Français 
D
Note : 5 sur 5
super bien recu bien emballée bon produit merci
Avis clients de SHOP-KAELIS
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 5 078 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis bien emballés et des délais respectés. Les clients apprécient la précision des produits reçus, leur conformité à la description et le choix disponible sur le site, qui facilite la navigation et l’achat. Le service client et le support téléphonique sont également mis en avant comme efficaces et compétents, avec des échanges fluides et des conseils utiles. Plusieurs expériences mentionnent des échanges positifs sur le suivi et la disponibilité des pièces, renforçant une impression générale de sérieux et de satisfaction durable.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement et SAV au TOP
J
Note : 5 sur 5
good
G
Note : 5 sur 5
les conseils techniques sont précieux
L
Note : 5 sur 5
Site très pro avec un large choix de pièces je recommande
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! 👍👍👍
M
Note : 5 sur 5
Top
Y
Note : 5 sur 5
Impec
R
Note : 5 sur 5
Parfait comme dhabitude
G
Note : 5 sur 5
Everything worked perfect. Very good job from the moment I placed the order to the moment I received the parcel in perfect condition with the goods inside. Thank you.
F
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Matériel conforme, livraison top! Je recommande!
F
Note : 5 sur 5
Top comme toujours 👍
S
Note : 4 sur 5
Bien reçu pas de problème reçu le bon câble et dans le délai. Je recommande ce site sans problème
J
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
Jeg fik den vare jeg havde bestilt, og så er det op til mig om jeg forstår at bruge den.😊
C
Note : 5 sur 5
Ladies & Gentlemen, Yes, I'm very happ with the product and will remember your company for any further needs. Best regards Christian Dahlinger
N
Note : 5 sur 5
très bon site !
R
Note : 5 sur 5
Toujours dispo,et réactif pour tout conseil et autres
F
Note : 5 sur 5
Convient parfaitement
M
Note : 5 sur 5
Compétent au téléphone. Colis très bien emballé
K
Note : 5 sur 5
Navigating the website is easy to find what i needed. It was fast quick and easy to pay tho the part I bought was not finished as well as I would have liked but that is a manufacturer issue not the shop. Thanks
N
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien...!!
R
Note : 5 sur 5
Hoy he recibido el paquete. Gracias
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Conforme à mon attente. Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Envoi parfait et rapide. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Impeccable rien à dire
P
Note : 5 sur 5
Bon conseils 👍
B
Note : 5 sur 5
RAS. Produit conforme et livraison rapide.
J
Note : 2 sur 5
The axle I bought is to thick för the engine block. Trying to replace it with a new but No luck.
Réponse de SHOP-KAELIS
Hello,
Thank you for your message.
If you need any further technical information or assistance regarding the axle, please don’t hesitate to contact us by email. We will be happy to help and do our best to find a suitable solution for you.
Best regards,
Kaelis Team
Thank you for your message.
If you need any further technical information or assistance regarding the axle, please don’t hesitate to contact us by email. We will be happy to help and do our best to find a suitable solution for you.
Best regards,
Kaelis Team
G
Note : 5 sur 5
Comme indiqué, impeccable.
N
Note : 5 sur 5
Très rapide et bons produits
J
Note : 5 sur 5
Nickel délais un peu long
S
Note : 3 sur 5
Excellente qualité, mais un service client et des délais à revoir 3/5 étoiles J'ai effectué plusieurs commandes sur le site et je suis globalement très satisfait de la qualité des pièces reçues. C'est le vrai point fort. Malheureusement, deux gros points noirs viennent gâcher l'expérience : Les délais de livraison : Pour certaines pièces, le temps d'attente est extrêmement long. Le service client : J'ai envoyé deux e-mails en début de semaine pour poser des questions en vue de futures commandes, et je n'ai toujours aucune réponse. Résultat : j'ai dû passer par la concurrence. C'est dommage, car la qualité du produit mérite un 5/5, mais le manque de réactivité commerciale et la lenteur d'expédition ne me permettent pas de mettre plus de 3 étoiles. J'espère une amélioration sur ces aspects à l'avenir.
Réponse de SHOP-KAELIS
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de nos pièces.
Nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison et le temps de réponse à vos e-mails. Nous sommes une petite équipe qui met tout en œuvre pour servir au mieux nos clients, mais il peut arriver que certaines périodes soient plus chargées que d'autres.
Votre remarque est entendue et nous travaillons à améliorer notre réactivité. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de nos pièces.
Nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison et le temps de réponse à vos e-mails. Nous sommes une petite équipe qui met tout en œuvre pour servir au mieux nos clients, mais il peut arriver que certaines périodes soient plus chargées que d'autres.
Votre remarque est entendue et nous travaillons à améliorer notre réactivité. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme, hormis délai un peu long. Bonne communication et emballage soigné. Tarif correct
N
Note : 2 sur 5
Commande reçu partiellement
Réponse de SHOP-KAELIS
Bonjour,
Nous souhaitons simplement vous préciser que votre commande a été expédiée en deux envois, afin de vous faire parvenir les articles disponibles sans attendre la totalité de la commande.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe
Nous souhaitons simplement vous préciser que votre commande a été expédiée en deux envois, afin de vous faire parvenir les articles disponibles sans attendre la totalité de la commande.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe
M
Note : 5 sur 5
Merci, et surtout pour le service apres vente et a Damien et toute l equipe!