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★★★★★
basée sur 292 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Bon contact téléphonique pour avoir l'ensemble des informations necessaires. L'approche est sérieuse et le produit de très bonne qualité. Je recommande totalement
Olivier
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire très positif !
5/5
★★★★★
Produit livré comme convenu et conforme à mes attentes... Merci!
Famille
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Très bonne diffusion de la chaleur Le bac à cendres très agréable et bonne capacité de stockage Ne regrette pas mon achat
Nicolas
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat.
5/5
★★★★★
L'insert s'harmonise parfaitement avec la cheminée. Chaleur au RV. C'est idéal. Sommes satisfait. Merci
Jean-charles
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que l'insert se soit bien adapté à la cheminée et que vous soyez satisfait de la chaleur obtenue.
5/5
★★★★★
Personnel commercial parfait. Aucun probleme lors de la livraison.
Jean
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Merci pour votre compliment sur notre équipe !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de cet achat en ligne cela est très sécurisé contrairement ace que j aurai plus penser et la livraison de mon appareil finoptim s est fait un mois après cela a été très rapide je remercie l équipe finoptim et je vous le recommande
Lionel
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif !
5/5
★★★★★
Je n ai pas assez de recul d utilisation pour donner un avis ou une note même si mes premières impressions sont favorables
Michel
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Ravis de savoir que vos premières impressions sont positives. Nous espérons que votre utilisation se poursuivra favorablement.
5/5
★★★★★
Pour l'instant nous ne l'avons pas encore testé !!! Il fait trop beau donc trop chaud !!!
Sophie
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire !
4/5
★★★★☆
Produit de très bonne qualité. Très bonne réactivité de l'Entreprise. Manque toutefois selon nous d'accompagnement et d'information sur l'installation.
Sylvain
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos produits et la réactivité de notre entreprise. Nous prenons note de votre besoin de plus d'accompagnement pour l'installation.
5/5
★★★★★
Produit livré en temps et en heure. Facile à poser. Très belle fabrication. Très belle esthétique. Nous attaquons la deuxième année d'utilisation. Le gain thermique est net, par rapport à notre foyer ouvert classique d'origine. Le gain en consommation de bois aussi (env 25% de moins). Entretien très facile. Notre choix était bon.
Serge
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte tant d'avantages et de satisfaction.
5/5
★★★★★
Très content du produit restitu beaucoup plus de chaleur que la cheminée de feu de bois classique
Henri
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup, nous sommes ravis de votre satisfaction et de constater que le produit Finoptim répond parfaitement à vos attentes !
4/5
★★★★☆
Conforme au descriptif
Jacques
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Tres utile et très discret
Annie
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire et votre note !
5/5
★★★★★
Très bien
Michel
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre note et votre commentaire positifs.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, une entreprise sérieuse.
Jean-paul
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre rapidité de livraison.
5/5
★★★★★
Très bon produit et le service-client a été parfait du début à la fin. Je recommande.
Elodie
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service client et que vous ayez trouvé notre produit à votre goût.
5/5
★★★★★
Négociation rapide à distance et livraison très rapide
Patrice
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif !
4/5
★★★★☆
Allumage par le dessus très simple, les bûches brûlent sur toute la largeur, il n'y a pas à entrenir le feu comme dans une cheminée classique. Le bac cendres trop petit à mon goût. Quant au rendement il est difficile de l'estimer dans mon cas, l'espace est entièrement ouvert au rez de chaussée
Gerard
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Le foyer ouverture fonctionne très bien 👍. C'est très agréable de regarder les flammes. Aucun retour de fumée, rien ne change quant au tirage de la cheminée. Une très bonne installation.
James
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d''expérience. Nous sommes ravis que l'insert ouvert réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Pas pratique à déplacer
Hubert
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre note. En effet l’insert ouvert n’a pas pour vocation à être déplacé une fois installé. Nous utilisons des matériaux de qualité (acier réfractaire, briques réfractaires...). Et selon la dimension de l'insert ouvert, son poids varie entre 25kg et 120kg...
5/5
★★★★★
Belle qualité, bon service commercial, Merci 🙂
Véronique
Le
suite à un achat du 15/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre produit et notre équipe vous aient apporté satisfaction.
5/5
★★★★★
Super produit, nous sommes très content
Serge
Le
suite à un achat du 13/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
5/5
★★★★★
Livraison en tout point conforme à la commande et aux promesses. Une grande amélioration de la combustion: beaucoup moins de fumées et plus de chaleur
Gilles
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci ! Nous sommes ravis d'avoir reçu un tel commentaire et de savoir que nos produits correspondent à vos attentes.
5/5
★★★★★
Site agréable et clair...
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup de votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le site Finoptim.
5/5
★★★★★
Très bien
Dominique
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci de nous avoir accordé une si bonne note.
5/5
★★★★★
Service commercial très compétant
Alphonse
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service commercial était à la hauteur de vos attentes.
5/5
★★★★★
Cet appareil nous donne satisfaction Il augmente réellement la puissance de chauffe de notre cheminée
Gabrielle
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
J’ai bien reçu mon appareil mais je ne l’ai pas encore testé car à cette date la saison de chauffage était achevée…Dès que les premiers froids arriveront, je ne manquerai pas de le tester…
Eric
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Esthétisme; efficacité dans la mise en route du feu et de la diffusion de la chaleur sur une grande surface.
Yves
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes très contents de savoir que notre produit vous satisfait.
5/5
★★★★★
Conforme au descriptif, facilité de mise en place. Fonctionnement parfait, absence de fumée et chaleur en plus.
Olivier
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir un produit fiable et qui répond à vos attentes.
5/5
★★★★★
Appareil de grande qualité et de grande performance livré en parfait état, en temps et en heure.
Yves
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat Finoptim et que notre produit réponde à vos attentes.
4/5
★★★★☆
Bonjour, Matériel de bonne qualité, je n'ai pas vu de différence de chauffe par rapport à ma cheminée équipée de plaques de fonte en fond et cotés. Je pense que l'adjonction de ventilateurs à plusieurs vitesses sous les briques latérales soufflant doucement vers la pièce donnerait un gain certain en performance de chauffe.
François
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre note et votre commentaire ! Nous prenons note de votre remarque.
5/5
★★★★★
A priori satisfait pour une utilisation test a ce jour.
Gilles
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
5/5
★★★★★
Avant, j'étais très sceptique quant à l'efficacité de ce produit. Maintenant, je suis convaincue ! à tout niveau : meilleure chaleur, récupération de moins de cendre dans le tiroir (très pratique pour les évacuer), et de plus la cendre est vraiment réduite en poudre très fine, donc moins de volume à jeter. Il faut aussi noter que le design moderne de cet appareil, donne un coup de jeune à ma cheminée (sans faire aucun travaux compliqués ! juste à le déposer dans le foyer). De plus, le nettoyage est très simplifié !
Colette
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que le produit vous ait convaincu ! Un grand merci pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
Très bon produit, mais nous regrettons de ne pouvoir retrouver son aspect d'origine après chaque utilisation
Jp
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre produit. Il est tout à fait normal que l’insert ouvert se patine avec le temps.
5/5
★★★★★
Très efficace,
Marc
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Finoptim s'intègre dans un projet 0€ 0kWh qui monopolise le couple gagnant pompe à chaleur panneaux solaires avec des compléments pertinents comme la régulation et Finoptim. Le projet sera présenté lors des conférences 45 ans AFAV la démarche complète sera abordée avec méthode et rigueur. Les résultats seront au rendez-vous.
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
5/5
★★★★★
Site très clair. Nous oriente facilement vers le produit adapté à notre besoin.
Eric
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site !
5/5
★★★★★
J e suis satisfait de mon produit : l'insert chauffe bien tout en gardant le plaisir de voir un feu ouvert.
Jean-françois
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit.
4/5
★★★★☆
Net amélioration de la combustion des bûches et bonne diffusion de la chaleur dans notre salon.
Gilles
Le
suite à un achat du 16/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif et encourageant!
4/5
★★★★☆
Belle réalisation de qualité Mais je un peu déçue par les performances en termes d’augmentation de la température de la pièce : moins intense qu’annoncé. Bonne évacuation des fumées: ça,, c’est un vrai plus: plus aucune fumée ne s’échappe dans la pièce.
Françoise
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience !
4/5
★★★★☆
Un petit coup de tel du commercial pour vérifier l' adéquation du produit aux attentes du client aurait été bien venu.
Michel
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire. Nous en prenons note pour améliorer notre service après vente.
5/5
★★★★★
Très satisfait,pour l'instant,à voir cet hiver si votre cheminée ouverte va m'apporter le bien ètre et le confort que je souhaite
Yvon
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
A l'écoute, prise en charge nominative; délais de fabrication et livraison respectés.
Alain
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos délais de livraison.
5/5
★★★★★
Système qui optimisé véritablement le chauffage par cheminée
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez votre insert ouvert !
4/5
★★★★☆
Ma cheminée fume moins depuis l'installation de l'insert; le rayonnement est un peu plus fort. Comme je gagne 1 à 2 degrés dans la pièce, je brûle un peu moins de bois qu'avant. Le résultat est donc plutôt positif bien que je trouve le prix trop cher par rapport au gain en confort...
Jean
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience !
4/5
★★★★☆
Tres efficace.
Georges
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Votre insert ouvert fonctionne très bien. Je m'en sert comme chauffage d'agrément dans un grand séjour surtout en soirée.
Claude
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction.
4/5
★★★★☆
Site réactif malgré un petit retard de réception de la commande, réponses rapides à mes demandes d'informations . Merci.
Isabelle
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Beau produit, efficace et esthétique. Commande et livraison conformes, sans accrocs.
Gilles
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le produit, la commande et la livraison aient répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Installation et entretien ultra simple Chauffage performant dans une ancienne cheminée qui a conservé tout son caractère.
France
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre insert ouvert.
5/5
★★★★★
L’insert ouvert est une merveille. Je peux enfin profiter de ma cheminée, sans enfumer mon salon, et en plus la chaleur dégagée est douce et diffuse Super produit
Patrice
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que notre insert ouvert vous plaise.
5/5
★★★★★
Cela reste un foyer ouvert très appréciable super.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre insert-ouvert vous apporte satisfaction.
5/5
★★★★★
Très compétents et produit au top
Eric
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre équipe et notre produit !
5/5
★★★★★
Belle qualité, magnifique esthétique, tiroir à cendres très pratique, nette diminution des fumées et donc des particules fines, chaleur mieux répartie dans la pièce. N'économise pas franchement la quantité de bois brûlée mais ce n'était pas recherché.
Sabine
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos exigences et que vous puissiez en profiter pleinement. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Super produit
Mathieu
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
4/5
★★★★☆
Insert alliant design et efficacité. Ne pas sous-estimer l'installation qui nécessite une certaine maitrise et des moyens assez hors normes, du fait de l'encombrement et de la masse de l'insert.
Didier
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre insert-ouvert Finoptim. Le M330 que vous avez acheté pèse environ 50kg. Nous préconisons, en effet, d’être 2 personnes pour pouvoir le soulever et le glisser dans l’âtre de la cheminée.
5/5
★★★★★
Conforme à ce que je désirais
Benoit
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux que notre produit vous plaise.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Belle qualité de finition. Très satisfait.
Stéphane
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de sa qualité. Merci beaucoup pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Très bien
Marc
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Finoptim ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.