/10
★★★★★
basée sur 292 avis publiés
★★★★★
basée sur 292 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Rien à redire: commande, contact direct avec un conseiller, livraison comme prévu, produit comme prévu. Parfait.
Anthony
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de notre service en général.
5/5
★★★★★
Complètement satisfaite de mon achat, le plus est peut être une assistance plus poussée pour la mise en route.
Joelle
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Bonjour Joelle, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat. Nous prenons note de votre suggestion concernant une assistance plus poussée pour la mise en place de l'insert ouvert.
5/5
★★★★★
Déposé le : 31/12/23 Note : 5/5 Avis : JE suis très satisfait de mon achat . il a été fabriqué sur mesure et s'intègre parfaitement a ma grande cheminée... entretien facile !!!! économie de bois 50%.... encore merci FINOPTIM HERVE ex gérant entrprise de chauffage 22
Hervé
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond à vos attentes et qu'il vous permet de faire des économies de bois.
5/5
★★★★★
Très bon produit
Régine
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
5/5
★★★★★
Cet appareil est formidable. ça améliore nettement la combustion du bois. Je n'ai plus aucune odeur de feu de bois dans la pièce. ça a donné une touche de modernité à une cheminée de ferme ancienne. Le seul point négatif est la livraison. J'aurai apprécié que le livreur m'aide à installer l'insert-ouvert.
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5/5
★★★★★
Le produit est conforme a nos attentes, design, un appoint de chauffage non négligeable (Attention à pas confondre avec un mode de chauffage principal) et enfin du feu dans notre foyer ouvert que l'on utilisait pas. Le service commercial est sérieux. Le support à buches est un peu instable, mais les protections anti "chute de buche" et anti projections semblent nécessaires dans tous les cas. Pas encore testé la grille pour BBQ qui nous servira uniquement en cas de panne d'électricité prolongée.
Laurent
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et qu'il soit pratique pour vous. Pour le support à buches, nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la stabilité.
5/5
★★★★★
Société sérieuse et acceuil commercial trés agréable
Marc
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Mercipour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos services.
5/5
★★★★★
Très bon produit.
Philippe
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
4/5
★★★★☆
Je trouve le foyer du 250 un peu petit pour ma cheminée et les bûches de 33cm que j'utilise, mais sa forme arrondie ne me permettait pas d'y loger un FINOPTIM de taille supérieure.
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Effectivement, nous recommandons d'utiliser des bûches de 25 cm pour le modèle M250.
5/5
★★★★★
Produit parfait qui répond bien à notre souhait. Bonne efficacité de chauffe, bon rendement et bon maintien du feu et de la chaleur dans le temps. Ce produit s'adapte et s'intègre parfaitement dans les foyers des appartements.
Denis
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis que ce produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié son efficacité et sa facilité d'intégration.
5/5
★★★★★
Produit parfait, correspondant à ce que je souhaitais.
Roland
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note sur notre produit.
5/5
★★★★★
Aucun problème !
Alain
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Bien
Gilbert
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Fonctionne super !
Bernard
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci de votre avis positif !
5/5
★★★★★
Impossible d’installer un insert fermé dans notre cheminée, l’insert ouvert a permis de pallier ce problème. Totalement satisfait
Jean-marc
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes très contents que notre insert ouvert ait réussi à répondre à votre besoin !
5/5
★★★★★
Très bon produit je ne regrette pas de mon achat
Eric
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Finoptim.
5/5
★★★★★
Très efficace et encore des bûches au petit matin.
Jean-louis T.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
5/5
★★★★★
Super produit une expérience nouvelle du feu que bénissons chaque jour
Jean-marie
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable.
5/5
★★★★★
Bien adapté à notre cheminée et excellente combustion
Bernard
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre note ! Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
5/5
★★★★★
Très pratique Bonne diffusion de la chaleur. La cheminée reste propre
Eric
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci, nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse.
4/5
★★★★☆
Colis bien reçu et conforme
Robert
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison.
5/5
★★★★★
Pleinement satisfait : contact, renseignements, livraison et bien sûr du produit. L'insert-ouvert fonctionne parfaitement, répondant totalement à mes attentes et aux performances annoncées.
Jacques
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci, nous sommes ravis que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes !
5/5
★★★★★
Devis reçu très rapidement. Délai de livraison après commande très court. Mise en place facile malgré le poids. Fonctionnement conforme aux attentes. Difficile cependant d'estimer le gain de performance après quelques jours d'utilisation....
Jean-claude
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire
5/5
★★★★★
Je ne trouve pas une réflexion de la chaleur comme indiqué sur la publicité ,donc pour moi un investissement important pour des résultats que je ne trouve pas probant et n'engendre pas d'économies.
Roland
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis sur notre produit.
5/5
★★★★★
Je n’ai pas beaucoup de recul mais le produit semble être efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis et votre commentaire.
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit , le système de chauffage électrique n'est plus utilisé quand l'insert-ouvert est en marche.
Olivier V.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait du produit M500 , le fonctionnement est parfait.
Joël
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir votre avis positif et que l'insert-ouvert M500 réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Très bon produit et très simple d utilisation
Alexandre
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
Grande satisfaction de l'utilisation de l'insert pour cheminée à feu ouvert. Feu facile à allumer. Chaleur fournie augmentée. Notre cheminée retrouve une nouvelle vie. Le service commercial est efficace et la livraison fut très rapide.
Alain
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre insert-ouvert. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous !
5/5
★★★★★
Service commercial au top. De bon conseil, à l’écoute, très réactif à nos demandes. Livraison à la date prévue Insert-ouvert M500 qui répond à mon attente. Bonne expérience. Je recommande
Patrick
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre insert-ouvert et de nos services !
5/5
★★★★★
Très bien S allume très vite Réduit la consommation de bois Et chauffe la pièce mieux que la cheminée d avant
Pascal
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre insert-ouvert !
5/5
★★★★★
Nous apprécions la chaleur qu'apporte l'insert ouvert, par rapport à l'âtre classique, il faut du bois de qualité.
Pierre
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
J'avais jusqu'à maintenant une cheminée de loisir. Je voulais quelque chose qui améliore le rendement tout en restant un plaisir du feu et en restant abordable au niveau du budget. J'ai senti le rendement nettement amélioré : ça chauffe 3 fois plus. Et on garde le plaisir de la flamme en direct. Et j'aime le côté sur-mesure. Merci Finoptim. Je recommande l'insert-ouvert.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5/5
★★★★★
J'ai appris qu'il faut allumer un feu de cheminée par le dessus des bûches de bois! Effectivement Finoptim m'envoie la chaleur en façade de cette même cheminée. L'entretien est facile, et j'espère que les 80% de la pollution sont vraiment traité
André
Le
suite à un achat du 27/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre commentaire ! Concernant la réduction des 80% de pollution, cela a bien été testé et validé par un laboratoire indépendant...
5/5
★★★★★
J'ai acheté récemment un socle chez Finoptim pour rehausser le foyer de ma cheminée; j'en suis pleinement satisfait car, conjugué à la création d'une amenée d'air frais, il a fait que ma cheminée ne fume plus et a amélioré le tirage. A voir sa tenue dans le temps au contact de la chaleur. Seul bémol, le prix!
Bernard
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat.
4/5
★★★★☆
Très satisfait de mon achat. .Tout c est passé comme prévu.l Insert répond à mes attentes. La température de la pièce est plus confortable . Rachat tout à fait validé
Bernard
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
L'insert ouvert de grande taille s'est parfaitement adapté à ma cheminée et le fonctionnement très satisfaisant les délai de livraison ont été conforme à ce qui m'aévait été annoncé.
Jean
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre précieux avis !
5/5
★★★★★
Très content le produit est facile d'entretien , nos amis trouvent ça super !
Jacques L.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5/5
★★★★★
Je recommande vivement cet insert ouvert le m500 en 1 mètre, il répond à toutes nos attentes : plus de refoulement, chauffe bien la pièce ( 40m2 ), plus 2 a 4 degrés en fonction de la quantité de bois brûlée . Tiroir à cendre pratique Très esthétique et enfin livraison rapide ( 3 semaines ), avec possibilité de rendre l’insert si le refoulement de fumée persistait. L’accessoire sur pare bûche est très utile, peut-être devrait il être inclus dans le prix du foyer.
Germain
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre insert-ouvert réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de cette entreprise . Le produit est excellent et les relations très bonnes .Je recommande vivement
Jean-marie
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre insert-ouvert et nos services.
5/5
★★★★★
Bon produit tests concluant Livreur parfait
Bruno
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le produit et que le service livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Dimensions respectées et produit très efficace. Je recommande vivement. Et en plus ça a de la gueule dans la cheminée.....
Cédric
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre commentaire positif !
5/5
★★★★★
Produit efficace
Philippe
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci ! Nous sommes heureux que vous jugiez notre produit efficace.
5/5
★★★★★
J'ai acheté l'insert à feu ouvert avec un peu d'appréhension...je me demandais si c'était encore un beau gadget cher qui ne tenait pas ses promesses...et le bilan est extraordinaire, époustouflant, ça tient ses promesses et au-delà de mes expectatives... aucun regret ! Merci pour cette innovation qui me permet de garder mon foyer à feu ouvert,plus de fumée dans la pièce,zone de chaleur réellement multipliée par 4..je dirais même 5 fois plus et plus d'odeurs de fumée !!! Bravo à Finoptim ! Et son excellente commerciale/ conseillère Célia !!!
Alain
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience. Avec Célia et toute l'équipe Finoptim, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre insert-ouvert !
5/5
★★★★★
Uper
Michelle
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci !
5/5
★★★★★
Parfait
Laurent
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre note et votre commentaire !
5/5
★★★★★
Plus de refoulement de fumée chauffe correctement Suis satisfaite
Claudie
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes !
5/5
★★★★★
Produit conforme à nos attentes, esthétique, performance et facililité d'entretoien. La présence des ouïes d'aération de la cheminée favorise une combustion continue et plus longue sans intervention.
Roger
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité du produit qui répond à mes attentes. Merci à Romain qui a su écouter nos besoins et par ses précieux conseils nous a permis de faire le bon choix. Dans l'ensemble, merci à toute l'Equipe que nous avons rencontrée sur le lieu de fabrication et dont nous avons pu apprécier l'accueil et le dynamisme...Bravo à tous et bonne continuation dans votre vie professionnelle.
Jean-jacques
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur l'insert-ouvert Finoptim et sur notre équipe !
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps, produit sur mesure, efficacité du concept ... le seul bémol est le prix qui reste conséquent mais c'est un investissement sur le long terme sans regret. Vive le made-in-france ingénieux
Benoit
Le
suite à un achat du 21/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Petit feu en fin d'après-midi , du soleil dans l'hiver, douce chaleur au parfum de bois...
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour ce commentaire poétique. Profitez bien de ces instants au coin du feu !
5/5
★★★★★
L'insert pour foyer ouvert est un appareil très étonnant, avec un résultat bluffant !! Que du bonheur… Gardez votre foyer ouvert et le plaisir du feu crépitant, tout en améliorant le rendement de chaleur ! Merci
Christophe
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon insert pour foyer ouvert Finoptim. C'est tout à fait ce qu'il me fallait, quelque chose de très esthétique qui permet une restitution de chaleur +++ et en plus, je n'ai plus de refoulement de fumée dans mon salon. Je recommande à 1000 % !!
Catherine
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction !
5/5
★★★★★
J'attends maintenant l'agrément du système....
Yves
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre note. Nous avons hâte d'avoir votre retour sur l'utilisation de l'insert.
5/5
★★★★★
Parfait super produit
Yvan
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis très positif, nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait !
5/5
★★★★★
Excellent produit , facilité de mise en place dans un cheminée , un peu spéciale ( trapézoidale), je suis trés satisfait de cette acquisition .
Robert
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre insert-ouvert.
4/5
★★★★☆
Sachez que si vous avez une vmc vous avez des odeurs foyers ouverts et vmc ne sont pas compatibles
David
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire
5/5
★★★★★
Correspond à mon attente
Gilles
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Bon appareil qui répartit bien la chaleur de façon douce et consomme moins de bois.
Jean-marc
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux de savoir que l'insert ouvert répond à vos attentes.
5/5
★★★★★
Convient parfaitement à mon besoin. délai court et livraison presque au moment annoncé.
Vincent
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note !