9.7/10
★★★★★
basée sur 53112 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
Commande arrivée tardivement, erreur de nom sur le colis
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Florence B.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Jamais arrivé je me suis arranger avec mon vétérinaire.
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Aline B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Mon chat ne veux plus prendre le Locox tt mini, y a-t-il eu un changement dans la composition de ce produit
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Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Bien
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Laurence R.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Très bien!
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Prigent A.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
PAS RECU MON PAQUET
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Jeanine M.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Sur le site le produit commandé était disponible, alors que c'était faux, 3 semaines plus tard après une relance votre service client m'informe que je ne serai pas livrée. Dommage de ne pas informer directement vos clients des ruptures.
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Celine P.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Toujours très satisfaite C'est très pratique
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Patricia S.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience, je n'ai pas reçu le bon produit.
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Julie G.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Colis reçu ouvert, sav contacté mais aucune réponse, aucun geste
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Maryse F.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Toujours super contente
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Odette D.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Ils devraient clairement indiquer quels produits sont destinés aux chats et aux chiens. L'autre jour, j'ai acheté trois sacs de 4 kilos et, en arrivant, je me suis rendu compte. J'ai cherché le nom exact que le vétérinaire m'avait donné
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Lopez L.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Difficile d'aller sur le site, rupture de stocks, site peu intuitif, pas prévenus pour récupérer les colis.
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Virginie P.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Tres satisfait
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Roger D.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Super
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Isabelle C.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Les croquettes que j'ai achetées (PROPLAN RENAL PLUS) apparaissent sur le site quand on coche "maladie - Rénal" or elle contiennent 40% de protéïnes !!! C'est une aberration surtout sur un site en lien avec les cliniques vétérinaires
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Jonathan G.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Bof
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Laëtitia B.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les produits que j'avais commander et j'ai téléphoner pour demander si c'était pareil ou sans danger pour mon chat la personne n'a pas été très sympa et la réponse a ete de ramener les produits pour voir si c'était pareil.. désolée mais je n'habite pas a côté je suis handicapée bref je me suis débrouiller autrement.
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Marie Christine M.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Satisfait du produit ma chienne les adores , satisfait de la livraison. Merci.
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Regine M.
Le
suite à un achat du 26/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Très pratique et assez rapide dans la livraison
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Emmanuelle T.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Mon chien adore ces croquettes ils les a mangé dès que je les lui ai donné
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Laurence B.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Excellent
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Thérèse B.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Tout est parfait. Merci beaucoup. AM Toutin
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Anne Marie T.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai bien été livré d' un sac de 3 kg, en attente d'être livrer d'un sac de 7 kg, manquant jusque quand ? Car aucune date ne m'a été donnée de la nouvelle disponibilité ! Merci de me donner les précisions, quand cela vous sera possible.
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Francine B.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour je ne suis pas contente
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Muriel C.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Trop chère
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Sebastien C.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Tarif changeant et frais de port elevé 54 e 6 kg !!!!!
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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas contente des nouvelles croquettes. Les autres allaient très bien, trop grosses...
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Dominique T.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Toujourq parfait
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Huguette K.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Très satisfaite et livraison rapide
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Valerie V.
Le
suite à un achat du 03/05/2025