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basée sur 1435 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Le montage a été facile et les meubles de bonne qualité offrent un rendu très satisfaisant.
Produit et livraison conformes Le montage est aisé, le profuit bien conçu et de qualité Tres satisfait Compte tenu du delai, une communication plus reguliere sur l’avancement serait bienvenue
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : 50 euros pour monter 2 tages...c'est cher ..
Ce surcoût reflète celui qui nous est appliqué dès lors qu'il y a un étage. Dans ce cas précis, je me permets de préciser qu'il s'agit de colis d'un lit adulte, à monter au 2nd étage sans ascenseur. Je pense qu'il convient de relativiser le coût, d'autant que la livraison RDC est proposée sans ce surcout, lors du passage de commande. Bien cordialement - L'Équipe Sobréal
(avis concernant le Service de montage) : A l'heure, rapide et trouvant des solutions à tout. Je recommande vivement cet expert du montage.
(avis concernant le Service de montage) : Excellent travail, personne très sympathique
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Trs pratique d?àtre prvenu notamment du retard ce qui permet de s?adapter trs facilement
(avis concernant le Service de montage) : Parfait ! Aimabilite, discrétion , efficacité et ponctuel À recommander
Je suis très contente du lit gigogne et du matelas correspondant que j'ai commandés. Très bonne notice de montage si on fait observateur de tous les détails. Livraison rapide et adaptable. Ainsi j'ai profité du changement de plage horaires sans difficulté
Rien à dire impeccable
Produit et livraison conformes à la commande. Parfait rien à dire
Très bien conforme
(avis concernant le Service de montage) : Très bon service . Serviable et efficace . Montage recommencé en partie à cause d' une notice défectueuse et finalement réussi .Merci
(avis concernant le Service de montage) : excellent, ponctuel, rapide et aimable je recommande
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
(avis concernant le Service de montage) : Très professionnel. Excellent travail !
(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, sympathique
Lit de bonne qualité, facile à monter. Et conforme à l’annince
Content de notre achat a noter que toute les lattes possèdent le même usinage , c est a dire un trou a chaque extrémité alors que sur votre plan et le quantitatif de vis sur le sommier coulissant il devrait y avoir 2 usinages pour 2 vis a chaque extrémité.
Très bonne livraison Montage facile Qualité parfaite
Produit conforme en tous points. , mais la notice d'installation requiert un peu d'attention (en particulier le choix des cales pour poser les lattes) . visseuse electrique indispensable.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : C'était parfait !
Je suis très satisfaite par le produit mais je n’accorde pas la note maximale car nous avons été confrontés au montage à des difficultés pour visser des lattes qui étaient inférieures de quelques millimètres aux autres. Pour ces lattes, la visse dépasse à l’extérieur et donc elles offriront moins de robustesse que les autres. Heureusement le nombre de lattes est assez consequent donc l’ensemble devrait tenir. Sinon les matelas sont très confortables et nous sommes satisfaits du résultat.
Produits de qualité
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : J'ai beaucoup apprécié de pouvoir changer le créneau horaire de la livraison. Celle-ci a eu lieu en temps et en heure. Livreurs très agreables
Produit correspondant à mon attente.
Commande livrée des les délais. Une pièce non conforme a fait l'objet d'une reprise en SAV sans difficulté
Qualité du lit irréprochable, la visserie est top et le bois aussi. Je suis enchanté
Lit de belle fabrication et assemblage facile, même si il est préférable d’utiliser une visseuse pour les nombreuses vis des lattes et de leurs supports. L’ensemble paraît solide et durable.
Bois et visserie de très bonne qualité. Ensemble très solide. Petit bémol : la notice qui demande un minimum de "pratique" en montage de meuble 🙂
(avis concernant le Service de montage) : KOSSEILA et Yani ont été très professilonnels charmants et efficaces
Très bonne livraison, une petite erreur dans l’adresse de livraison qui n’a pas été mise à jour mais sinon c’était nickel
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs très aimable, tout ok pour moi
Meuble correspondant bien à la commande
J'aime les meubles en bois Sobréal: beaux, solides, responsables, bon rapport qualité/prix. Equipe commerciale à l'écoute, disponible et réactive. Bon SAV si besoin. Un bémol sur les meubles des partenaires Sobreal (type Gautier) : aussi très beaux mais qualité moindre (en particules, peu solides).
Nous nous efforçons constamment également de maintenir un excellent rapport qualité/prix, et prenons bien note des remarques sur les meubles de nos partenaires. Au plaisir d'échanger à nouveau. Bien cordialement - Christian
Accueil téléphonique parfait : efficace, gentil, à l'écoute et disponible Meuble conforme a la commande , donc très bien Technicien envoyé pour effectuer le montage : parfait aussi Je recommande SOBREAL
Livraison effectuée dans les délais.
Très bien, très bon service client, produits solides de qualité.
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : -
Très satisfaite à tous niveaux. Délai très court entre commande et livraison. Transporteur à l'heure et sérieux. Lit gigogne de très bonne qualité. Rapport qualité prix OK. Et en plus, suite à une question de montage, mon interlocutrice jointe par téléphone très facilement (ça change des sociétés où il faut appuyer sur 25 touches pour finalement avoir un robot en ligne) a été très réactive et à l'écoute. C'est très appréciable. Bravo à cette entreprise pour son professionnalisme et la qualité du produit proposé.
Le lit est bien stable, conforme aux photos, livraison rapide.