/10
★★★★★
basée sur 2146 avis publiés
★★★★★
basée sur 2146 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Qualité moyenne pour un Niveau 1. Plastique de la fixation cassé Plu beaucoup d'épaisseur de quart. Donc qualité vraiment moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Pourriez-vous nous faire parvenir une photo du produit pour voir ce qu'il s'est passé car c'est très surprenant sur un état 1. Nous pouvons vous proposer un échange du produit ou un retour et remboursement si il ne convient pas. En attente de votre retour.
2/5
★★☆☆☆
Je les ai contacté par mail pour avoir quelques infos supplémentaires au sujet de mon futur achat de ski. Le retour fut très bref et sans réelle réponse à mes questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Votre commentaire est un peu sévère. On a bien votre mail encore visible, ou vous demandiez des infos sur le ski et sur nous. On vous a répondu que nous étions un groupe avec 110 magasins et que les infos que vous demandiez étaient toutes présentes sur la fiche technique du produit. Nous avons créé de multiples pages avec toutes les informations sur le site pour justement ne pas avoir à répondre à des questions ou l'information est déjà présente. Merci pour votre retour, navré que vous n'ayez pas eu satisfaction dans la réponse.
2/5
★★☆☆☆
Fartage pas tres propre et rebouchage de semelle pas correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Nous sommes surpris par ce retour. Serait-il possible pour vous de nous faire parvenir une photo des semelles afin de pouvoir analyser ? Pourquoi ne pas nous contacter, nous proposons un retour gratuit pour remboursement si le produit ne convient pas. En attente de votre retour pour trouver une solution qui vous convienne. Merci.
3/5
★★★☆☆
L'état 1 est déjà assez abimé je trouve. et je ne suis pas tout a fait satisfaite de ma paire de ski femme coreup car les skis sont tres larges et je n ai pas eu cette info dans le descriptif technique et non visible non plus sur la photo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Nous sommes très surpris du commentaire sur le ski Correupt. Il y a toutes les infos sur la page du ski 2 fois: Le patin soit la largeur: - Côtes : (1m82) 136-88-115, donc 88, qui reste une largeur plutôt normale pour un modèle de ce style. C'est encore indiqué dans la partie technique du site avec toutes les mensurations du ski. C'est un ski All Mountain comme indiqué et non un ski spécialement pour la piste. Toutes nos fiches sont complètes avec toutes les caractéristiques du ski. Comme indiqué, le retour est gratuit, vous pouvez faire un échange ou demander un remboursement si les produits ne vous conviennent pas sans que cela vous coute quoi que ce soit. Par contre, sans réclamation, il est difficile pour nous d'intervenir.
2/5
★★☆☆☆
Une description pas en adéquation avec la réalité en ce qui concerne l'état du matériel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonsoir, Les états sont très bien expliqués sur le site à différents endroits. Cependant il est possible qu'il y ait un problème sur votre commande, vous aviez commandé un état 2. Pourriez-vous nous dire le problème que vous rencontrez concernant la paire de ski reçu. en attente de votre retour. Merci.
3/5
★★★☆☆
La paire recue ne correspondait pas à la taille commandée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
3/5
★★★☆☆
J'ai posé quelques questions, mais je n'ai pas obtenu de réponses. Sur internet, il serait préférable d'utiliser de vraies photos de planches. De plus, je ne trouve nulle part de mesures de la distance entre les planches et les pieds. La livraison était bonne.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/04/2018
Avis traduit Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Il y a un guide des tailles sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir. Nous répondons sous 12 heures à chaque question, nous n'avons aucune trace de vos emails, même dans le site, c'est très étrange. Nous faisons des photos de chaque modèle, cependant il ne nous est pas possible de photographier le produit avec chaque quantité. C'est pourquoi il y a un niveau d'état sur chaque ski, 1, 2 ou 3, avec une description détaillée sur le site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir votre réponse. Nous disposons également d'un numéro de téléphone dont le personnel parle plusieurs langues.
2/5
★★☆☆☆
Bien emballé, reçu rapidement, mais ski non farté alors qu'ils devaient l'être...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Notre service client va vous contacter afin de trouver une solution 🙂 À très bientôt, L'équipe Skioccas
3/5
★★★☆☆
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Merci pour votre avis 🙂 À très bientôt, L'équipe Skioccaz
3/5
★★★☆☆
Site réactif, sérieux et sécurisé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Merci de votre achat 🙂 Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé entière satisfaction sur skioccaz.com À très bientôt, L'équipe Skioccaz
3/5
★★★☆☆
Site recommande par si republic Aux arcs. Bon site et bonnes opportunités
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience 🙂 À très bientôt, L'équipe Skioccas
2/5
★★☆☆☆
Les dessus des skis sont tout de même bien abîmés...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Les skis envoyés correspondent à un état 2, qui présentent des impacts sur top sheet mais qui n'enlève en rien à la qualité du ski. Si vous le souhaitez nous pouvons procéder à un échange ?
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, procédure respectée ; mais état des skis un peu "sur-évalué" par le site et préparation semelle très médiocre ( re-surfaçage, affutage carres, fartage ) mais ne sais pas si c'est habituel ou si c'est un defaut-qualité exceptionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Souhaitez-vous un appel de notre service client afin de trouver une solution. À très bientôt, L'équipe Skioccas
3/5
★★★☆☆
Recherche sur le site pas très ergonomique mais on se débrouille. Paiement OK. Préparation et expédition très rapides. Emballage très soigné. Service de livraison pas bon : ne prévient pas à l'avance contrairement à ma demande lors de la commande, appelle pensant joindre le client précédent dans sa tournée, n'écoute pas les indications, klaxonne comme un dingue pour trouver la bonne maison. Produit correspond au descriptif sauf le reconditionnement pas conforme (voir plus bas).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2018
3/5
★★★☆☆
La catégorie d'usure n'est pas en corrélation avec le produit. Ex achat ski junior, état d'usure 1 alors qu'ils sont en moins bon état que des skis adulte classés en usure 2.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2018
3/5
★★★☆☆
On peut se fier aux produits annoncés, à leur état et à l'emballage soigné. La Livraison s'est faite plus ou moins dans les temps, prévoyez large 3 jours le temps que la commande soit prise en charge, à partir de l'achat lors des périodes critiques (vacances d'hiver).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison arrivée parfaitement dans les temps. Emballage parfait. Skis tout de même bien abimés (niv. 2). Je m'attendais à un meilleur état étant donné les descriptions faites sur les différents niveaux. Je n'imagine pas ce que doit être un niveau 3... Il est vrai que ma fille est désormais équipée à moindre frais. Suffisant pour 2 sem/an et son age. Je ne recommanderai pas pour des skis adultes,voués à être gardés plusieurs saisons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2018
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçue. RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
3/5
★★★☆☆
Délai et livraison très bien par contre le produit très moyen. Personne n'a regarde le produit avant de le faire partir, il était plein de rouille j'ai donc dû commencer à tout nettoyer à réception... je n'aurai pas osé envoyé e produit tel que je l'ai recu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
Réponse de Skioccas
Le
Bonjour, Tout d'abord nous souhaitons nous excuser pour la gêne occasionnée. Il y a surement eu un oubli de contrôle de notre part. Nous avons revu notre mode de préparation depuis plusieurs jours pour ne pas avoir ce genre de problème et satisfaire au mieux nos clients. Puis-je vous proposer un échange de votre paire de chaussures, nous pouvons faire passer le transporteur dès mardi, et vous remplacer les chaussures par une paire en meilleur état si celle-ci ne vous convient pas. En attente de votre retour.
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, bien emballée mais état un peu surestimé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018