Plus de fleurs Note globale

8.2/10
★★★★☆
basée sur 1296 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Vos services sont compétents et les fleurs de qualité. Mais concernant la dernière commande, votre livreur a été en dessous de tout. J'espère que vous me proposerez une autre alternative la prochaine fois. Sinon, je ne commanderai plus... Pour vous 5*, pour lui....
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour,
merci pour votre avis. Nous confions la livraison de nos colis fleurs à Chronopost qui livre globalement très bien. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Belle fleur mais livraison trop long
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour,
L'adresse mentionnée sur votre commande n'était pas assez complète ce qui a décalé la livraison d'une journée, le temps que votre destinataire précise son adresse. Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Dommage que l'expéditeur n'était pas mentionné. Le destinataire bien que satisfait de l'envoi est resté longtemps interrogatif
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour,
Si l'expéditeur ne laisse pas de message, nous n'avons pas le droit, face à la loi, de divulguer son nom. Merci pour votre compréhension
Le
3/5
★★★☆☆
Jolies fleurs mais meme quentité de feuillage pour 3 oiseaux du paradis que pour 5 malgrèle prix!!!décevant !!
3/5
★★★☆☆
Ce n'est pas le bouquet commandé qui a été livré
3/5
★★★☆☆
J’ai commandé vendredi après-midi le destinataire n’a reçu que mercredi matin Pour une commande de 24h!!! Ayè part ça (qui est très important) les fleurs sont arrivées fraîches heureusement
Réponse de Plus de fleurs :
Nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté
Le
3/5
★★★☆☆
Joli bouquet MAIS ne ressemblait pas du tout au bouquet que j avais commandé
Réponse de Plus de fleurs :
Nous vous avons contacté pour vous informer de l'indisponibilité des fleurs et vous proposer un remplacement, mais nous n'avons pas eu de réponse. Comme il s'agissait d'un anni versaire, nous nous sommes permis d'expédier un bouquet de fleurs variées pour ne pas "manquer"l'occasion
Le
2/5
★★☆☆☆
Déçue car le bouquet de MIMOSA était beau à voir mais peu d'odeur !!
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour, Il s'agissait de la fin de saison du mimosa, ce qui peut expliquer que son parfum soit moins prononcé. Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Si le bouquet est frais decue par son aspect. Le nombre de tiges est conforme mais des tiges de verdure pour moitie ce qui n est pas satisfaisant et loin d un rendu fleuri espere.
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour, dans le cas où vous êtes déçue, n'hésitez-pas à revenir vers nous au moment de la livraison. Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Malheureusement arrivé le lundi après la fête des grand mères. Un peu déçu
Réponse de Plus de fleurs :
Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, cdlt
Le
2/5
★★☆☆☆
Fleurs non livrées à date et laisser dans un relais colis 48h plus tard
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour, votre destinataire n'était pas présente à son domicile, les fleurs ont donc été déposées en point relais, le jour suivant. Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Rapide, mais quelques fleurs cassées malheureusement
Réponse de Plus de fleurs :
Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément
Le
3/5
★★★☆☆
Acheté 20 tiges de renoncules, fleurs plutôt petites, pas l'impression den avoir eu pour mon argent. Livraison impeccable
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour, les renoncules sont des fleurettes donc forcément elles ne font pas la même impression que des lys ou des tulipes. Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Le bouquet ne correspondait pas à la photo de celui choisi. Les couleurs n’étaient vraiment pas les mêmes. Seul le mimosa était bien dans ke bouquet. Suis très déçue
Réponse de Plus de fleurs :
Nous comprenons votre avis; cependant, comme précisé sur nos fiches produits, les couleurs peuvent varier selon la disponibilité des fleurs que nous reçevons. Cdlt
Le
2/5
★★☆☆☆
Les tiges du bouquet n’étaient pas dans l’eau pendant le transport ,le bouquet n’a pas tenu et est déjà fané
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour, vous avez donné votre avis 3 jours après livraison des fleurs. Votre commentaire est normal, le mimosa a une durée d'environ 4 jours. Cdlt
Le
2/5
★★☆☆☆
Dommage que ma commande n’est pas été respectée De plus livraison en retard (lundi au lieu de samedi) et les mimosas défraîchis Un véritable échec!
Réponse de Plus de fleurs :
Bonjour, étant donné le retard de livraison, nous en avons parlé au téléphone, et nous vous avons fait relivrer un bouquet tout frais ! Cdlt
Le
2/5
★★☆☆☆
Arrivé avec 3 jours de retard
3/5
★★★☆☆
Très décu par la livraison très tardive . Commande le jeudi à 14h30 pour livraison lundi. On est loin des 12 à 17h annoncées . J'avais déjà envoyé un mail avec pour réponse des problèmes de transport. Le mimosa est arrivé bien fatigué et un peu en retard...pour la saint valentin. Je ne retenterai pas l'expérience.
Réponse de Plus de fleurs :
Oui, en effet des aléas climatiques inattendus (verglas) ont retardé l'acheminement des colis en temps et en heure. Avec nos excuses, cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Bien expédié, rapide. A l'arrivée bouquet splendide, qui a tenu 48H. Commandé le 09; Arrivée le 10; Fané le 12 soit 2j avant la St Valentin. Donc avis mitigé.
Réponse de Plus de fleurs :
Le mimosa a une durée de vie de 3 ou 4 jours, ce n'est pas comme une fleur classique. C'est un rayon de soleil parfumé au cœur de l'hiver. Cdlt
Le
3/5
★★★☆☆
Peu mieux faire d'après la personne qui l'a reçu
Réponse de Plus de fleurs :
Nous sommes étonnés, nous avons de très bons retours concernant le mimosa. Cdlt
Le