Avis Lampephoto.fr

Ce message est à l'attention d'un fournisseur, vous pouvez le modifier pour un message plus factuel svp : J’ai payé des frais de livraison de 9,90 € via UPS pour une livraison à domicile le lendemain de la commande, comme indiqué au moment du paiement. Or, non seulement le colis a été livré avec un jour de retard, mais il n’a en plus pas été livré à mon domicile. J’ai dû me déplacer pour aller le récupérer dans un point relais. Merci de ne pas communiquer d’informations trompeuses afin de facturer des frais de livraison supplémentaires à vos clients. Je suis très déçue par votre servie de livraison UPS. Bonne soirée

Non conforme niveau dimension a ce qui est écrit lors de la commande

Je n'ai pas reçu la bonne commande et pas de réponse de votre part

Dommage qu'au niveau de la finition au niveau de la tête c'est pas net net. Et pepsiglas rayé.

J ai payer pour avoir la livraison en express 24 h00 zt je ne l'ai reçue que 72 h00 apres mais rien a dire sur le produit très bien

Arriver casser

Juste déçu de voir des traces de doigts sur la plaque

Reçu très rapidement et très content

Lampe livrée très belle, mais la télécommande malheureusement défectueuse. J'ai demandé plusieurs fois par mail un remplacement mais je n'ai pas reçu de réponse.

Emballage a revoir . Abîmé lors de la livraison pour offrir ça laisse a désirer, vraiment !!!! La qualité du produit est également a revoir. Je recommande absolument pas

J ai commandé 3 articles, un porte clé lumineux ne fonctionne pas , même après plusieurs messages envoyés pas de solution proposée. Il est pourtant dit dans les conditions de vente que les articles sont garantis 2 ans. Un cadeau que je ne pourrais pas offrir, étant donné que celui-ci est défectueux.

J'ai commandé la tête de Johnny Hallyday j'ai reçu le bon mais avec des grosse griffes sur le plastique quand ont la met en route ça ce voit fort

Déçu lettre pas bien imprimé le a de claas

Très bonne idée de cadeau ! Dommage qu’il soit arrivé un peu griffé et un peu abîmé. Il aurait été tellement plus beau sans ses petits défauts.

Pas de réponse à une demande d'information préalable à la commande alors que conseillé sur le site, pas de prise en compte de ma demande de ne pas mettre de mots/lettres sur la lampe personnalisee commandée. Dommage

Les produits ont l'air plutôt bons et l'expédition a été assez rapide, mais ils ont fait une erreur, ils ont changé les images de ma commande et j'ai immédiatement demandé un remplacement, après une semaine j'attends toujours leur réponse. Service client terrible.

Très déçu qualité médiocre de plus 59€ les piles ne sont même pas fournis avec je ne commanderai plus et ne recommande pas

Bien emballé, reçu dans les temps mais qualité un peu décevante!

Déçu du rendu car sur le site on a l’impression que l’image est en relief et en réalité pas du tout

La lampe n'a aucun intérêt, pas de 3D ni d'effets particuliers. Pas de mode d'emploi en français qui pourrait expliquer l'utilisation de l'USB et/ou des piles et si ces dernières peuvent être rechargeables.

La lampe correspond à ce qui était présenté et à notre attente par contre j avais commandé les piles préconisées, je les ai payées et elles n étaient pas dans le colis.

Très chère la lampe pour ce qu'elle est.

Je suis déçue du produit, sur le site le visuel du plexi est plus beau et ressemble à du verre dans la réalité c'est beaucoup moins joli..

Malgré les 11€ d'expédition express, l'envoi a pris plus de temps et la lampe a de légères rayures partout.

J'ai choisi et payé pour une livraison express de 24h. La livraison a cependant pris 3 jours.

Vous avez mal écrit l'inscription gravée, j'ai vérifié et la phrase que j'ai écrite était correcte. Ensuite, pour enlever des morceaux de phrase, il faudrait le communiquer au client et ensuite demander quel morceau de phrase supprimer.

Le rapport qualité-prix n'est pas correct, la qualité de la marchandise n'est pas de haut niveau....

J'avais demandé la photo en couleur et elle est arrivée en noir et blanc.

L’image est très bien, mais nous voulions mettre un prénom dessus, et le plexiglass est arrivé sans le prénom

Bien

Bonjour je viens de mettre en service la lampe représentant Julian Alaphilippe, il y avait bien un plastique protecteur sur la face avant de la lampe par contre il n'y en avait pas sur la partie arrière et celle ci est pleine de rayures qui se voient et qui malheureusement ne mettent pas en valeur la lampe. J'espère que vous pourrez me donner une solution afin d'y remédier svp. Par avance merci. Christophe

J'ai payé des frais de port supplémentaires pour être livré dans les 24 heures. Le colis est arrivé en 3 jours.

Bien livré comme prévu, manque juste un petit pied en caoutchouc sous le socle. 🥺

Je suis ravie de ce que j'ai commandé car ça correspond tout à fait à la photo en revanche terriblement déçu du transporteur UPS car on précise que la commande sera livrée en 24/48h GARANTIE et j'ai dû attendre plus de 5 jours pour la recevoir donc terriblement déçu du transporteur et de vous qui faite appelle à cette société. Première fois que je commande et du coup malheureusement ce sera la dernière fois.

J'ai passé commande d'une lampe avec hologramme, mais l'hologramme est arrivé tout rayé.

J’ai reçu un câble défectueux

Le bouton de la lampe on -off ne fonctionne déjà plus heureusement la télécommande fait le djob sinon nickel très belle lampe

Commande livrée rapidement, il n'y a rien à dire de cela. Par contre le support du cadre ne fonctionne pas en charge, obligé de mettre des piles. Le cadre photo est rayé sur certains coins, heureusement que je l'ai ouvert pour vérifier avant de l'offrir. Je suis vraiment déçu.

Cher pour ce que c'est

Produit ne convient pas et aucune réponse suite à mon message pour trouver une solution. Aucun service après vente !!!