Français 
O
Note : 5 sur 5
Excellent service tres rapide emballage extrement serieux tres tres bien merci
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 158 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une rapidité de livraison et une conformité des commandes: les livraisons sont rapides et parfois même reçues sous 48 heures, avec des colis bien protégés et des produits livrés dans les délais prévus. Le matériel est apprécié pour sa praticité et son utilisation facile, avec des références spécifiques comme des produits simples et efficaces, des cannes avec siège, et des aides techniques qui facilitent les gestes du quotidien. Le service et le suivi sont décrits comme sérieux et réactifs, avec un comportement professionnel du service après-vente et une expérience générale de traitement des commandes qui se fait sans accrocs. Dans l’ensemble, les clients apprécient la qualité perçue et la fiabilité des produits et de la livraison, renforçant la confiance envers la boutique.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Très beau matériel livré rapidement, dans les délais prévus. Tout est parfait.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande Merci
M
Note : 1 sur 5
Matériel défectueux
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie Louise,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre matériel. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous souhaitons vous aider à résoudre cela rapidement. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre matériel. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous souhaitons vous aider à résoudre cela rapidement. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
Ma commande (barre de douche) ne comprenait pas de chevilles ni de vis pour la fixation. C' est bien regrettable.
P
Note : 4 sur 5
Très bon suivi de la préparation / livraison
A
Note : 5 sur 5
Bon modèle. Merci
J
Note : 4 sur 5
Après avoir attendu un peu longtemps ma commande, je suis contente des objets reçu.
M
Note : 5 sur 5
Réception colis rapide. Qualité du produit
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie-France,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis, et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis, et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude bien protégé super
F
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 3 sur 5
J ai eu un probleme avec la livraison normalement c etait par chronopost la livraison a ete faite par la poste. En plus il manquait mon numero de rue heureusement le facteur me connaissait
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie-rose,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que malgré le souci de livraison, vous avez pu recevoir votre colis grâce à l'aide de votre facteur. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que malgré le souci de livraison, vous avez pu recevoir votre colis grâce à l'aide de votre facteur. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Note : 1 sur 5
J’ai déjà répondu, que je n’étais pas satisfaite que vous ayez changé de lieu de livraison, ce qui m’a posé un grand problème.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Josette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que ce changement de lieu de livraison a pu causer des désagréments et nous souhaitons en discuter davantage avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que ce changement de lieu de livraison a pu causer des désagréments et nous souhaitons en discuter davantage avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
je ne suis pas Mireille mais une amie qui a fait ce cadeau pour Noël à son intention
M
Note : 5 sur 5
Merci pour cette livraison qui facilite la déglutition de mon épouse. Je vous ferai une commande dans 8 semaines Merci
D
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé un lit 190 et nous avons reçu un 185 donc trop petit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Dylan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le lit reçu ne correspond pas à votre commande. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le lit reçu ne correspond pas à votre commande. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 4 sur 5
Bien, léger.Manque une lanière pour le port
C
Note : 5 sur 5
Très pratique autant pour marcher que se reposer. Chantal G
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Service commercial et SAV performants et réactifs
S
Note : 5 sur 5
ras
I
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, cependant le délai de livraison n’était pas dans la promesse. Trop long, pour du matériel médical ou aides techniques.
S
Note : 5 sur 5
Sérieux, à l'écoute et rapide. Bon produit.
M
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré à temps. La taille des tetetrelles est assez grande donc il faut des inserts. Qualité et efficacité très satisfaisantes.
J
Note : 5 sur 5
Parfait merci
M
Note : 5 sur 5
Très bien reçu, appareil bien apprécié
E
Note : 5 sur 5
La commande s’est bien passée et les contacts sont très sérieux avec l’entreprise.
P
Note : 5 sur 5
Bonne capacité et les roues facilitent l'accès aux marchés d'escaliers
B
Note : 5 sur 5
Articles livrés donc avis positif
F
Note : 5 sur 5
Bien
H
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, le produit répond parfaitement à mes attentes et le délai de livraison était raisonnable.
V
Note : 5 sur 5
Matériel simple et pratique
C
Note : 4 sur 5
Service parfait !
M
Note : 5 sur 5
bien
N
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis entièrement satisfaite et je recommande votre site.
R
Note : 5 sur 5
La canne avec siège d'appui pliante me convient tout à fait et je suis enchanté !
J
Note : 5 sur 5
qualité - livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Satisfait pour l'ensemble des prestations