9.2/10
★★★★★
basée sur 4132 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Première commande sur Kaelis dont achat d'une batterie.sauf qu'il n'y a pas d'électrolyte pour rendre la batterie opérationnelle... une première par rapport à mes sites habituelles.OK, si nous n'allons pas voir le descriptif en détail on passe à côté. Idem si nous voulions en acheter en même temps, pas possible.on doit se transformer en chimiste pour doser à 28% l'acide sulfurique, acide ou on peut acheter 1L tout prêt... rien sur le site pour nous prévenir et pas AR quand on envoi un mail afin de savoir si celui-ci est bien reçu.Expérience/test peu concluant pour moi
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Christophe(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2017 
3/5
★★★☆☆
Il serait judicieux d'informer le client quand une partie de sa commande n'est pas disponible dans l'immédiat
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Herve(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/08/2017 
3/5
★★★☆☆
Frais de ports abusé faut dépenser 180 euros pour avoir les frais de ports offerts je trouve que c'est abusé !!!
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So(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2017 
3/5
★★★☆☆
Après un soucis de livraison bonne communication avec le service client pour trouver un arrangement. Delais de livraison a confirmer pour une prochaine commande.
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Guillaume(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2017 
3/5
★★★☆☆
Je suis étonné du pot d'échapement que l'on m'a livrer le chrome ne tient pas ? Je ne comprends pas que vous vendiez ce genre de matériel !Cordialement,
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Jacques(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/07/2017 
2/5
★★☆☆☆
Frais de port prohibitifs pour un colissimo recommande,,,plus de 15e de frais de port, pour recevoir une simple enveloppe marron dans ma boite ,sans passage facteur signature,??? certes cest arrive tres vite,,,,
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Michael(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/07/2017 
3/5
★★★☆☆
Certains produits non disponibles immédiatement, photos non représentatives du produit. Moteur de recherche mal fait car resultat loin de la recherche initiale.
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Stéphane(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/06/2017 
3/5
★★★☆☆
Décus de ma dernière commande un pignon de 17 dent a 7.99 euros frais de port a 5.60 euros et plus d'une semaine que j' attend acheté avec un avoir car je me suis trompé dans le coloris de l'autocollant et taille du pignons mais je n'aurais pas mes Stickers car fdp en plus dommage
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Benoit(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/06/2017 
3/5
★★★☆☆
Les 2 frères sont sympa le petit bonbon dans le colis est un beau geste, seulement le site est brouillon et quand il y a erreur de leur part sur une commande c'est encore au client de payer les frais de port une deuxième fois. Bon magasin qui évolue et qui doit continuer sur cette lancée.
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Benjamin(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/06/2017 
3/5
★★★☆☆
Achat d'autocollants description des couleurs inappropriée et donc erreur de commande !
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Seb(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/06/2017 
2/5
★★☆☆☆
Commander par internet un écrou M10 au pas de 1.25 pour Scooter Chinois et j'ai reçu un écrou M10 au pas métrique. Bref, je n'ai pas demandé le remboursement ni pris contact avec l'entreprise car c'est du béaba. Dommage....
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Chris(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2017 
3/5
★★★☆☆
Je suis déçu, sur le site c'est vendu pour une batterie de 7ah et j'ai reçu une batterie de 6ah. Ce qui fait cher pour cette capacité.Livraison dans les temps et très bien emballé. .
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Bernard(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/05/2017 
2/5
★★☆☆☆
Commande toujours pas reçu alors que les pièces étaient toutes en stocks sur le site...
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Tom(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2017 
3/5
★★★☆☆
Super emballage et envoi très rapide, seulement j'ai recu ma bouteille d'huile avec un trou et il y a eu des fuites dhuile dans le colis !
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Leo(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/05/2017 
2/5
★★☆☆☆
Bonsoir,Effectivement je ne suis pas content de la prestation de votre site sachant que j'ais passer une commande il y a plus d'une semaine et toujours rien .Le délais a mon gout est beaucoup trop long car mon dax est toujours sur cale alors que j'en est besoin.Espérant un geste commerciale de votre part pour une future nouvelle commande.Dans l'attente d'une réponse assez rapidement.CordialementMr GRAND Thibaut
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Thibaut(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2017 
2/5
★★☆☆☆
BonjourJ'achetais des pièces chez Shop Kaelis pour mon Dax. Bon rapport qualité prix, et livraison rapide... D'habitude.La dernière commande, un pot chromé pour Dax: grosse déception, le chrome qui partait rien qu'en le touchant laissant apparaître de la rouille en dessous, et les cotes de fixation fausses de 5mm. J'ai gardé les grilles, et j'ai mis le pot à la poubelle. Déçu qu'il n'y ait pas de vérification de l'état des pièces, avant livraison;MDCT
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Client(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2017 
2/5
★★☆☆☆
2 semaines que j'ai commander, toujours rien... pas de nouvelle. J'envoie des mails pour savoir où sa en est, aucune réponse. A part envoyer des mails pour savoir si on est satisfait, rien!
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Franck(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/03/2017 
3/5
★★★☆☆
Commande reçue en 3 jours avec le bon matériel commandé les bonnes références y a plus qu'à bricoler
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Bruno(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2017 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, pour ma premiere commande , pas de chance, erreur sur la piece, qui m'a été renvoyée très rapidement, avec en prime un autre montage de starter, et n'oublions pas les petits bonbons!!!!!!!Bon service, commande rapide.A bientot
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Mobenstock(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2017 
3/5
★★★☆☆
Il n'y avait pas de facture détaillé sur le colis.Il est resté 2 semaines à la douane.Sinon, tout le reste est super.Je recommanderais
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Luc(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2017