Avis Inovatlantic

Site plutôt bien, commande rapide mais colis ouvert lors de la réception..heureusement il manquait rien.

Site NOVATLANTIC au top sur tous le service seul bemol il s applique un surcout si vous payer par PAYPAL pour eu c'est trop cher sauf que vis a vis du reglement PAYPAL c'est interdit ! si c'est trop cher pourquoi garder PAYPAL !?.. pour attire de nouveau client ,quand on est au top les clients viennes !

Ayant commandé 4 rubans led RGB 230 volts 5050 60led/m, j'ai également acheté les quatre contrôleurs RGB en accessoire, ainsi que les embouts de ruban recommandés. Bonne surprise, les rubans et leurs accessoires étaient déjà assemblés à la réception du colis, d'où ça de moins à faire. Mauvaise surprise en revanche, un de rubans est en court-circuit permanent, ne fait que du vert et n'obéit pas à la télécommande. Seconde mauvaise surprise, le ruban LED 5050 230 volts est décrit comme ayant une intensité lumineuse de 1000 lumens par mètre, soit une équivalence de 75 watts pour une ampoule à incandescence. Au résultat, on est plutôt en ambiance veillée mortuaire avec une intensité ne dépassant pas l'équivalent de 15-20 watts. Autrement dit, avec le coût de ce mètre de ruban HS (9.95 €TTC), son profilé acheté aussi (8.95€), son transformateur inutile (29.95 €), c'est cher payé pour rester dans la pénombre. Je ne reviendrai pas acheter sur ce site.

Depuis ma commande je reçois 2 à 5 mails indésirables par jour et pour me desinscrire je dois redonner mon adresse mail. Sinon, le site est très bien

Site à améliorer, pas très clair au niveau d'une commande. Le nombre demandé au début n'est pas toujours le même à l'arrive si on ne vérifie pas à 2 fois. Sinon pensez au relais c'est plus simple. Cordialement

Correct

Problème de branchement déjà griller 2 fil sur 3 de connexion électrique.vous est ecrit un message mais personne ne ma rappeller

Eclairage intéressant mais très difficile à faire tenir debout du fait de sa forme plus haute que larg. et de sa consistance très souple. Prévoir support en U pour les droite mais aucune solution pour les courbes. Laurent

Rien

Connecteur rapide sont impossible à brancher sans les souder ...

Service correct mais pas assez d'accessoires dans le fameux kit et le profilé alu diagonale est un enfer à poser + pas assez de place dans le profilé si on veut raccorder aux dominos .

Rien à ajouter sur le site.

Le site est facile à utiliser mais il manque un peu plus de détails sur certains produits.

Le site est assez complet mais le catalogue de produits et accessoires semble changer rapidement (connecteur inclus / puis non inclus)...

Certains connecteurs manquaient

-Manque certaines infos dans les descriptions -Beaucoup d'avis inutiles qui n'aident pas vraiment au choix.

Découpes DEMANDEES NON REALISEES

Aurait été bien s'il n'y avait le problème de l'adhésif

Le site fait le job mais il en existe de plus convivial

Contrairement à ce qui est écrit, il n'y a pas une bonne compatibilité entre le ruban LED 220V et le profilé alu d'angle

Je suis un professionnel. j'ai commandé 2 néons de 8 m et 2 de 4 m cela fait 4 néons. la personne m'a dit que chaque néon était équipé d'un connecteur et d'une terminaison. Ce qui n'a pas été le cas. A été livré une couronne de 24 m, un connecteur et une terminaison. pas serieux

Une erreur sur les produits livrés mais une procédure de remplacement rapide et efficace.

Beaucoup de souci avec ce site concernant la qualité des produits Ex il y a 2 an un ruban led 220v 2x échanger sous garantie puis 2 mois plus tard à nouveau défectueux mais hord garantie: aucun geste commercial! Il y a 1 an 1 nouveau ruban led rgv télécommande hs. Il y a 2 semaine 1 projecteur 12v pas d'option pour transfo sur la page,je l'ai branché en 220 Profilé pour ruban led 220v couleur sa rentre pas Nouveau profilé pour ruban 220 v ,profilé trop grand le ruban se promène et fait des zigzags ,réponse du site ya pas autre chose Bref le site est plutot Claire et agréable à consulter mais quand il y a un souci j'ai l'impression que personne ne s'intéresse à satisfaire le client.dommage

Je ne le décris pas.

Inovatlantic propose un service gratuit de recoupe à longueur des rubans led sur demande lors de la commande. Non effectué lorsque cela leur est demandé.

Tres moyen

Produit parfaitement conforme au descriptif, envoie rapide et soigné. J'aurai bien mis 5 étoiles mais je n'ai pas reçu avec mon paquet la petite lampe à led promise pour chaque commande. Dommage, ça aurait été un sans faute.

Le site est réactif et le service clientèle très professionnel !

Sur ma dernière commande, je suis très déçu des connecteurs de ruban led 2835. Mais le Site INOVATLANTIC est de très bonne confiance. Je suis donc dans l'obligation de mettre un 2/5 qui reflète ma grande déception du jour sur l'article pré-cité.

La commande et la livraison sans problème mais descriptif produit pas tout à fait correct.

A ma première commande sur le site, j'avais mis 5 étoiles, mais, visiblement c'est dans le service "Expéditions" qu'il y a des lacunes! En effet, dans le colis, les papiers étaient bien à mon nom, avec la bonne orthographe, par contre sur le colis, mon nom était mal orthographié, ce qui m'a posé de gros problèmes pour récupérer ce colis dans un point relais, car le nom inscrit sur ma pièce d'identité et celui marqué sur le colis étaient différents. Il a fallu batailler ferme pour que je puisse récupérer mon colis. Autre lacune, je n'ai jamais eu le mail comme quoi, mon colis était disponible au point relais, mais je pense que c'est plus un problème de la poste qu'un problème du fournisseur.

Bon site et rapide mais ne prend pas en compte les avis des clients.

Bonjour.Prolèmes a la livraison (2 fois le meme)mais remplacement éffectué rapidement.merçi.

Reception du produit à l'autre bout du département , dans un mauvais point relais obligation de faire 40 km, la livraison n'a meme pas été remboursée .

Produit très interressant, délais de livraison respecté, toutefois demande d'information complémentaire sur un produit laissée sans suite (le classique copier coller du descriptif du produit, sans aucune information complémentaire et demerdez vous avec ca). Dans l'ensemble satisfait.

Le double face sur les bandes led ne colle quasiment pas.

Commande bien reçue rapidement. Par contre, un connecteur HS. Signalé au travers 2 formulaires de contact, pas de réponse du site. Me suis fourni ailleurs. Comme beaucoup de site internet, performant pour la commande, mais pas sérieux sav

Nous avons un soucis les leds ne s'éteigne pas avec les variateurs celiane de Legrand , avant notre achat nous vous avions demander par mail si cela allais fonctionner, vous nous avez répondu que tout vos leds fonctionne avec tout les variateur sur le marcher. A ce jour les leds ne peuvent être mis en service car nous allons devoir d'acheter vos variateurs, pouvez vous nous contacté et nous donner toutes satisfaction de vos produits en attente de votre retour. Cordialement

Avis mitigé, quelques déceptions mais dans l'ensemble c'est correct

Produit non conforme à la commande sans demander notre avis.transfo remplacé par un autre sans mode d'emploi pour le raccordement.