9.4/10
★★★★★
basée sur 48009 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Satisfait de la qualité du produit, dommage qu'il ne soit pas livré pas à minima avec une capsule de gaz pour la première utilisation
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Philippe L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Conforme et dans les temps
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Michael D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/03/2021 
3/5
★★★☆☆
Bonsoir , bien reçu le colis avec 2 jours de retard, j'en ai rien après vous mais à Chronopost. J'ai payé 7 .90 euros pour 1 express et en définitif pour rien. Sinon le colis en lui même est super.
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Marc B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous allons le faire remonter à notre transporteur.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Bien mais sav concernant la livraison aucun retour suite à une demande faite
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Halima V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes à ce jour dans l'attente de votre retour afin de lancer une procédure avec notre transporteur.
N'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Carabine acheté sur armurerie loisir, reçu très rapidement mais j’ai du la renvoyer impossible de monter la lunette de visée, retour, échange de la lunette plus renvoie 10 jours en plus, alors que j’ai payé une livraison express!!!
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Vincent V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Vous devriez modifier la photo du packaging des balles cci 22lr Les balles ne semblent pas être les mêmes en qualité Je suis déçu. En outre il me semblait avoir bien noté le code promo Mais pas de torche, et de plus on ne retrouve pas de détail de la commande ??? Je trouve inadmissible de plus de nous imposer la publication de l’avis. Cela vient à vouloir « museler » l’émetteur 😡😡😡
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Didier R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Pas contente. J'ai acheté un produit self-defense marqué 6.5cm x 2cm justement que ça rentre dedans ma portefeuille...Eeeh non c'etait 10cm x 2.
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Rahel M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que vous disposez d’un délai de rétractation de 15 jours en cas de produit qui ne vous convient pas.
Vous pouvez faire une demande de retour via notre site internet ou directement auprès de notre service client.

Bonne journée
2/5
★★☆☆☆
Livraison express pas respectée mais remboursé en bon d’achat par contre un des produits ne fonctionne pas et jamais eu de réponse a mon message. En Bref j’utilise mon bon d’achat et ensuite au revoir Armurerie Loisir.
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Thibault B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car nous sommes à ce jour toujours dans l'attente d'une réponse de votre part afin de lancer une procédure de remboursement.
N'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
3/5
★★★☆☆
Service top, produit acheté médiocre
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Pascal C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, peut-on en savoir plus sur votre mécontentement ?
Si un produit ne vous convient pas vous disposez d'un délai de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Livré le lendemain de la commande, c'est le gros point positif (et c'est pour ça que je ne mets pas une seule étoile). J'ai commandé un pack carabine, lunette, housse, etc. Si la carabine reçue est bien celle commandée, la lunette est un modèle sans marque (sans boite même) vraiment cheap au lieu d'être une Walther et la housse est à leur nom au lieu d'être une Browning comme sur la photo. J'ai contacté le service client qui m'a dit qu'ils n'avaient plus les produits en stock et les avais remplacé par ceux-ci ; j'ai demandé à recevoir ceux commandé : refus sans solution (ils m'ont même dit que la lunette reçue est mieux car plus légère, lol). J'ai donc insisté, étant donné qu'ils sont vendus moins cher j'ai demandé un geste commercial, la seule chose proposée est un renvoi de la commande. En demandant à propos des frais de port retour, ils m'ont proposé un avoir de 15€. Je n'ai pas fait de retour car j'ai déjà utilisé la carabine, mais je ne recommanderai très probablement pas chez eux ; j'aime recevoir ce que je commande et pas autre chose, surtout moins cher (et c'est illégal au passage). De plus, ils sont injoignables sur leur adresse email contrairement à ce que stipules leurs CGV...
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Romain M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, effectivement le descriptif n'était pas à jour et nous en sommes navrés, nous n'avons plus de stock concernant les articles demandés.
Nous vous avons proposé un avoir ou un remboursement en vous indiquant que les frais de port vous seraient remboursés, nous n'avons jamais eu de retour de votre part.

Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Votre cite est très bien. Vos opératrices sont très professionnels. Le seul problème c'est le conditionnement, il faut appeler plusieurs fois pour avoir toute la commande désiré. Je trouve ça dommage.
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Fabien M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/02/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet oublie nous veillons à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Le colis était déchiré assez largement mais le produit intact
Reviewer icon
Thierry P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/02/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et allons en faire part à notre transporteur.

Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Envois rapide. Cependant produit abîmé
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Fabien F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/02/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
3/5
★★★☆☆
Je n’ai pas testé mais ça à l’air d’être de la qualité
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Geoffrey O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2021 
3/5
★★★☆☆
La commande passée avec supplément pour 24 heures n'est arrivée que 72 heures après, bon ce n'est pas très grave mais il est inutile de prendre cette option. Lors de ma commande, en fait 2 commande pour pas loin de 300 euros, une opération cadeau d'environ 45euros étaient en cours, il fallait en cocher l'option, ce que j'ai oublier, mais j'en ais fait la demande aussitôt par mail. Sans effet, le geste commercial doit être inconnu de cette entreprise, dommage ! Par contre le matériel est conforme et fonctionnel. N'est pas commerçant qui veut.
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Jean-louis A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pour pouvoir bénéficier du cadeau il faut effectivement rentrer le code promo associé à celui-ci, sans cela nous ne pouvons procéder à son expédition.

Bien cordialement.
3/5
★★★☆☆
Déçu de cette commande ! rien à dire sur le traitement et la livraison rapide et conforme . Déçu par la qualité du Matériel, fonctionnement plus proche du jouet .
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Christian P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/02/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le matériel reçu ne vous convienne pas, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 15jours après réception de votre commande.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via notre formulaire de retour sur notre site internet.

Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
La lunette de vue ne fonctionne pas elle es cassé
Reviewer icon
Dylan S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/02/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison 3 semaines ce qui est long pour du matériel disponible, arme correcte mais détente vraiment très dure.
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Luc B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2020 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 08/12/2020 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons donc expédié votre colis le 15/12/2020, le délai de livraison a bien été respecté de notre coté.
Nous sommes navrés pour le retard, vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.

Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Je suis ravie ma comande es arrive tres viteservive tres serieux
Reviewer icon
Thierry M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2021 
2/5
★★☆☆☆
Reçu très rapidement, l'emballage était en excellent état mais la torche ne fonctionne pas correctement dû à un faux contact...
Reviewer icon
Remi V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2021 
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement