Aquaplante 9.4/10
★★★★★
basée sur 3493 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
J'attendais cette demande d'évaluation par le site avis garantis. Très important j'ai fait une première commande en juillet de deux poissons geophagus Tapajos. J'ai eu peur après coup en voyant les avis et j'ai essayé d'annuler mon achat. Je reconnais donc que le service d'annulation et le SAV sont à revoir je n'ai réussi à avoir personne. Mais finalement c'était un mal pour un bien car tout s'est bien passé. Transporteur nickel qui vous donne un créneau de livraison et le respecte à la minute près. Un des poissons était décédé pendant le transport mais ce n'était pas du fait ni du vendeur ni du transporteur. J'ai fait une réclamation avec photos et j'ai effectivement reçu un avoir équivalent en quelques jours. J'ai repris un poisson, arrivage nickel. J'ai refait récemment une commande pour de la nourriture pour eux impeccable aussi. Je ferai confiance à aquaplante dorénavant.
5/5
★★★★★
Le produit est arrivé .J'en suis satisfait
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Manuel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
5/5
★★★★★
Parfait. Conforme à ma commande. rapidité, qualité d'emballage.
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Michèle. Nous sommes ravis que le site Aquaplante vous ait satisfaite. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes heureux de constater que vous en avez bénéficié.
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu ma commande.
Réponse de Aquaplante
Le
Merci, Rodolphe, pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et nous espérons que nos services vous ont entièrement satisfait.
4/5
★★★★☆
Rien à redire, rapidité d'intervention.
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Raymond d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience client avec Aquaplante et que vous avez apprécié votre rapidité d'intervention. Merci encore et à bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sebastien ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre site et nos produits !
5/5
★★★★★
Superbe pompe
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Andre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la pompe.
5/5
★★★★★
Parfait !
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Charles ! Nous espérons que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Aquaplante.
5/5
★★★★★
Super rapide et conforme
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Enrico pour votre excellente note et commentaire. Nous sommes contents que vous ayez apprécié la rapidité et l'exactitude de nos services. Nous apprécions votre soutien.
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande un petit bémol les délais de livraison
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Serge pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients des services de qualité et nous travaillons à améliorer toujours plus notre service de livraison.
Nous proposons depuis quelques mois l'offre MondialRelay qui à pour but de proposer un transport à prix très économique à nos clients qui ne sont pas pressés (Comme indiqué sur la page panier : "Délai de livraison : 4 à 12 jours")
Nous vous invitons à choisir un autre mode de transport si vous souhaitez recevoir votre commande en 24H (Express) ou en 24/48H en moyenne (DPD par exemple).
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5/5
★★★★★
Rapide comme il faut
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup de votre avis, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que le site était rapide. Nous apprécions grandement votre soutien !
5/5
★★★★★
Parfait
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Lydie, votre satisfaction nous touche et nous encourage à continuer à toujours améliorer notre service.
5/5
★★★★★
Bons produits ! bons conseils au téléphone
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Pierre-Etienne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'Aquaplante vous ait satisfait et que vous ayez trouvé des produits et des conseils de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Très content de mon achat, livraison rapide je recommande
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Justine pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons que vous apprécierez votre produit et que vous nous recommanderez à vos amis !
5/5
★★★★★
Super
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Eric ! Nous sommes contents que vous appréciez notre site !
5/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement, très satisfait des produits.
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Alain pour ce commentaire encourageant ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des produits et des délais de livraison.
5/5
★★★★★
Très bien emballé
Réponse de Aquaplante
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Deuxième commande bien reçu la première commande du 19/07/2023 pas reçu merci
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Ali pour votre avis positif et votre fidélité envers Aquaplante ! Nous sommes désolés pour le problème rencontré et nous allons vous aider à le résoudre dès que possible.
5/5
★★★★★
Rien à redire sur la commande et l'envoi. J'attends d'utiliser Blue Exit pour connaître son efficacité.
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et de l'envoi. Nous espérons que vous trouverez Blue Exit aussi efficace.
4/5
★★★★☆
Petite commande / livrée en 48h / belles plantes
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Noel, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience de shopping toujours plus agréable et satisfaisante.