9.7/10
★★★★★
basée sur 54921 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Le vétérinaire m’avait annoncé une reduction de prix Compte tenu de la contrainte de commander avant d’aller , récupérer le paquet . 3 fois que je commande et pas de réduction car j’ai un petit chat. Sa consommation ne me permets pas d’avoir le rythme de commande que vous exigez.

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Patricia T.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, non je suis pas contente. Le tarif est jamais fixe et ayant choisi un abonnement mensuel automatique. Un moyen de fidéliser devrait être proposé. Concernant aussi le format j’aurais aimé qu’ils soient disponibles en grand format. Bonne journée

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Régine L.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Livraison rapide et conforme à la commande mais le prix des croquettes a du augmenter de 25%.

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Caroline P.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
3 /5
★★★☆☆

A la commande la livraison était prévue le 10 mai , elle n’est arrivée que le 11 après-midi, quand la clinique était fermée.

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Dorothée P.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Je donne cet avis là parce que je suis pas très content parce que normalement là comment c’était pour les valider 10 mai et jusqu’aujourd’hui j’ai rien du tout

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F A.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
2 /5
★★☆☆☆

Ma commande c'est bien passée, la seule chose que je reproche est que la fidélité est recompensee avec une date trop courte pour en profiter

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Laure L.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide et correct , les prix sont un peu haut

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Florian M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien mais encore trop cher !

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Françoise B.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Je suis très déçue, en plus de l augmentation importante des croquettes , je pensais qu en s abonnant, la remise de 10% s appliquait à chaque commande et non une seule fois, même mon vétérinaire le croyait également. De ce fait j ai annulé mon abonnement et commanderai sur un autre site où j ai trouvé le même produit à un prix plus intéressant. C est dommage. Cordialement

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Mireille S.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

TROP D AUGMENTATION DU PRIX

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Florence M.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Les prix des croquettes pour chat ont trop augmenté

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Sylvie L.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Cette fois ci, je ne suis pas contente et c'est la 1ere fois depuis des années. Les Virbac w devaient être "en fond de cuve" car il y a de la "poussière de croquettes" dans tout le sachet, comme je pouvais trouver seulement en fond de sachet.

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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Commande incomplète

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Caroline L.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Bon choix de produits de qualité, sommes toutes un peu onéreux, de plus nous devons faire 40km pour aller récupérer chez le vétérinaire ! Pas sûre de recommander

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Anna C.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
2 /5
★★☆☆☆

Pas satisfait du tout car trop forte augmentation du prix des croquettes

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Rémy R.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Vos produits augmentent considérablement, chaque fois que je repasse une commande...

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien mais très important les prix deviennent trop chers

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Gisèle O.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Une boite en carton de ma commande est arrivée écrasée et ouverte, (les sachets fraicheurs étaient intacts et il n'en manquait pas), je n'ai jamais ce problème auparavant, c'est navrant.

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Yvette M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Je trouve très pratique d'acheter sur le site, par contre je suis très déçue du prix. Trop cher par rapport la dernière fois que j'ai acheté. Vous pouvez vérifier sur mon compte client, l'augmentation est énorme. 20€00 de plus pour le sachet de 4kg et 13€00 de plus pour le sachet de 2kg. C'est beaucoup.

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Kenia D.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Des problèmes pour le règlement on a du si prendre en 2 fois et ensuite nous ne savons pas si on aura droit à notre chèque de réduction que nous aurions du obtenir avant de prendre l'abonnement, pouvez vous nous répondre SVP?

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Olivier T.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour la recherche de produit n'est pas assez fluide. Merci

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Augmentation du prix trop importante.

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Régis H.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

J'ai prévenu à 2 reprises que je n etais pas disponible sur une semaine en particulier tout en précisant des créneaux de disponibilité. Ils sont quand même passés 2 fois avec 2 avis de passage non renseignés. Du coup j attends toujours !!!

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Franck L.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Des fois c’est une peu compliqué mais le service après vente est bien présent.

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Jill D.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Trop forte augmentation du produit !!! 😾

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Marylène P.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Les croquettes ont augmenté de plus de 10 euros en 1 an ! Ce sera ma dernière commande !

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Hélène B.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Manque une livraison à domicile. Le prix justifierait une livraison gratuite.

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Jean.marc B.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
3 /5
★★★☆☆

La litière est arrivée avec un bout d'accroche cassé. Pourtant elle était bien emballée.

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Corinne F.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
3 /5
★★★☆☆

C’est la première fois que je commande et mon paquet De croquettes de 12 kg que j’ai récupéré chez mon vétérinaire était abîmé !!!

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Brigitte P.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
2 /5
★★☆☆☆

Je suis déçue par la forte hausse des prix du paquet de croquettes de mon chat. Le programme de fidélisation n’est pas suffisamment incitatif.

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Emmanuelle T.
Le
suite à un achat du 10/04/2023