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★★★★★
basée sur 4132 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai commander un pignon et un rétroviseur ( ils étaient bien affichés en STOCK ) et ca fait une semaine que ma commande n'est tjr pas parti des locaux ...
Piratman
Le
suite à un achat du 25/08/2016
3/5
★★★☆☆
Les descriptions des articles restent moyennes et quelque peu insuffisantes surtout pour des articles dits standards comme un support a rétroviseur donc la taille du pas de vis n'est pas précisé et mériterait plus d'intérêt car on ne peut pas y adapter un rétroviseur des plus standards.La livraison n'a non plus pas été effectué dans les temps, mais ce problème reste extérieur à la boutique en ligne.
Audrey
Le
suite à un achat du 18/08/2016
3/5
★★★☆☆
Couleur différente de la photo, qualité moyenne
Romain
Le
suite à un achat du 14/08/2016
3/5
★★★☆☆
+Récueils dans le délai - les pièces sont pas top Plutôt pas mal mais faut faire attention à ce que l on comende
Cc
Le
suite à un achat du 08/08/2016
3/5
★★★☆☆
Les pieces commandées n'étaient pas en stock comme l'annoncait lesite internet. j'ai été rapidement informé du problème. Le personel a été aimable et très collaboratif. Malheureusement, le délai de réapprovisionement a contrrié mes plans. Je vous recommande de vous assurer que le materiel est bien en stock en cas d'urgence. je suis satisfait des produits et de la collaboration. je rachèterai chez eux.
Gilles
Le
suite à un achat du 03/08/2016
3/5
★★★☆☆
Peu de gestes commercials lorsqu'il y a des problèmes ou autre sur les commandes, equipe a l'écoute mais très rigide concernant les problèmes qui sont DAILLEURS assez fréquent. Serieux et rapide
Alois
Le
suite à un achat du 02/07/2016
3/5
★★★☆☆
Mais souvent des erreurs de commandes
Corinne
Le
suite à un achat du 24/06/2016
3/5
★★★☆☆
Déçu par la qualité du produit que j'ai commandé (porte bagage dax) soudures grossières et alignement des fixations excentrées, chromage bas de gamme et pour finir j'ai du utiliser des rondelles en guise de cale pour pouvoir mettre en ligne le porte bagage, mais le prix justifie la médiocre qualité, on ne peut pas tout avoir.
Delaurat
Le
suite à un achat du 08/06/2016
2/5
★★☆☆☆
Le colis n est jamais arrivé a mon adresse, c est dommage j esperais mieux
Jocteur
Le
suite à un achat du 11/05/2016
3/5
★★★☆☆
Pas de suivi entre la hotline et les livraisons.
Lolo
Le
suite à un achat du 11/05/2016
3/5
★★★☆☆
Pourrais être plus rapide dans la prise de commande
Briac
Le
suite à un achat du 11/05/2016
3/5
★★★☆☆
Délais de traitement de commande et de réception parfaits.Qualité de l'emballage à revoir.Contact SAV correct.
Julien
Le
suite à un achat du 29/04/2016
3/5
★★★☆☆
Le silencieux était rayé quand je l'ai déballé, il y avait des marques profonde sur la ligne mais dans l'ensemble c'est convenant.Et merci pour le carambar !
Clément
Le
suite à un achat du 25/04/2016
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il n'y est pas un mail du colis envoyé pour suivre son suivi, obligé de se connecter sur son compte pour voir si expédié ou non, alors que sur le mail de confirmation de commande, cela stipule qu'un mail sera envoyé lors du départ du colis...
Becker
Le
suite à un achat du 20/04/2016
3/5
★★★☆☆
Suite à ma commande qui tardait à arriver, je n'ai tout simplement pas pu me connecter avec mon smartphone sur mon compte à aucun moment. Mon adresse mail n'étant pas reconnu valide. Sur pc aucun problème. Donc livraison pas rapide et site à améliorer pour smartphone. D'autres concurrents font bien mieux. Dommage
Sylvain
Le
suite à un achat du 19/04/2016
3/5
★★★☆☆
Commande traitée rapidement et soigneusement, rien à dire la dessus.Dans le descriptif de la pièce commandé il est marqué que celle-ci est compatible avec tous les modèles, or lors du montage de celle-ci sur ma machine il s avére qu'elle ne se monte pas (pièce mal ajusté) ou alors il faut faire des adaptations (decoupes).A leur décharge je n'ai pas essayé de rentrer en contact avec eux pour essayer de résoudre le problème.Ps: la pièces commandé est un cache chrome+vitre de compteur pour Dax; le cache ne s emboîte pas sur mon compteur car trop petit, il faudrait que je découpe mon compteur pour pouvoir clipser ce cache.
Jean-yves
Le
suite à un achat du 04/04/2016
2/5
★★☆☆☆
Commande effectuée fin février et pas de nouvelle depuis.très déçu car aucune nouvelle. Donc toujours en attente...??????
Olivier
Le
suite à un achat du 09/03/2016
3/5
★★★☆☆
Suite à une première commande perdue par La Poste, kaelis s'était engagée après enquête de réexpédier cette commande... J'attends toujours! Du coup j'ai re-commandé la même pièce, qui, elle, est arrivée sans souci.
Vincent
Le
suite à un achat du 17/02/2016
3/5
★★★☆☆
La commande a mis un peu plus de 2 semaines a me parvenir, les Cadeaux promis sur le site a partir de 150€ d achat non pas ete mis dans le colis, je suis asse decu
Jeremy
Le
suite à un achat du 25/12/2015
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé des produits qui ne sont pas en lien avec mon Dax et cela à cause d'une très mauvaise description des produits. Aucune réponse du service clientèle pour une question liée au retour produit. Par contre, le service client réponds immédiatement lorsqu'une question concerne un achat que vous voulez réaliser...
Alban
Le
suite à un achat du 25/10/2015