Avis ClubVet Shop

Délai beaucoup trop long et après relance auprès du vétérinaire, il m'indique que la commande est arrivée depuis 4 jours ! Aucune notification, aucun mail d'information... 1ere et dernière commande passée via ce site

Votre site est très mal foutu ! Les packaging se ressemblent tous et les erreurs de commande sont nombreuses : comme les paquets sont nécessairement ouverts pour vérifier, aucun retour n’est possible. Pourquoi ne pas mettre les gencodes des produits ? Cordialement, Sylvie Schwab

Accès à plusieurs marques en pâté et croquettes pour chat. Choix de la quantité. Comparatif en terme de prix.

J'ai demandé le remboursement des croquettes qui ont été commandées vous les avez bien livrés chez mon vétérinaire et vous ne m'avez toujours pas remboursé

Dernière commande passée le 19 décembre Mail de confirmation de livraison le 24 décembre Or à ce jour pas de livraison pas de nouvelle de votre part malgré l appel de la clinique vétérinaire

Très satisfaite

Nul 0/20 commande pas livrée mais encaissée . Mauvaise expérience à ne pas recommander manque de sérieux pour des croquettes vétérinaires .

Les achats sur ce site sont très bien et rapides, cependant j’ai acheté une lotion et un shampoing en abonnement au lieu d’un achat ponctuel et le site n’a pas donné suite à ma demande de remboursement. Déçue car j’étais cliente depuis plusieurs mois.

Je suis très satisfaite

En octobre j’ai eu beaucoup de retard pour récupérer ma commande. Résultat : elle a disparue. J’ai payé et je n’ai rien. Je vais très certainement, le temps de faire le nécessaire pour stopper l’abonnement. Je préfère payer plus cher et être tranquille et sécurisée.

Pas de retour possible quand on depasse de quelques jours. Sac non ouvert.

Très bien

Site sérieux

Je suis satisfaite

J'ai eu beaucoup de mal a valider ma commande. il a fallu ce reprendre plusieurs fois. les stikers feliway ,on les voit sur le site et indisponible.

Cela fait déjà 2 fois que je me retrouve à devoir repasser et reprogrammer mes commandes pour ce produit pour une éventuelle rupture de stock. Cela semble devenir chronique inquiétant et contraignant.

Le paquet de croquettes est vendu pour 10.3kg or ce n'est qu'un paquet de 10kg je trouve cela très trompeur et pas très honnête

Satisfaite de ma commande. Super.

2 commandes = 2 problèmes à réception Je ne commanderai plus

J adore , pratique , rapide

Très difficile ,impossible de m'inscrire pour bénéficier des avantages donc je n'ai pu en profiter une fois de plus !!!

Rapide

Ok

La composition a changé.

Parfait

Parfait

J'ai reçu des comprimés alors que j'avais payé pour des bouchées appétence. Flexadin

Le médicament que j achete arthrovet a augmenté de 5 euro en un mois, je trouve cette augmentation élevé

Merci

Cela fonctionne bien

Satisfaiite

Site compliqué pour trouver les produits

Nous avons sollicité l’offre hills suite à notre commande Réponse de hills: pas de rendez vous On ne peut pas répondre à leur e-mail de refus Déçue

Traitement inéficace

Un seul bémol : le prix! sinon, tout est parfait

Tres bien

Très bon produit pour mon chien Oscar, le service client distribution est tout autant excellent, ne changez rien. Tout me convient, Madame Vitry Jo elyne

Bonjour, Je me suis trompée ds ma commande. J'ai pris pour châton ("Kitten"), car c'est le 1er produit "gastro intestinal" qui s'est affiché (ergonomie téléphone). Certes, c'est mon erreur, mais s'il y avait eu 1 mention "chaton" mon anglais est approximatif), cela ne se serait pas produit...

Toujours aussi. Ravie . Je suis tenue en temps réel de la préparation jusqu'à la livraison...

Bonjour monsieur ou madame je vous mets la note 5 les articles que j'ai commandé les croquettes. maintenant c'est pratique qu.il y a une boutique pour commander en ça de besoin bonne journée monsieur chiari Gianni maintenant que c'est en boutique