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basée sur 9652 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Mon colis n est pas arrivé à temps il est resté bloqué 4 jours vers Paris 😡
Il me manque la télécommande
UPS a livré le colis le 27
J'ai commandé la lampe et payé pour un service de 24 heures, mais elle est arrivée 72 heures plus tard. Je veux donc récupérer l'argent que j'ai payé en plus pour les 24 heures.
Sans regret
Je pensais que tout n’était pas en plastique
La lampe (marchandise) est magnifique, mais la livraison laisse à désirer ! J'ai payé pour une livraison express en 24 heures et je n'ai reçu la livraison qu'une semaine plus tard. UPS a prétendu avoir effectué deux tentatives de livraison, ce que je peux réfuter puisque le bâtiment est surveillé par des caméras.
Te laat geleverd ik had extra betaald maar kreeg het pas veel later jammer
Satisfait de la lampe (le pied fait en revanche trop plastique) mais par contre la livraison est inacceptable je trouve, payé la livraison express, on a passé la journée à la maison ils ne sont pas passé, bilan reçu avec 3j de retard!
Je vous ai adressé un mail de réclamation
Revoir le service de livraison, UPS est une merde. Toujours pas de livraison jusqu'à présent. Sans cesse repoussé.
Date de livraison non respectée
Beau travail mais le socle tactile ne marche pas
Pas reçu colis à domicile comme prévu,pourtant payer . Livré point relais.
Non-respect de l'heure d'arrivée prévue du colis
Lampe ok, culot assez bon marché. Malheureusement, la livraison a eu lieu après Noël, alors que le site indiquait avant Noël. Commandé le mardi, expédié le samedi, alors bien sûr, ça ne peut pas marcher.
Le colis devait arriver les 23 et 24 décembre... à ce jour, il n'y a aucune nouvelle ! !!!. J'ai vérifié qu'il était bloqué depuis 4 jours... !!!!
Je suis déçue de la finition, de la découpe au niveau des cheveux. En effet, les arrêtes de découpe ne sont pas nettes. Toutefois, le rendu global est sympa.
Je dois acheter une base lumineuse pour une lampe que j'ai déjà achetée.
Livraison trop longue et pas les piles commandées en supplément
Produit phare
C'est très joli comme effet mais le système de la télécommande ne fonctionne pas comme je l'aurais espéré.
Un peu petit et pas très belle finition pour le prix
Rien à redire sur le produit en lui-même, mais j'ai payé un supplément pour une livraison en 24H et je l'ai reçu au bout de 5 jours, et du coup pas à temps pour remettre le cadeau en temps et en heure...
Erreur sur la livraison déjà 2 message envoyé toujours aucune réponse déçu
Produit arrivé cassé à 2 endroit. Dommage pour Noël. Mais la lampe correspond à mes attentes. SAV réactif, en attente d'un nouveau support !
Trop petit
J'ai commandé 3 lampes, il y en a une qui n'était pas celle commandé. Je vous ai envoyé un mail mais vous ne m'avez pas répondu. Sinon les lampes sont très sympa
Bonjour Le rendu du produit est vraiment très beau par contre j'avais fait une demande de modification qui n'a pas pu être faite...et après réclamation ma deuxième commande à un délai de livraison de 8 jours comme par hasard après avoir signalé mon mécontentement de ma première commande.. Cordialement Gary Balodis
L'image et la lumière sont bonnes, la télécommande est plutôt de mauvaise qualité, la pile a dû être remplacée par une pile plus épaisse pour que la télécommande fonctionne.
Je n’ai pas reçu le modèle commandé mais un autre modèle .
Bof
Bonjour, J'ai un soucis pour la mise à l'heure des minutes les heures ok pas moyen de régler les minutes le reste ok
Déçu du produit pleins de griffures sur le plexiglas
Content de mon produit mais beaucoup trop de delai avec ups le transporteur
La photo 3D est rayé et ce n’est pas très pro je me suis dit quand achetant français ce serait de meilleure qualité mais je m’aperçois que ce n’est pas le cas
La livraison est désastreuse j’ai commandé un colis le 10décembre en payant une livraison 48/72h à domicile j’ai du attendre 11jours avant de le recevoir et le livreur me l'a mis en point relais sans même essayé a mon domicile
Impossible de réglé l heures sinon photos nickel
Le produit est bien! Mais la livraison... payer une livraison en 24h un mercredi pour recevoir le colis seulement lundi en fin de journée c'est pas cool.Mo' fils n'a pas pu avoir son Cadeau a temps.Merci UPS.
J'ai dû recoller le manche du sabre de zorro qui était cassé, je suis déçue