★★★★☆
basée sur 2640 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Skis abimés. Par ailleurs surement trop techniques pour mon niveau: tendance au survirage, l’arrière qui veut passer devant, et l’impression qu’ils sont motorisés: je devais freiner pour attendre mes amis bons skieurs dans les passages où il fallait pousser (ce point peut sembler positif, moi ça m’a fait flipper)
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les skis que vous avez loués ne répondaient pas à vos attentes et qu'ils étaient abîmés. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils pour des skis mieux adaptés à votre niveau.
Cordialement,
L’équipe Skioccas
Le rapport qualité-prix n'est pas correct, les skis sont trop mauvais pour l'état 1. Je ne veux pas savoir à quoi ressemblent les skis en état 3. Expédition très rapide.
J'ai acheté des skis avec une usure de 1 et ils étaient vraiment de 2 ou 3. Fixation écaillée, sur les carres supérieures on voit le bois intérieur du ski....
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Votre opinion est très importante pour nous et nous avons pris note de vos observations pour améliorer nos services. Nous aimerions pouvoir résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Skioccas
Je comprends que ce sont des bottes d'occasion. Mais un minimum de nettoyage ou de désinfection, s'il vous plaît. Les bottes sont arrivées très sales, pleines de poils et de peluches de chaussettes de clients. Un énorme trou au talon, à l'intérieur. Je dois les réparer et les désinfecter, avec le coût que cela implique. Au moins, vous pourriez décrire dans quel état elles se trouvent avant d'acheter, et fournir des photos réelles détaillées.
Grosse usure quand même
Dans l'ensemble, je suis satisfait des skis. Pour un ensemble d'occasion, ils représentent un bon rapport qualité-prix. Cependant, il y a quelques problèmes significatifs à noter : Qualité de l'entretien : Bien que les skis soient arrivés cirés et affûtés, l'affûtage a été fait de manière négligente. Il y a de petites rayures et des dommages mineurs le long des côtés des skis résultant des outils utilisés. Configuration des fixations : Malgré le choix de faire ajuster les fixations à ma taille et à mes exigences spécifiques, ce service n'a pas été effectué. Les fixations sont arrivées réglées à deux tailles complètement différentes, ce qui signifie que le service que j'ai demandé a été ignoré. Livraison (problème de transporteur) : Le processus d'expédition était inacceptable. Le colis est resté dans un entrepôt français pendant deux semaines sans mouvement. Lorsqu'il est enfin arrivé, la boîte était détruite et la documentation était perdue. Bien qu'il s'agisse d'un problème de coursier, cela a eu un impact significatif sur l'expérience.
Question rapidité tout va bien mais question qualité c'est moyen, certes c'est marqué usé niveau 3 mais entre usé et foutu, il y a un écart. Car le matériel que j'ai reçu, les chaussures ok , mais les skis sont foutu, la semelle complètement usé Sui déçu
Nos skis sont entretenus et parfaitement fonctionnels. L’aspect esthétique peut parfois présenter des traces d’usage, car il s’agit de matériel déjà utilisé, mais cela n’impacte en rien les performances ni la qualité de glisse. Pouvez-vous nous envoyer des photos des skis reçus ? Merci à vous
Je pense que les photos sont trompeuses. Il y a beaucoup plus de traces d'usures sur les chaussures et les skis n'ont pas les reflets bleus de l'image. Par contre les semelles sont impeccables.
Les assemblages des pièces aux extrémités des skis s’étaient décollés ; afin de pouvoir les utiliser correctement, il a été nécessaire de les recoller. L’état général est satisfaisant et conforme au prix.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les assemblages de vos skis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner cette question de près pour améliorer nos produits. Nous sommes ravis que l'état général soit satisfaisant et que vous ayez trouvé nos prix justifiés. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
J'ai payé pour une qualité A et j'ai reçu B/C. La coque supérieure est en assez mauvais état. Les fixations sont un peu lâches, à part celles sur les skis dont je me débarrassais. Selon ce que dit le site web, j'aurais dû payer environ 120 €, pas environ 160 €.
Les bottes sont arrivées en bon état mais elles sont beaucoup plus usées que prévu.
Le produit presente dans les images correspond pas a le produit reçu...en images sont tres jolie...reçu dégoutée
J'ai demandé des skis en état d'usure 3. Ils étaient usés, mais en plus, il leur manquait la pièce de protection de la pointe des deux skis. L'usure était plus importante que celle décrite dans la description, car le noyau du ski en bois était exposé, m'obligeant à les réparer pour éviter que l'humidité n'y pénètre.
La paire de ski d'occasion achetée m'a été livrée sans aucun controle. Les fixations ne tenaient pas sur le ski filetage foiré dans le SKI si bien que les vis ne pouvaient y tenir... j'ai dû retourner au dépôt pour un échange "30km + le temps perdu"... Cependant la personne à été compréhensive et à trouvé une paire de remplacement identique. Mais à l'avenir il serait souhaitable d'instaurer un contrôle qualité sur vos produits d'occasion...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre paire de skis d'occasion. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte votre suggestion concernant un contrôle qualité plus rigoureux. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider avec un échange. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur Skioccas.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
Skis en bon état, dommage qu'ils soient vraiment sales. Attaques pleines de boue et de vieille graisse, la surface du ski était pleine de colle des anciennes étiquettes qui ont été enlevées sans nettoyage. Une fois nettoyé, mais cela a pris des heures, le ski est bien présenté.
Le colis n'est pas encore arrivé. Je comprends que les dates ne sont pas bonnes.
Les photos ne montraient pas suffisamment l’état des ski. Même si c’était un état d’usure avancé, je n’aurai jamais acheté ces ski si je les avait vu de près. Le bois est visible à plusieurs endroits. Le plastique du dessus commence à se décoller. Bref la semelle est impeccable mais je pense qu’ils sont HS.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des skis n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos descriptions et photos. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous souhaitons nous assurer de votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
Livraison et traitement au top. Skis déjà fortement usés
Le ski pris en grade 1 est très usé. À s'interroger de ce que peuvent être les grades 2 et 3.
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Cordialement,
L'équipe Skioccas
SKI ABÎMÉ PLUS EN 3 QU EN 2 POUR MOI. TROU DANS LA SEMELLE ET COLLE SUR LES CHAUSSURES.
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L'équipe de Skioccas
10 jours pour la livraison, plus que promis et attendu.
Je trouves les desssus des skis bien abimes quand meme..
Très satisfait des chaussures de ski que j'ai achetées. Cependant, ce n'était pas en ÉTAT TOP comme mentionné. En effet, peu de dommages, mais la chaussure intérieure était très sale et complètement jaunie.
Il manquait une pièce dans les fixations que j’ai acheté
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une pièce manquait dans votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Skioccas.
Les conseils pour choisir la taille des chaussures ont été insuffisants
L’application pour connecter cette montre Superdry à mon iPhone n’a plus l’air d’exister.., Le colis était détérioré et rescotché.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l’application et l’état de votre colis. Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Nous allons prendre rapidement des mesures pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Skioccas
Bonjour Skioccas, malheureusement, mes skis acquis ne peuvent pas maintenir la catégorie 3. Mes skis présentent de fortes traces d'utilisation, cela ne me dérange pas tant que ça, mais la semelle des skis devrait également être en bon état dans la catégorie 3. Dans mon cas, la semelle des skis se décolle sûrement par endroits au niveau de la spatule des deux skis. Je peux m'en occuper, mais ce n'est pas une bonne publicité.
J'ai acheté un pack ski et une paire de chaussures de ski. Colis juste en emballage, les chaussures frottées sur les ski car le seul papier qui les séparé était en vrac dans le carton. L'état d'usure noté 1 ce qui correspond à un état correct pour moi j'aurai plutôt dit état 3 car vu l'état du dessus des ski très abîmés, le dessous laisse à désirer. J'ai les concurrent ils auraient étaient classifiés usure 3. Assez déçu j'ai d'autres paires à acheter j'avais pris ceux là pour voir et je ne pense pas racheter sur ce site. Bien désolée
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Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos services afin de garantir une satisfaction optimale à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
Les achats ne sont pas retardés sur les images. Il suffit de les acheter par vous-même. Évitez de les acheter en une seule fois pour éviter d'être submergé par les nombreux choix. Il se peut que vous soyez encore réticent à acheter sur le site.
Merci pour vos retours. Nous apprécions que vous ayez porté ces préoccupations à notre attention. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et vos commentaires nous aideront à nous améliorer. Si vous avez d'autres problèmes ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
État fes skis vraiment pitoyable pour un niveau 2 d'usure. Très déçu du rapport prix/usure
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Cordialement,
L’équipe Skioccas
Le soi-disant "1er degré" avait une apparence cosmétique inférieure à mes attentes et les skis n'avaient pas du tout été aiguisés
La livraison et le traitement, tout s'est bien passé et c'était super !! => Cependant, à mon avis, l'état décrit des skis ne correspond pas à la réalité. La semelle est impeccable et refaite, mais le dessus est TRÈS FORTEMENT rayé. On doit probablement s'attendre à cela pour des skis de location, mais le ski était marqué avec l'état "1" ?! Tout le reste était vraiment TOP !!
Bon rapport qualité prix par contre l intérieur du casque était sale et plein de cheveux. Un petit nettoyage et désinfection aurait été apprécié
Votre feedback est très important pour nous, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée ! L'équipe Skioccas.
Je m'attendais à ce que les skis soient mieux entretenus.
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le service des skis. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous ne manquerons pas d'aborder cette question avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre avis nous est précieux.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Skioccas
Les skis reçus n'étaient pas du tout affutés, j'ai du payer un affutage car ils étaient incontrolables. Dommage, car ils sont censés être affutés.
Grand choix de matériaux, site facile à naviguer, descriptions pas toujours exactes, livraison assez rapide. Malheureusement, les skis que j'ai reçus n'avaient pas été reconditionnés correctement, ils sont complètement dépourvus de carres. Aucune aide ou possibilité de les réparer via le service client. La seule option est de les renvoyer, de se faire rembourser et de faire un nouvel achat.
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez subi avec vos skis. Nous nous engageons à satisfaire au mieux nos clients et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution pour améliorer votre expérience avec nous.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Skioccas
Il aurait fallu mettre de meilleures photos. A quoi ressemblent vraiment les skis
J'ai reçu les Skis très rapidement. Aucun problème. En revanche j'ai commandé dans la catégorie peut usée et ils sont vraiment en mauvais état sur le dessus. Ils sont écaillé de partout. Je suis déçu car j'ai tout de même payé 200€.
Miky était de grade deux mais il était vraiment abîmé, je suis un peu déçu de la qualité. Par contre on voit très soignée avec un bon suivi et une très bonne rapidité.!
État des skis très moyen