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★★★★★
basée sur 4125 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas reçu mon colis et je n'ai aucune information sur l'état actuel de mon colis.
Véronique
Le
suite à un achat du 22/12/2014
3/5
★★★☆☆
J'ai déposé un commentaire pas très cool....et je m'en excuse car je n'avais pas lu correctement qu'il me fallait un délai supplémentaire par obtenir ma pièce ; ma est sur commande ce qui implique un délai de livraison plus long.Comme quoi bien en détail les recommandations sont importantes. J'ai été trop pressé et je prie de m'en excuser.
Gaël
Le
suite à un achat du 20/11/2014
3/5
★★★☆☆
Bonjour. Je pense que vous devriez un peu plus conseiller vos clients quand on fait des commandes ou quand on vous téléphone.jai plusieurs fois été decus.coordialement
Pascal
Le
suite à un achat du 12/11/2014
3/5
★★★☆☆
Beau produit reste à monté !
Berne
Le
suite à un achat du 27/10/2014
3/5
★★★☆☆
Bon service après-vente.
Jean6denis
Le
suite à un achat du 25/10/2014
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, bon serviceattention, parfois les frais de port facturés ne correspondent pas au frais de port réels....
Solexgump
Le
suite à un achat du 02/10/2014
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté un neiman pour le Dax de mon fils. Niveau mécanique et bricolage, on n'est pas loin de zéro. Résultat, il a fallu apporter l'engin à un pro. .. tout compte fait, je ne suis pas sûre d'y avoir gagnéSinon, délais de livraison respectés
Valerie
Le
suite à un achat du 20/09/2014
3/5
★★★☆☆
Produit livré pas toujours conforme au descriptif (visserie qui n est livrée) sinon service impecable.
A.guinko
Le
suite à un achat du 31/08/2014
3/5
★★★☆☆
Suite à une commande effectuer je reçois mon colis sous trois jours. Très content je commence à l'ouvrir et la surprise des copeaux de papier coller sur le pneu (1h de nettoyage). Plus je sors les objets plus j'en met partout. Peut être revoir le conditionnement des colis. Sinon produit de qualité. Client depuis longtemps j'ai été désagréablement surpris.
Lucas
Le
suite à un achat du 13/08/2014
3/5
★★★☆☆
Mis à part le problème que j'ai rencontrer pour passer ma commande, j'ai été satisfaite du service clients et l'envoie de ma commande à été très rapide. Je met que 3etoiles pour le petit soucis mais je re commanderais sans doute chez shop-kaelis!
Nina
Le
suite à un achat du 13/08/2014
3/5
★★★☆☆
L'envoi à été très rapide ! Colisage pour envoi super !Attention cependant j'ai commandé plusieurs pièces et deux bémols :Sur le contacteur j'ai du dessouder et inverser les files au dos car sur la position off le Dax s'allume et sur la position ON le dax été éteint mais impossible du coup de retirer les clefs !attention également au transfert utilisé sur les stickers ! il ne colle pas bien au stickers en enlevant la base papier.A part cela le reste est OK
Emilien
Le
suite à un achat du 01/08/2014
3/5
★★★☆☆
Je trouve que sur se site il y a du choix et de tout ! Pour un prix raisonnable. Le seul problème a mon sens c'est que après avoir mis pour plus de 600€ dans le site de pièces détachée je n'ai même pas reçu un bon de réduction! Je trouve sa très dommage !
Fraisse
Le
suite à un achat du 27/06/2014
3/5
★★★☆☆
Après appel du shop, et explication sur le défaut de ma commande qui été anormalement longue.J'ai eu le droit à un petit cadeau de dédommagement, ce que je trouve fair-play de leur part.
Frederic
Le
suite à un achat du 27/05/2014
3/5
★★★☆☆
Tres bonne description des produits
Cédric
Le
suite à un achat du 15/05/2014
3/5
★★★☆☆
Frais de port excessif
Frederik
Le
suite à un achat du 03/04/2014
3/5
★★★☆☆
Pas ruçus mes ampoules avant arriere sinon les pièces sont de bon qualiter
Maxime
Le
suite à un achat du 01/04/2014
2/5
★★☆☆☆
Commande passé le samedi, , le mercredi suivant, o, m'annonce mon colis comme envoyé en lettre max( 7.40 de frais d'envoi pour une lettre max)bref je devrais l'avoir vendredi, c'est a dire j + 5 , le service n'est plus ce qu'il été au debut de l'aventure...
Christophe
Le
suite à un achat du 26/03/2014
3/5
★★★☆☆
RAS pour le site ! bon boulot !Par contre gros point noir sur le tarif des frais de port.. pourtant déjà signalé.Cela fait plusieurs fois que je commande je paie le tarif d'un colissimo et je reçois une lettre max ! J'ai payé 6,50€ et la lettre max a coûté 3.70€ ; 3€ dans le poche de Kaelis pas très correct ! l'argument du développement du site ne tient pas...sinon il faudrait faire un simple remboursement des frais en sus non ?
Julien
Le
suite à un achat du 26/03/2014
3/5
★★★☆☆
J ai recu ma commande tres rapidement et contact telephonique agreableMais j ai u une mauvaise surprise sur un article( garde boue za)Certes il etait en promoMais il est rouillé et le dessous a ete peint a la peinture argent meme pas fini de secher et mis dans le sachet d emballage dans lequel il a collé
Jess
Le
suite à un achat du 15/03/2014
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé 2 entretoises qui était censé mesurer 22mm d'épaisseur hors celle ci mesure 25mm.Bien sur je ne ssuis pas gagnant car les frais de retour sont a la charge du client. Et j'en ai eu pour 4 euros d'entretoise.Maintenant je n'est plus qu' à les faire usiner pour reduire cette épaisseur dans un atelier mecanique qui va me couter plutôt cher.Vraiment décu. Du coup je ne peux pas utiliser ma pit.
Grégory
Le
suite à un achat du 28/01/2014