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Très bien mais n'est ce pas ce que nous sommes en droit (DEVOIR) attendre ?
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Dominique N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis mais nous ne comprenons pas bien celui-ci. Pouvons-nous avoir plus d'explications ?

N’hésitez pas à nous en faire part.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Dommage que vous vendiez une pistolet a poudre sans les plombs de rechange!!!
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Guy F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Je ne sais pas comment monter la lunette sur la carabine
Reviewer icon
Christian D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Très rapide, par contre un coup dans la protection de la lunette
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Immordino K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
2/5
★★☆☆☆
Colis reçus mais envoyés n’importe comment. Etiquettes chronopost collées a la va-vite sur les boites d’origine des produits, pas de carton pour contenir les produits... on m’as envoyé une arme a feu telle quelle dans ma boite au lettre !!! De plus une boite de plombs était ouverte il en manquait les trois quarts. Je ne recommande pas du tout.
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Jonathan M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.

Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Petit problème au niveau du chargeur le ressort est sortis de son emplacement initial
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Khodja D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
3/5
★★★☆☆
Merci
Reviewer icon
Philippe L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Belle carabine mais très dure à armer , peut on régler ce problème?
Reviewer icon
Guy S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
15 jours avant d’être livré beaucoup trop long
Reviewer icon
Alain B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez opté pour un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Nous avons donc respecté le délai d'expédition, si vous n'avez pas reçu votre colis dans le délai indiqué vous pouvez vous rapprocher de notre service client.

Bien cordialement.