Avis Médical Domicile

Le matériel est de qualité mais le système de livraison est catastrophique. je paye pour une livraison à domicile mais le livreur ne se présente jamais et dépose le déambulateur en point relai.

Satisfait du produit. Je recommande

Erreur d'expédition sur le produit reçu, n'était pas conforme au produit commandé. Par contre très bonne réactivité pour effectuer le retour du produit, tout a été pris en charge.

Le carton est arrivé éventré !!

Bon produit , seul bémol oubli de l'expédition .J'ai dû réclamer

Les chaussures sont trop larges par rapport à celle que nous avions acheté dans un magasin qui n'existe plus

La couleur des béquilles ne correspond pas du tout avec la couleur de la photo. Très déçue

2 mois d’attente pour la livraison. Les commerciaux nous ons promené d’un service à l’autre pendant un mois. Le jour de la livraison, le technicien a eu du mal à faire le montage du scooter.

Mode d'emploi pour le montage et l'utilisation très peu clair.

Les compotes étaient en vrac dans le colis et j'ai trouvée 10 compotes éclataient dont j'ai du jeter . Je suis énormément déçu

Reçu 1 article sur les 2 commandés pas de mail explicatif encaissement pour les deux articles effectué je ne sais pas si je vais recevoir le second ou pas.

L'appareil est trop grand pour ma pointure 37 , taille 2 indiquée sur le produit.

Bonjour, gros problème pour avoir ce que l'on commande toujours des manque d'approvisionnement et les livraisons je reçoit en plusieurs et un coup chez moi un coup en point relais et en plusieurs jours différent

Il me manque une partie de ma commande et je n'ai pas de réponse à ma réclamation

3 appels avec une promesse de me rappeler à une heure précise pour m' informer sur un délai de livraison. Cela dit, le produit correspond à mon souhait.

Commande longue à arriver

Mauvaise gestion des commandes - pour partie non traitée, oubliée pendant 5 semaines- relances ignorées. Malgré cela, un très bon point pour ma dernière interlocutrice, laquelle a pris les choses en main en provocant une livraison pour le lendemain (L'article était en stock!) Merci.

La commande était incomplète et Médical Domicile est incapable de me préciser où est la suite et quand je la recevrai.

Je regrette l'erreur de livraison mais reconnais votre sérieux quant au remboursement de la différence ce qui est appréciable

Il y a eu un problème d'approvisionnement qui à durer et je ne suis pas contente.

Le produit commandé ( fauteuil percé) est tout a fait conforme à la description et au besoin de ma maman qui vit chez moi et pour qui j'ai fait la commande . En revanche, contrairement à ce qui est annoncé, la feuille de soin au nom de ma maman (permettant le remboursement par la sécurité Sociale) , n'était pas jointe au colis lors de la livraison. J'en suis à la troisième relance pour obtenir ce document et pour l'instant pas de réponse. Combien en faudra-t-il ?

Cannes trop hautes

Colis très long à être expédié

Je regrette qu'il n'ait pas été spécifié lors de ma passation de commande que votre fournisseur était en rupture de stock. En effet, ma décision aurait été tout autre si j'avais été notifié de ce point. Pour le reste, le délai de réapprovisionnement et de livraison ont été respectés et le produit est arrivé en bon état.

Pas assez ferme, manque de tenue.

Le colis est arrivé endommagé et le produit a l intérieur aussi

Un mois et en panne, aucune nouvelle du service après vente depuis attends toujours la réparation de mo, scooter de mobilité. Ce n'est pas du shooping !

Le délai de livraison étant de 48h. Je reçois mon colis env. 10 jours après ma commande. Pas trop sérieux. Mais le produit est bon.

Bcp trop long !! Ma côte était déjà remise quand j’ai reçu mon colis ! Dommage car ça m’aurait bien aidé !

Il est précisé sur le site que le délai de livraison est de quelques jours, or le délai réel a plutôt été de 3 semaines

Délai non respecté est du relancé par téléphone pour obtenir la livraison.

Delai d'attente très longue sinon très bon materiel

La mousse du coussin d'assise n'est pas aux normes pour les fauteuils roulants des paraplégiques.

Je suis tombée en arrière parce que le deambulateur a basculé

Tout à fait satisfaite

Pas de mail de confirmation de commande. Délai de livraison trop court par rapport à celui annoncé (dans les 10 jours alors que la commande faite le mercredi AM à été mise au point relais le jeudi matin) d'où impossibilité d'aller le chercher dans les délais et retour au vendeur. Impossibilité de le contacter. J'attends toujours la suite

J'attends encore un article commandé!?

Delais trop longs

Je vous ai contacté à la suite de mon achat en vous envoyer une photo car j'ai constaté un trou dans le produit. Je suis dans l'attente dans retour SAV.

La date de péremption est très courte..