/10
★★★★★
basée sur 292 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Convient parfaitement à mon besoin. délai court et livraison presque au moment annoncé.
Vincent
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note !
5/5
★★★★★
Produit parfait, esthétique, efficace pour diffusion de la chaleur, facile d'entretien.
Jacques
Le
suite à un achat du 18/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que vous appréciez l'insert ouvert Finoptim.
4/5
★★★★☆
Beau et efficace. Dommage que la livraison ait été effectuée dans la cour de ma maison, sans qu'une aide me soit proposée pour monter à l'étage ce colis de 100 kg.
Laurence
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note pour améliorer ce point avec notre transporteur.
5/5
★★★★★
Parfait. Professionnel.
Alexandre
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note !
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit , délais de livraison plus que respecté
Pierre C.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait globalement
David F.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5/5
★★★★★
Je recommande l'insert-ouvert , très efficace le rendement est à mi-chemin entre le foyer traditionnel ouvert et l'insert-fermé
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
5/5
★★★★★
Il tient ses promesses en termes de rendement
Jean G.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
5/5
★★★★★
L'insert-ouvert est efficace et simple d'utilisation , je l'ai recommandé à un artisan près de chez moi
Dominique B.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
5/5
★★★★★
L'insert-ouvert est efficace , il dégage beaucoup plus de chaleur , ma cheminée est trop petite pour un insert-fermé mon frère m'a recommandé l'insert-ouvert et je suis très satisfait de mon achat.
Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien , c'est super !
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5/5
★★★★★
J'ai acheté en juin un insert ouvert, que je viens de mettre en marche en octobre. J'en suis très satisfait: la fumée s'échappe en totalité par la cheminée (plus d'odeur dans la pièce), le rendement calorifique est très amélioré. Je félicite les inventeurs, créateurs de FINOPTIM.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5/5
★★★★★
Très précis et didactique sur la présentation des produits ! Pour l’insert M 250 : Excellent produit qui nous a donné beaucoup de satisfaction et de joies. La cheminée est désormais fonctionnelle (allumage, combustion et réduction drastique des fumées). Nous avons collaboré activement pour le sur mesure, mais le résultat est à la hauteur de nos attentes !
Philippe
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre insert ouvert M250 !
5/5
★★★★★
Insert reçu. Il est parfait, design , dimensions. Nous venons de le lancer. Nous vous ferons un retour sur le ressenti et ne manquerons pas de faire de la pub autour de nous. Merci pour votre professionnalisme.
Alexandre T.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5/5
★★★★★
Il y a quelques temps vous m'aviez demandé si j'étais satisfait de mon insert je ne vous ai pas répondu car je ne l'avais pas encore utilisé. Hier nous l'avons mis en marche Nous en sommes très satisfait nous trouvons cela génial car une fois allumé il n'y a plus rien à faire juste le regarder Nous ne manquerons pas de recommander votre produit à nos amis car c'est un véritable bien être que nous avons découvert
Christian M.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5/5
★★★★★
Pas de retard dans la livraison. Produit conforme aux attentes: pas de travaux à l'installation, une meilleure production de chaleur, un tirage nettement amélioré.
Jean
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit !
5/5
★★★★★
Tout s'est passé au mieux avec une équipe à l'écoute
Marc
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci, nous sommes ravis que notre produit et notre équipe aient répondu à vos attentes.
4/5
★★★★☆
Très intéressante nouveauté. Quelques problèmes d’ajustement, mais l’expérience est très satisfaisante .
Jean
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup de votre avis !
5/5
★★★★★
Enfin une cheminée à foyer ouvert... qui chauffe grâce à Finoptim!
Gilles
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif sur notre insert-ouvert !
5/5
★★★★★
Concept intéressant. Beaucoup plus efficace qu'un foyer ouvert, mais l'hiver tardant, nous en aurons confirmation dans quelques mois...
Sébastien
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept et nous attendons avec impatience les retours dans quelques mois pour confirmer son efficacité.
5/5
★★★★★
Sitôt installé son esthétique a changé l'aspect vieillot de la cheminée et nous attendions avec impatience les premiers frimas pour tester son efficacité. Nous n'avons pas été déçu, facilité à allumer, pas de fumée dans la pièce et un très bon rendement, sans commune mesure avec l'ancien âtre. Nous sommes très content de notre achat, et remercions l'équipe Finoptim pour leurs très bons conseils.
Jean
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
4/5
★★★★☆
Bonjour. Ma commande chez Finoptim a été très courtoise et le commercial arrangeant et je l'en remercie. Pour ce qui concerne le matériel livré(grand modèle à 4300 euros) il rempli effectivement la cheminée.... Mais..... les deux parties latérales ne servent pas a grand chose sinon alourdir l'ensemble et le rendre harmonieux. Par ailleurs l'écartement des rouleaux n'est pas suffisant pour laisser tomber les cendres naturellement et donc le systeme s'encrasse assez vite. Il faut donc attendre l'extinction totale du feu pour envisager de rendre le système opérationnel à savoir l'aération qui permet la combustion. Sinon les promesses sont tenues en ce qui concerne la distance de chauffe, environ 4 mètres ainsi que le réchauffement progressif d'une grande pièce . Merci a vous. Cordialement.
Dominique
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
Excellent produit. Tient ses promesses
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte satisfaction.
5/5
★★★★★
Hormis le couac à la commande ( retard de livraison du coup), très bon produit conforme aux attentes
Jean-pierre
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
Nickel. Le module est parfaitement rentré dans la cheminée. C'est un vrai bonheur d'avoir un feu de cheminée, les jours humides ou froids. Merci.
Blandine
Le
suite à un achat du 08/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire positif.
5/5
★★★★★
Colis livré sans retard, conforme aux spécifications. Installation sans soucis. Nous avons constaté un meilleur rendement thermique par rapport au foyer initial mais en dessous de nos attentes. Nous sommes malgré tout satisfait de notre acquisition.
Alain
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
Joli insert qui s’adapte très bien dans mon foyer et qui ne fume plus
Guy
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre insert ouvert Finoptim vous convienne parfaitement.
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait de mon acquisition nous récupérons plus de chaleur avec l’insert ouvert
Jacky
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que l'insert ouvert Finoptim réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
J'ai acheté l'insert ouvert l'année dernière et j'en suis pleinement satisfaite. Entreprise sérieuse - insert réalisé selon dimensions communiquées et qui rentre donc parfaitement dans ma cheminée. Flambées très agréables. A recommander.
Marie-danièle
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci ! Nous nous réjouissons de vous avoir aidée à trouver l'insert adapté à votre cheminée. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite et que vous le recommandiez.
4/5
★★★★☆
Conforme
Regis
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Très satisfait par les contacts que j'ai pu avoir avant la commande
François
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive.
5/5
★★★★★
Excellents contacts aux différentes étapes de la commande livraison conforme à la commande et aux délais annoncés pas encore de vrais froids, mais une. première impression tout-à-fait satisfaisante, avec un net réchauffement de la pièce living merci
Bertrand
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
ESTHETIQUE - BON RENDEMENT CHAUFFAGE
Françoise
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que le rendement et l'esthétique de notre produit vous plaisent !
4/5
★★★★☆
Ma cheminée étant trop grande pour un insert fermé, Finoptim m'a apporté la solution avec cet insert ouvert, qui me permet de faire des flambées les soirs d'hiver avec bonheur.
Michelle
Le
suite à un achat du 23/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre partage. Nous sommes ravis que notre insert ouvert soit la solution pour profiter pleinement de votre cheminée.
5/5
★★★★★
Trés bien, j'aurai souhaité le tiroir des cendres un peu plus profond
Damien
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire et votre note ! Nous prenons en compte votre suggestion sur le tiroir à cendres.
4/5
★★★★☆
Equipe commerciale Finoptim compétente notamment pour la modélisation de l'insert Livraison rapide après la commande, Insert conforme à la modélisation. Pas encore utilisé pour faire du feu pour juger des performances.
Didier
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de votre produit ! Nous espérons que vous apprécierez ses performances une fois que vous l'aurez utilisé.
5/5
★★★★★
Super produit. Je recommande
Marie-françoise
Le
suite à un achat du 16/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Nous n'avons pas encore testé notre produit car l'ayant reçu en avril nous attendons les premiers froids pour le mettre en marche.
Christian
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour ! Nous attendons avec impatience vos commentaires sur ses performances une fois utilisé !
4/5
★★★★☆
Avec Finoptim j'ai un meilleur rendement de mon foyer ouvert qui avait tendance a refouler au paravent consommation un peu supérieure !
Bernard
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre retour d'expérience !
5/5
★★★★★
Super produit très esthétique 👍 Dommage qu’il soit très peu connu car c’est un très bon compromis entre une cheminée ouverte et un insert fermé! L’insert ouvert donne une chaleur douce. Je suis ravie et je recommande vivement👍👍
Sci
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très élogieux !
5/5
★★★★★
Très bon produit de bonne finition et très simple a utiliser et ayant un rapport de chauffe bien supérieur a une cheminée standard
Stephane
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et ses performances.
5/5
★★★★★
L'insert ouvert Finoptim est un très bon produit, simple d'usage, il apporte son efficacité de chauffe et l'agrément d'une belle flamme. Il est de plus facile à installer et le service commercial Finoptim est très réactif.
Philippe
Le
suite à un achat du 05/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit Finoptim vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre réactivité.
5/5
★★★★★
Bon contact téléphonique pour avoir l'ensemble des informations necessaires. L'approche est sérieuse et le produit de très bonne qualité. Je recommande totalement
Olivier
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire très positif !
5/5
★★★★★
Produit livré comme convenu et conforme à mes attentes... Merci!
Famille
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Très bonne diffusion de la chaleur Le bac à cendres très agréable et bonne capacité de stockage Ne regrette pas mon achat
Nicolas
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat.
5/5
★★★★★
L'insert s'harmonise parfaitement avec la cheminée. Chaleur au RV. C'est idéal. Sommes satisfait. Merci
Jean-charles
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que l'insert se soit bien adapté à la cheminée et que vous soyez satisfait de la chaleur obtenue.
5/5
★★★★★
Personnel commercial parfait. Aucun probleme lors de la livraison.
Jean
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Merci pour votre compliment sur notre équipe !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de cet achat en ligne cela est très sécurisé contrairement ace que j aurai plus penser et la livraison de mon appareil finoptim s est fait un mois après cela a été très rapide je remercie l équipe finoptim et je vous le recommande
Lionel
Le
suite à un achat du 26/07/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif !
5/5
★★★★★
Je n ai pas assez de recul d utilisation pour donner un avis ou une note même si mes premières impressions sont favorables
Michel
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis. Ravis de savoir que vos premières impressions sont positives. Nous espérons que votre utilisation se poursuivra favorablement.
5/5
★★★★★
Pour l'instant nous ne l'avons pas encore testé !!! Il fait trop beau donc trop chaud !!!
Sophie
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire !
4/5
★★★★☆
Produit de très bonne qualité. Très bonne réactivité de l'Entreprise. Manque toutefois selon nous d'accompagnement et d'information sur l'installation.
Sylvain
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos produits et la réactivité de notre entreprise. Nous prenons note de votre besoin de plus d'accompagnement pour l'installation.
5/5
★★★★★
Produit livré en temps et en heure. Facile à poser. Très belle fabrication. Très belle esthétique. Nous attaquons la deuxième année d'utilisation. Le gain thermique est net, par rapport à notre foyer ouvert classique d'origine. Le gain en consommation de bois aussi (env 25% de moins). Entretien très facile. Notre choix était bon.
Serge
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous apporte tant d'avantages et de satisfaction.
5/5
★★★★★
Très content du produit restitu beaucoup plus de chaleur que la cheminée de feu de bois classique
Henri
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup, nous sommes ravis de votre satisfaction et de constater que le produit Finoptim répond parfaitement à vos attentes !
4/5
★★★★☆
Conforme au descriptif
Jacques
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Tres utile et très discret
Annie
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre commentaire et votre note !
5/5
★★★★★
Très bien
Michel
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci pour votre note et votre commentaire positifs.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, une entreprise sérieuse.
Jean-paul
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre rapidité de livraison.
5/5
★★★★★
Très bon produit et le service-client a été parfait du début à la fin. Je recommande.
Elodie
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service client et que vous ayez trouvé notre produit à votre goût.
5/5
★★★★★
Négociation rapide à distance et livraison très rapide
Patrice
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif !
4/5
★★★★☆
Allumage par le dessus très simple, les bûches brûlent sur toute la largeur, il n'y a pas à entrenir le feu comme dans une cheminée classique. Le bac cendres trop petit à mon goût. Quant au rendement il est difficile de l'estimer dans mon cas, l'espace est entièrement ouvert au rez de chaussée
Gerard
Le
suite à un achat du 07/10/2022
Réponse de
Finoptim
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire !