Store-en-Stock 8.9/10
★★★★☆
basée sur 2273 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur la commande et la livraison mais au lieu des 6 semaines de délai annoncées, nous avons dû attendre 12 semaines pour recevoir notre colis et personne ne nous en a informé. C'est le seul point noir.
2/5
★★☆☆☆
Délais de livraison annoncés à la commande 6 semaines livre à 12 semaines
2/5
★★☆☆☆
Bonne qualité du store, décevant niveaux délais annoncé, nous avions entre 10 et 12 semaines (Covid) nous l'avons eu à 14 semaines passée !
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas d'avis sur la commande ne l'ayant pas reçu, mais sur les délais et la communication c'est du n'importe quoi.A mon choix on indique 6 à 8 semaine de délais,à la confirmation 8/10 semaines et après renseignement 13:14 semaines, sans autre commentaire :vous serez prévenu par le transporteur. Pour l'argent c'est encaissé.Je me pose question: suis je arnaqué? C'est stressant. Revoir la relation clientèle.Nous n'avons pas à faire avec le Transporteur? Salutations Roland? J'espère que les nouveaux délais seront respectés. Merci
2/5
★★☆☆☆
Délai donné à la commande 6 semaines, voir 8 si du retard, j'ai commencé à avoir des nouvelles 11 semaines après, chaque fois que j'envoyais un mail la même réponse, (le transporteur prendra contacte avec vous) inadmissible de la part d'une enseigne telle que la votre.
2/5
★★☆☆☆
Pas dans les delais
2/5
★★☆☆☆
Après de nombreux échange de mails pour connaitre la pièce a changé suite à un store bancal, j'ai fait confiance au vendeur et passé ma commande. Commande reçu sans soucis et pièce changé mais au finale la pièce n'est pas la bonne, store toujours bancale et 20€ pour rien ....
2/5
★★☆☆☆
Bonsoir, nous attendons désespérément notre produit commandé depuis le 04 Avril 21...Nous avons appelé à plusieurs reprises le service client qui reste évasif quant à la date de livraison du store.dont nous avons besoin . On se demande pourquoi s'appeler Store en Stock si finalement il ne semble pas y avoir réellement de stock..! Pour rappel, nous, nous avons bien payé en temps et en heure et vous avez bien encaissé la totalité le jour même...Vous voulons une livraison rapide du store que nous avons commandé ! N.LARDEROT
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison à revoir.
2/5
★★☆☆☆
Mauvais point car commande du 04/04/2021 non reçu à ce jour 23/06/21, délai nous respecté. Pas d'information sur l'évolution de cette commande, pas de numéro de suivi. Bref c'est le flou total. J'espère que la qualité de ce produit sera à la hauteur pour relevé le niveau de cette évaluation. Bref, vous devez faire un gros effort de communication avec vos clients. Me renvoyer une invitation pour revoir mon avis après réception et installation de ce store banne.
3/5
★★★☆☆
J'espérais que les délais seraient moins longs et comme promis
3/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop long ça fait neuf semaines toujours pas de nouvelles et toujours pas de store
2/5
★★☆☆☆
Store banne reçu erreur sur la couleur de la toile Sortie câble du mauvais côté J ai envoyé un mail aucun geste commercial Je ne commanderai plus chez eux
3/5
★★★☆☆
Beaucoup trop long en délai, nous avons quand même commandé le 11/04 pur un store extérieur, si nous devons le recevoir en septembre à quoi sert il ?
3/5
★★★☆☆
Qualité des produits moyenne et système de fixation pas optimisé
2/5
★★☆☆☆
Aucune info depuis la commande
2/5
★★☆☆☆
Pas de suivie , délais qui est passer de 8 semaine puis ont me dit 10 semaine et ensuite 12 semaines et soit disant le colis est partit enfin après 12 Semaine d’attente pour un store qui étais noter comme en stock sur le site et je n’ai pas de suivie aucune infos . J’espère avoir mon colis prochainement, enfin s’il arrive un jour ^^
3/5
★★★☆☆
Installation d'un store banne coffre 6m par 3m avec led Matériels conforme et de qualité dans l'ensemble. Un peu sensible au vent à mon sens par rapport a d'autre gamme (F1). Livraison en 14 semaines qui me semble beaucoup pour des stores en stock... J'ai envoyé un mail au SAV concernant la canne de manœuvre de secours qui est dans un état non acceptable pour du matériel neuf, ainsi que pour le bandeau LED qui ne cours pas sur toute la partie du coffre, mais centré sur 4.5 mètres... Toujours pas de réponse à mon mail à ce jour (20 jours...)
2/5
★★☆☆☆
Bonjour je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé cordialement
3/5
★★★☆☆
Je trouve dommage ne n'avoir *aucun* suivi de la commande...juste encaissé, débité 3 fois pour le paiement en 3 fois...pas de mail pour une date théorique, juste l'appel du transporteur mais pas du site directement.