8.2/10
★★★★☆
basée sur 1915 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Mimosa reçu HIER. Préparé immédiatement tel que conseillé Ce JOUR tout SEC Je ne recommande absolument pas cet achat. Je n’y retournerai pas TRES DECU
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Marie Catherine L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison 2 jours après le jour prévu, fleurs enfermée dans un carton et donc à la limite d’avoir fanée... très déçue
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Eurydice P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Les fleurs étaient complètement fanées. Aucune précaution n'a été prise pour conserver la fraîcheur et la beauté. Livrez des livres, pas des fleurs!
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Aaron K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Le bouquet est arrivé pour un anniversaire avec 3 jours de retard! Pas du tout de verdure au milieu des fleurs dommage,,, Juste des excuses pour le retard Ne reviendrai pas vers ce site
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Sylvie P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le Jeudi pour une livraison le Samedi à l'occasion d'un anniversaire. Réception des fleurs le Mardi suivant soit 3 jours de retard... Aucune réponse de plus de fleurs à mon mail. Je déconseille fortement ce site, il y a un manque flagrant de sérieux
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Michel M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Les fleurs sont arrivées dans un mauvais état
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Resende C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/02/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu ne semaine après
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Catherine P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu colis non livré à la date prévue
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Bernard D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Nul Colis payé et non transmis Achat obligatoire de chocolat non commandé et non livre bien que payé Livraison à domicile payée et non livrée à domicile Récupération extrêmement complexe mal indiquée Fleurs arrivées abîmées et non conformes à la commande Je ne recommande pas cette entreprise en ligne
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Marie-christine V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/12/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Même si je sais que vous y êtes pour rien que c'est chronopost le fautif la livraison n'a pas été faite à la date demandée pour un anniversaire. Je vous ai envoyé un mail pour vous avertir mais vous n'avez pas pris la peine de me répondre...j'ai été déçue
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Delphine G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Pas réactifs, condescendants et pas aimables!!
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Yara B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait.Une partie du bouquet arrivé fané.Suite a une demande téléphonique accompagnée d'une photo, aucune suite.....Très décevant.... Je ne recommande pas et ce n'est jamais agréable d 'être négatif...
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Alain A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/10/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience, colis non livré, plusieurs jours de livraison attendu. A la fin sans aucune nouvelle du colis . 10 jour après colis livré avec 10 jours de retard fleurs faner. La honte auprès de ma grand mère je ne recommande pas ce site, car même le site de fleur pas de nouvelle
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Aline L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Commande payée pour une livraison à domicile, e-mail reçu pour me dire que la livraison n’a pas pu ce faire sans aucune raison. Inacceptable, Je ne ferai plus de commande sur ce site...
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Ouafaa A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 mais je regrette totalement ma commande chez vous. Le bouquet de taille M (13 à 15 tiges) ne contenait que 12 tiges, verdure de déco inclus (donc 8 fleurs) ! Les deux roses étaient fanées (les pétales sont tombés à l'ouverture), le papier déco déchiré et pour couronner le tout, le bouquet commandé le 10 novembre pour le 14 est arrivé le 16 ! J'ai contacté le SAV et ils ne se sont même pas donné la peine de s'excuser, ils m'ont simplement demandé une photo (que j'ai envoyé) pour me répondre que les fleurs avaient l'air d'être, selon eux, en bon état. Puis aucune nouvelle depuis lors. Je ne recommanderai jamais ce site à mes amies et ma famille. Vous venez de perdre une cliente et surtout, vous gagnerez une très mauvaise publicité sur mes réseaux sociaux. J'attend toujours un geste commercial !
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Momoko K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue, colis non livré le jour demandé, bouquet petit par rapport à la photo
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Rachel M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/10/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Hyper déçue. Le bouquet reçu ne correspond ABSOLUMENT pas à celui vu sur le site
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Rita B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/10/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas l'habitude d'offrir des fleurs fanées à mes amies, et pourtant, à cause de vous, ce qui devait être un beau geste a été terriblement gâché par un envoi en 48 h alors que j'avais payé pour un envoi en 24 h ! Inadmissible ! je suis très mécontente !
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Christine J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Nul au point de vue livraison
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Gerard V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison demandée le vendredi 11 au matin, pour un enterrement l'après midi. Livraison faite le samedi 12, donc trop tard, j'ai du refaire 45 min de route pour retourner au cimetière. Je leur ai envoyé un mail pour leur expliquer....aucune réponse ni même excuse. Le bouquet était sinon joli et bien conservé malgré le temps de livraison plus long, mais un peu petit (j'avais pris le format le plus grand)
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Nina R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2020